一、选择创业项目的基本知识

（一）怎样选择创业项目

1.从自己的专长出发，搞你熟悉的行当

想创业，又希望比较有把握的话，一定要扬长避短。创业项目要有利于发挥自己的长处，要对项目所在的行业有比较深入的了解。创业项目最好能从所学专业对应职业群的有关项目中选择。适合高职生横向发展的职业群，不但有直接对应的职业群，还有间接相关的职业群。在高职学校学习的科目中，所学的基础专业课是职业生涯发展的平台，要善于以此为基础拓展创业项目的选择面。

2.从顾客的需要出发，搞市场需要的行当

创业项目的选择要从顾客的角度出发，要有相应的顾客群，应从服务对象的需要考虑。产品或服务要“适销对路”，要选准你的顾客群。对同一类产品或服务，市场的需求是有层次的，有人需要高档的，有人需要中档的，还有人需要低档的。某一档次需求满足了，并不代表所有的档次需求都能满足，其中就可能有商机。

3.从周围有无市场机会出发，搞有机会的行当

你的周围有无市场机会，是创业能否成功的因素之一。创业者要善于从中发现商机：如果人们无法获得所需要的产品或服务，这对创业者来说显然是一个填补空白的商业机会；如果现有的企业提供的服务很差，对于新企业来说这是一个提供更佳服务的竞争机会。

4.从自己能把握机会出发，搞力所能及的项目

不是每一个市场机遇，都是初出茅庐的大学生能把握的。了解自己的能力和兴趣，审视自己的能力和其他条件，对自己作出客观评价，有助于看自己能否有能力把握这个机会。在你构思创办一个企业的时候，在判断它在当地是否有发展机会的同时，要认真思考自己是否有能力利用这个机会。

（二）选择创业项目思路及步骤

1.选择创业项目思路

（1）选择已有的创业项目

选择已有的创业项目进行创业的现象最为普遍，如自己创立公司，或者代理加盟。建议大家在实施之前最好仔仔细细地评估一下市场前景、客户群体、项目运营的成本和方式、短长期目标等，这些问题考虑清楚了，相信你能做到有的放矢，运筹帷幄而决胜于千里之外。

（2）从产品找市场

当我们自己没有项目的时候，可以采用反其道而行之的方式，不去找项目，而是找市场，生活中有很多非常优秀的产品和服务，我们可以仔细评估这些产品和服务，看其是否适合市场需求，又适合哪里的市场需求，需求有多大？找到合适的市场已经成功了一半，市场需求能够带动事业的成长。

（3）复制成功项目

成功者自有成功的奥秘和窍门，我们应借助这些成功案例，并加以改进，优化设计，进一步满足市场和客户的需求，从而把握住市场的脉搏。

（4）从他人的不足中寻找项目

有些产品有着很长的历史，留给老百姓不可磨灭的印象，形成了稳定的消费群体。通常，其生产工艺、销售模式是成熟的，但是生产经营者和消费者对它的缺陷也是司空见惯的，有的包装老套，有的不搞品牌推广，有的还没有实现标准化生产，有的在质量上存在缺欠，有的在功能上明显不足。这些都为创业者留下缝隙，在接受这个成熟的产品的同时，改进它的缺陷，强化、优化、细化某些功能。这就是从他人不足中入手，寻找项目。

2.选择创业项目步骤

第一步：寻找创业项目

创业项目的来源很广泛，广告、报纸、杂志、网络、生活等，如果你留心，处处都能寻到创业项目的踪迹。那么哪些项目才能用来创业呢？当然是有市场前景的项目，也就是项目有商机可挖。对于想尝试创业的新手或者眼光不犀利的人士来说，初次判断项目是否适合创业就是要断定该项目现在或者将来是否有赢利点。像环保、节能、新兴科技、移动互联网、汽车美容行业类的项目好多都有赢利点，因此可以当做创业项目来看。

