理论教育 开发项目化职业核心能力,掌握说服技巧

开发项目化职业核心能力,掌握说服技巧

时间:2023-10-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:通过回答以下四类问题有利于团队筛选项目,作出选择。苏格拉底与失恋者的对话苏格拉底:“孩子,你为什么悲伤?”

开发项目化职业核心能力,掌握说服技巧

一、怎样选择团队创业项目

一个创业团队往往拥有很多创业构想,如何选择并确定最适合你们团队的项目在创业过程中至关重要。通过回答以下四类问题有利于团队筛选项目,作出选择。

1.顾客

(1)你怎么知道你所在的地区对这个项目有需求?

(2)谁将是这个项目的顾客?

(3)顾客的数量足够多吗?

(4)顾客有能力购买这种产品或服务吗?

(5)顾客愿意到你的企业购买产品或服务吗?

2.竞争对手

(1)你要创办的项目是你准备创业地区同类企业中的唯一一家吗?

(2)如果有其他类似的企业,你如何才能成功地与它们竞争?

3.资源和需求

(1)你如何才能提供顾客需要的产品并保证服务质量?

(2)你从哪里获得资源来创立这个项目?

(3)企业需要设备、厂房或合格的员工吗?

(4)你能够得到满足这些要求所需的资金吗?

4.你的技能,知识和经验

(1)你对这个项目的产品或服务了解多少?

(2)你有哪些技能,知识和经验能够帮助你经营这个创业项目?

(3)为什么你们认为该项目会盈利?

(4)你对该项目是否确实很感兴趣,是否愿意投人大量的时间和精力促使项目成功?

二、确定团队创业项目技巧

1.了解说服的原则

说服不是让对方屈服,也不是威胁。说服的真正含义是帮助对方去认识其尚未认识或尚未充分认识到的威胁和机会,促使对方接受某种观点或方案。

(1)用真诚、魅力和权威来建立信赖感

在说服的过程中,建立信赖感是说服的基础。没有这个基础,任何说服都不会取得理想效果。人们往往被魅力吸引,魅力是信赖的前提。权威、财富、外表、知识与能力都是一种魅力,但最重要的还是人格魅力。一个正直诚实的人往往更容易获得他人的信任。

(2)利用真理的力量,晓之以理

说服别人改变自己的观点,必须有理有据,必须利用逻辑的力量,以理服人。无论是改变对方的认识、想法还是行为,如果没有充足的理由、真实的论据、合理的逻辑推理,将很难让人信服。

(3)以诚相待,动之以情

孙子兵法》 有云:“攻心为上,攻城为下。”人是情感动物,在说服别人时,有时候光有理是不够的,用诚挚而感动的语气,真挚动人的情感,往往更能打动人,说服人。

(4)了解对方,换位思考

当你要说服别人时,必须先了解他人,充分站在对方的角度,感同身受,体会了解,并产生和运用同理心。你需要了解以下情况:他人的意见和想法;他人的需求;他人接受你的意见、方案,响应你的主张的能力;还要了解他人的性格特征以及接受你意见的方式。不要逼迫他人承认你的想法和逻辑,而要从他们的角度来看:他们怎样想,他们为什么反对以及你怎样做能够阻止他们反对。

2.学会运用说服的技巧

(一)学会提问

说服的方式有很多种,但可以肯定的是说服的最高境界是通过提问,让被说服者自己去说服自己。每个人都需要被了解,需要被认同。然而,被认同最好的方式就是有人很仔细地听你讲话。

在现代的生活中很少有人愿意耐心听别人说话,大家都急于发表自己的意见。所以假设你一开始就能通过好提问把听的工作做好,你跟对方的信赖感就已经建立起来了。问问题需要技巧,如先从简单的问题开始问起;简单的问题不会给被说服者带来压力,从而减少说服的阻力。要让对方多回答“是”的问题;因为让对方不断回答“是”。能使对方整个身心趋向于肯定的方面,身体组织呈开放状态,从而易于接纳你的观点。(www.daowen.com)