对于创业机会的发掘我们可以从以下几个方面入手：经由分析特殊事件来发掘创业机会；经由分析矛盾现象来发掘创业机会；经由分析作业程序来发掘创业机会；经由分析产业与市场结构变迁的趋势来发掘创业机会；经由分析人口统计资料的变化趋势来发掘创业机会；经由价值观与认知的变化来发掘创业机会；经由新知识的产生来发掘创业机会。

第二步：鉴定项目竞争力和是否适合创业者

经过初次判断找到了你认为有赢利点的创业项目后，就要对该项目进行鉴定了。鉴定的标准包括：创业项目是否符合国家政策和本地区发展业态；创业项目是否有很好的市场需求；创业者是否喜欢并打算投入做的项目；创业者对该项目的硬件设置如：场地、设备、人员、资金能能否解决；创业者对该项目的软件如经营管理、财务运行、销售计划、公共关系、法律关系等是否清晰等。

第三步，选择确定创业项目

创业项目的选择十分重要，往往决定了创业者的创业成败，还有可能影响创业者今后的事业发展。选择项目一般可按照以下的步骤进行。

（1）对自己的资源（人际关系、资金）状况进行分析。

（2）判断什么是自己最有优势的资源和能力。

（3）根据自己的优势资源、能力，初选适合自己的项目。

（4）对初选的目标项目进行市场调查。

（5）对初选的目标项目的发展阶段及发展潜力进行判断。

（6）初定有良好发展潜力、市场已经初步形成的行业作为创业项目。

（7）再次分析自己的优势对初定创业项目的掌控能力。

（8）选择可以发挥自己优势（资源、能力）、市场空间比较大、自己能够掌控的目标项目。

在以上项目选择的步骤中，需要强调的核心是：创业者对资源和优势的准确把握。

（三）大学生创业项目选择方向

1.大学生创业项目选择方向一：高科技领域

身处高新科技前沿阵地的大学生，在这一领域创业有着近水楼台先得月的优势，“网易”、“腾讯”等大学生创立企业的成功，就是得益于创业者的技术优势。但并非所有的大学生都适合在高科技领域创业，一般来说，技术功底深厚、学科成绩出类拔萃的大学生才有成功的希望。有意在这一领域创业的大学生，可积极参加各类创业大赛，获得脱颖而出的机会，以期吸引风险投资。

推荐商机：软件开发、网络服务、游戏开发等。

2.大学生创业项目选择方向二：智力服务领域

在智力服务领域创业，大学生游刃有余，智力是大学生创业最先掌握的资本。例如，家教领域就非常适合大学生创业，特别是师范专业的大学生。一方面，家教是大学生勤工俭学的传统渠道，积累了丰富的经验；另一方面，大学生能够充分利用高校教育资源，更容易掘到“第一桶金”。此类智力服务创业项目成本较低，一张桌子、一部电话就可开业。

推荐商机：家教、家教中介、设计工作室、翻译事务所等。

3.大学生创业项目选择方向三：连锁加盟领域

据调查，在相同的经营领域中，个人创业的成功率低于20%，而加盟创业的则高达80%。对创业资源十分有限的大学生来说，借助连锁加盟的品牌、技术、营销、设备优势，可以以较少的投资、较低的门槛实现自主创业。但连锁加盟并非“零风险”，在市场鱼龙混杂的现状下，大学生涉世不深，在选择加盟项目时更应注意规避风险。一般来说，大学生创业者资金实力较弱，适合选择启动资金不多、人手配备要求不高的加盟项目，从小本经营开始为宜；此外，最好选择运营时间在5 年以上、拥有10 家以上加盟店的成熟品牌。

推荐商机：快餐业、家政服务、校园小型超市、数码快印站等。

4.大学生创业项目选择方向四：开店

大学生开店，一方面可充分利用高校的学生顾客资源；另一方面，由于熟悉同龄人的消费习惯，因此入门较为容易。正由于走“学生路线”，因此要靠价廉物美来吸引顾客。此外，由于大学生资金有限，不可能选择热闹地段的店面，因此推广工作尤为重要，需要经常在校园里张贴广告或与社团联办活动，才能广为人知。

推荐商机：高校内部或周边地区的餐厅、咖啡屋、美发屋、文具店、书店、洗衣店等。

二、创业项目陈述

在经历了创业机会识别、创业项目构想以及创业项目选择过程后，创业者就需要以某种方式来呈现创业项目的基本情况，从而帮助创业者自己以及投资人做出是否进一步对该项目进行投资的决策。一般来说，呈现的方式有两种，书面陈述形式（商业计划书）和口头陈述形式。本章节主要讲述口头陈述的呈现方式。创业项目陈述的主要内容如下。

1.项目概况

简单地介绍以下几个方面：个人或团队基本情况；项目特色和卖点介绍。

2.战略定位

用简单的语言描述公司的战略定位（我们做什么，不做什么）和愿景（我们未来会是什么）。这部分内容很多创业者在陈述时很容易忽略，从而起不到画龙点睛的作用，看不请项目未来的走向是什么。亳无疑问，战略是随着外部环境动态调整的，但是大的主线创始人肯定要表达清楚。

3.市场前景分析

对项目所处的行业细分市场情况进行分析，包括：市场容量（及增长速度），行业发展趋势，目标客户及需求痛点。这部分内容的分析陈述非常重要，也是整个项目的逻辑起点。在对需求进行分析时，要着重从目前未被满足的痛点需求出发，分析目标市场及目标客户的核心需求。创业者在陈述这部分内容时，最好能够以第三方权威数据引用和实际调研数据为准，以图文并茂的方式进行展示。这部分陈述要达到的目的是要说明“跑道足够长”、“干柴有很多”。

4.产品及服务

这部分内容在陈述时要重点说明：我们提供什么产品及服务（形态）；针对的目标客户的主要特征；产品或服务解决的用户的核心需求；产品或服务具有的核心价值。这部分陈述要达到的目的是要说明“产品足够尖叫”、“烈火很烈”。

5.项目资源

这部分在陈述时要对创业项目所具有的核心资源进行分析。创业中重要的三类资源：人脉资源、客户资源和创业资源。

6.商业模式

这部分陈述时要说明近期和远期的盈利模式；核心的业务流程；拥有的核心资源。一切商业模式的本质是利润=收入-成本。所以，商业模式要考虑的问题是，项目的收入结构及成本结构在时间序列上是如何展开和延伸的。换句话说，商业模式这部分需要展示企业未来如何赚钱，以及为什么现在的产品形态及发展趋势能够支撑未来的盈利模式。

7.营销推广

这部分重点阐述公司已采取或拟采取的市场推广策略及竞争策略；具有哪些核心资源或合作伙伴可以利用；使用哪些渠道和方法。这部分内容重在说明为什么星星之火可以燎原。

8.融资计划

这部分陈述的重点在融资目的和额度计划，以及资金用途和使用计划。最好细化到具体项目。

三、创业项目陈述技巧

现代社会交流日益频繁，当众发言（演讲）的能力已成为沟通交流中不可或缺的才能。创业者在项目初期为了推广和融资，显然是需要在很多场合做项目的陈述和展示，比如在台上向台下众多投资方讲解自己的企业产品、发展规划、融资规划。这个时候，创业者的当众发言能力就显得尤为重要。因此，要想创业项目获得投资者的青睐，除了创业项目自身特点以外，创业者还必须掌握当众发言的基本技巧。

（一）创业项目陈述前内容准备

1.创业项目陈述前准备

（1）确定当众发言目标

任何一次当众发言都需要有目标。确定目标是当众发言的第一步，通常情况下，包括三种目标，即告知情况、说明事物、说服他人。告知情况就是向听众传达事件的信息。比如，领导向新员工介绍公司情况；销售主管向领导汇报本月销售情况；对产品做宣传说明；向大家讲述自己的经历等等。说明事物是指通过当众发言来描述某个事物的状态，以让听众获得信息的过程。比如介绍产品的操作程序以及产品的构成等。说服他人则是转变听众对某事的观点，以便支持演讲者的观点，或采取相关行动。如募捐演说、竞选投票等。