(2)换位思考

在说服过程中,发表自己的主张意见,推销自己的产品、观点,需要站在对方需求的角度,换位思考,要着重讲对对方有什么好处,才能有效说服对方接受。只从自己的利益出发不顾对方的需求和感受,是很难达到说服的目的的。因此,说服他人要以对方的认识基点出发先赞同或部分赞同,寻找共同点,抵消对方的抵触情绪,逐步瓦解对方的心理防线,以逐步扩大说服的范围,逐步迫近要害和问题的关键

(3)名言支持法

在说服别人的过程中,适量引用名人的语录或权威的理论来支持自己的结论,能增加说服力,因为名人的话往往有一定的号召力。

(4)对比说服法

鲁迅先生说:“如果有人提议在房子墙壁上开个窗口,势必会遭到众人的反对,窗口肯定开不成。可是如果提议把房顶扒掉,众人则会相应退让,同意开个窗口。当提议把房顶扒掉时,对方心中的秤砣就变小了,对于墙壁上开个窗口就会顺利答应了。”冷热水效应可以用来说服他人,如果你想让对方接受“一盆温水”,为了不使他拒绝,不妨先让他试试凉水的滋味,再将温水端上,如此他就会欣然接受了。

【任务准备案例】

苏格拉底与失恋者的对话

苏格拉底:“孩子,你为什么悲伤?”

失恋者:“我失恋了。”

苏格拉底:“哦,这很正常。如果失恋了没有悲伤,恋爱大概也就没有什么味道。可是,年轻人,我怎么发现你对失恋的投入比对恋爱的投入还要倾心呢?”

失恋者:“到手的葡萄给丢了,这份遗憾,这份失落,您非当事人,怎知其中的酸楚啊。”

苏格拉底:“丢了就是丢了,何不继续向前走呢,鲜美的葡萄还有很多。”

失恋者:“我要等到海枯石烂,直到她回心转意向我走来。”

苏格拉底:“这一天也许永远不会到来。”

失恋者:“您说我该怎么办?我真的很爱她。”

苏格拉底:“真的很爱她?她认为离开你是一种幸福。”

失恋者:“她现在不爱我了,我却还苦苦地爱着她,这是多么不公平啊!”

苏格拉底:“的确不公平,我是说你对所爱的那个人不公平。本来,爱她是你的权利,但爱不爱你是她的权利,而你想在自己行使权利的时候剥夺别人行使权利的自由,这是何等的不公平!”

失恋者:“依您的说法,这一切倒成了我的错?”

苏格拉底:“是的,从一开始你就犯错,如杲你能给她带来幸福,她是不会从你的生活中离开的,要知道,没有人会逃避幸福。”

失恋者:“可她连机会都不给我,您说可恶不可恶。”

苏格拉底:“当然可恶。好在你现在已经摆脱了这个可恶的人,你应该感到高兴,孩子。”

失恋者:“高兴?怎么可能呢,不管怎么说,我是被人给抛弃了。”

苏格拉底:“时间会抚平你心灵的创伤。”

失恋者:“但愿我也有这一天,可我第一步应该从哪里做起呢。”

苏格拉底:“去感谢那个抛弃你的人,为她祝福。”

失恋者:“为什么?”

苏格拉底:“因为她给了你忠诚,给了你寻找幸福的新的机会。”

苏格拉底凭借其绝顶的聪明和无人能力的知识创造了自称“产婆术”的谈话方法,被世界公认为“最聪明的劝诱法”。他主张与人辩论时,开始不要讨论分析自己的观点,而要着重强调彼此共同的观点,取得完全一致后,自然地转向自己的主张。

【课堂活动】 说服游戏—模拟学生会招新活动

1.活动目的:通过活动运用说服技巧,提高学生表达能力

2.活动内容:在模拟学生会部门招新中,以小组为单位,全方位的展示学生会某个(学习部、生活部、办公室、文娱部等)部门,用10 分钟的时间准备该小组展示的内容。每个小组依次上台展示自己所准备的内容,运用说服技巧,说服在坐的同学加入自己的部门。

3.活动评价标准:各个小组展示完毕后,学生根据每个小组展示情况,选择自己想加入的部门(小组成员不能选自己小组展示的部门),老师收集并整理学生选择的结果,得票数最多的前二个小组获胜,加团队分,表现突出的个人加个人分。

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