（2）了解听众情况

听众是演讲交流的对象和客体，也是演讲效果的评委。所以，了解听众的需求是演讲准备的重要内容之一。听众希望听到什么？怎么样才能抓住听众的需求？

首先要了解听众的基本特征，包括人数、年龄、民族、性别结构、职业、文化背景等。其次要了解听众的心理状态，比如说他们对什么感兴趣，他们平时关注的是什么，他们常遇到的问题有哪些等。最后要了解听众的态度，如果他们赞同你的观点，你只需告知计划即可；如果他们对你的观点持中立态度，那么就需要你的说服；如果他们反对你的观点，你就要换位思考表达对他们观点的理解同时解释并告知坚持自己计划的理由。换句话说，只有充分了解你的听众，你的演讲才越可能获得成功。

（3）熟悉演讲地点

古人讲“天时、地利、人和”。是赢得一场战役的关键因素。如果把一场演讲看成是一场战争，那么“地利”这种因素就非常重要。因此，演讲前要调查一下演讲所处的地理环境，包括房子的布局结构和是否需要讲台或者麦克风等问题都要考虑详细。

（4）注意仪容仪表

所谓“注重仪容仪表”，就是注重自己的仪表形象，精神面貌。个人外表在演讲中起着重要的作用，听众在听你说之前先看到你。在正式的场合演讲，穿着打扮既要自然得体、协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服饰不但要与自己的具体条件相适应，还必须注意环境、场合对人的要求，即着装打扮要与你演讲的时间、地点、目的协调一致。

2.创业项目陈述内容准备

成功的当众讲话来自对讲话内容的有效组织，也就是你对于讲话稿的精心设计和准备。如果组织得当，你就能畅所欲言，尽情发挥，你讲话的目的也会水到渠成。因此，把握创业项目陈述的主题，做到内容的清晰是演讲成功的关键。

（1）列写书面提纲

演讲能力不是语言表达能力，而是思考以及将自己的思想转化为流利语言的能力。编写提纲是为演讲搭制基础框架，进一步激发思考、理顺思路、使演讲者胸有成竹的重要步骤。

提纲的内容主要包括四个方面：演讲的具体目标是什么，开场白部分如何抓住听众，如何在主体部分组织观点和论证材料，以及最后结语部分说什么。

【课堂活动】 为个人创业项目陈述拟写一份提纲

1.活动目的：通过拟写提纲，使学生在当众发言中更好地把握内容，突出演讲重点。

2.活动内容：各个小组成员为自己的创业项目陈述拟写一份发言提纲。

3.活动要求：（1）确定提纲目标。（2）确定演讲材料及内容安排的顺序。

4.活动提示：可参考相关演讲提纲的编写。

（二）设计开场白与结束语(www.daowen.com)

一个好的演讲开头，能为全篇演讲定下基调。一个好的演讲开头，能起到画龙点睛地点明演讲主旨、自然顺畅地引领下文的作用。开场白常用的方法有：运用与主题想联系的一个故事、笑话或大家都熟悉的事情开场；与演讲主体相关的自我介绍，让听众感觉到你有资格来谈论这个话题；甚至可以利用展示物来吸引观众的注意力。

常见的开场白的类型包括以下几种，如表3-5 所示。

表3-5 开场白类型

俗话说“编筐编篓，重在收口；描龙画凤，难在点睛。”演讲的结尾，就是演讲的“收口”、“点睛”。美国作家约翰沃尔夫认为演讲最好在听众兴趣未尽时戛然而止。其意就是说，最好在演讲达到高潮时果断刹车，以此来强化给听众的最佳印象。这是因为，如果演讲者设计和安排的演讲开头和高潮精彩，再加上有一个出人意料、耐人寻味的好结尾，那么，就如同锦上添花，会给听众带来一种精神上的愉快和满足。相反，如果演讲者设计和安排的结尾没有新意而平乏无力，没有激起波澜而陈旧庸俗、索然无味，那就会使听众深感遗憾，失望而去。好的结尾能揭示题旨，加深认识，给听众留下完整深刻的印象，能收拢全篇，使通篇浑然一体；能鼓动激情，促人深思，令人觉醒，能让听众在反复回味中受到教育和启发。因此，演讲的结尾要比开头和主体部分要求更高，内容要更有深度，语言要更有力度，方法要更巧妙，效果要更耐人寻味。可见，演讲的结尾是走向成功的最后一步，它在整个演讲中起着不可忽视的重要作用。常见的演讲结尾方式大体可以分为以下几种，如表3-6 所示。

表3-6 结束语类型

【任务准备案例】

《我有一个梦想》 结束语

到了这一天，上帝的所有孩子都能以新的含义高唱这首歌：

我的祖国，可爱的自由之邦，我为您歌唱。这是我祖先终老的地方，这是早期移民自豪的地方，让自由之声，响彻每一座山岗。

如果美国要成为伟大的国家，这一点必须实现。

因此，让自由之声响彻新罕布什尔州的巍峨高峰！

让自由之声响彻纽约州的崇山峻岭！

让自由之声响彻宾夕法尼亚州的阿勒格尼高峰！

让自由之声响彻科罗拉多州冰雪皑皑的洛基山！

让自由之声响彻加利福尼亚州的婀娜群峰！

不，不仅如此；让自由之声响彻佐治亚州的石山！

让自由之声响彻田纳西州的望山！

让自由之声响彻密西西比州的一座座山峰，一个个土丘！

让自由之声响彻每一个山岗！

当我们让自由之声轰响，当我们让自由之声响彻每一个大村小庄，每一个州府城镇，我们就能加速这一天的到来。那时，上帝的所有孩子，黑人和白人，犹太教徒和非犹太教徒，耶稣教徒和天主教徒，将能携手同唱那首古老的黑人灵歌：“终于自由了！ 终于自由了！ 感谢全能的上帝，我们终于自由了！”

（三）把握主体内容

演讲首先要内容清晰，主题突出，能给人留下深刻的印象。在限定的演讲时间内，为了使演讲的内容表达清晰，主题突出，你必须学会舍弃，比如你可以选择集中某一点进行详细说明，或者按照事物自身的属性及特征进行说明，通常来说事物都有它内在的逻辑条理，设计主体内容时应当抓住事物的本质和根本特征，这样容易说清楚。为了清楚地表达内容，你可以采用以下有效的方法：

方法一：用“5WIH”方法进行叙述

所谓的“5WIH”方法，就是我们所说what、when、who、why、where、how。在叙述性演讲中，必须把一件事的时间、地点、任务、原因、结果这五大基本要素交代清楚。结合主题表达的需要，围绕“5W1H”的内容进行叙述，一般能保持内容的完整和清晰。

方法二：利用“黄金三点论”进行说明

当众向别人说明自己的观点、某件事情或介绍某个项目时，关键在于条理清晰、简洁明了。一般情况下，说明的内容不要超过三点，这样听众易于接受，效果比较好。人们常常把这种方法称作“黄金三点论”。按照内在的逻辑关系，围绕要表达的主题，分成三个层次来说。比如：大家好！ 今天给大家分享如何做一个卓越的企业领袖，其中有三点非常重要：第一点，要有高瞻远瞩的思维；第二点，要有明确有效的系统；第三点，要有积极不断的沟通。

方法三：“点石成金”法进行论证

有人把通过事实论证提出的观点，得出有力结论的方法叫“点石成金”法。“点石成金”的方法中，“点”是所要表达的观点。“石”是用来做论据的事实。“金”是由论据得出的结论。开场直接提出观点，吸引大家注意力，接着引出能够证明观点的论据，最后得出结论。

【任务准备案例】

胡适先生的毕业致辞

1930 年，胡适先生在一次毕业典礼上进行了一次演讲，内容如下。

诸位同学，你们现在要离开母校了，我没有什么礼物送给你们，只好送你们一句话。

这一句话是：珍惜时间，不要抛弃学问。

再会了，你们的母校眼睁睁地要看你们10 年之后成什么器。

有人说：出去做事之后，生活问题急需解决，哪有工夫去读书？即使要做学问，既没有图书、没有图书馆，又没有实验室，哪能做学问？我要对你们说：凡是要等到有了图书倌才读书的，有了图书馆也不肯读书；凡是要等到有了实验室方才做研究的，有了实验室也不肯做研究的。你有了决心要研究一个问题，自然会节衣缩食去买书，自然会想出法子采购仪器。

至于时间，更不成问题。达尔文一生多病，不能多做工，每天只能做1 个钟点的工作。你们看他的成绩！ 每天花1 个钟点看10 页有用的书，每年可看3600 多页书；30 年读11 万页书。

诸位，11 万页书可以使你成为一个学者了。可是每天看3 种小报也得费你1个钟点时间；四圈麻将也得费你1 个半钟点的光阴。看小报呢？还是打麻将呢？还是努力做一个学者呢？全靠你们自己选择！ 易卜生说：你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。学问就是铸器的工具。抛弃了学问便是毁了你自己。

以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的。从今以后，你们可以依自已的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候，努力做一种专门学问。时间是一去不复返的，等到精力衰竭的时候，要做学问也来不及了。

胡适先生的这个演讲属于说服型演讲。他在开头直人主题，结尾部分强调主题，提出建议。胡适用词简洁明了、比喻恰当、通俗易懂。他使用了大量的事例来说明珍惜时间的理，并使用了名人名言来强化所讲的道理。

（二）创业项目陈述前心理准备

一般情况下紧张的根源是：（1）害怕做得没有想得那么好；（2）准备得不太充分；（3）害怕人们（听众）反应不佳；（4）早期有失败的经历；（5）没有充分进入角色；（6）自我形象受威胁（当人们进行演出，讲话，其自我形象完全暴露在公众的面前，由于害怕自我形象会遭到破坏，因而产生窘迫不安的怯场心理）。

那么如何克服这种紧张心理呢？一是熟悉演说的内容。演讲之前作好充分准备，进行必要的练习，特别是要把开头语说好，前面几句话说好说顺了，紧张的情绪就会慢慢缓解。二是调整呼吸。演讲前作几次深呼吸、全身放松。想象美好或积极的事物，令自己感到愉快、轻松，三是进行积极自我暗示。演讲前给自己一个积极的暗示：我是最棒的！ 我一定行！ 还可以适度给自己“减负”“释怀”，告诉自己：我可能成功，但失败也没什么，顶多下次再来等，让自己轻松起来。

具体来说，克服紧张有以下几种方法：

（1）对着镜子练习演讲。对着镜子练习演讲是非常有用，也很重要的。你应该知道，在做演讲时，自己的一举一动都会影响观众的注意力。通过对着镜子练习，你会注意到自己是否在不断地前后摇摆，是否做一些不易察觉的但是无用的细微动作。观察，并且改正，因为往往是这些让人分心的小动作使得有水准的演说变成了糟糕的演说。

（2）对着墙壁练习演讲。对着墙壁练习演讲，这与对着镜子演讲相比，是完全相反的方案。对着墙壁演讲可以使你将注意力都集中在演说的内容上。刚开始你可能会觉得傻（大家刚开始都这么觉得），但是对着墙壁演讲有助于弄清那些内容不妥的部分——那些没有说服力的或是难以得体地内容。通过这样的练习，反复推敲的用词和表达语气，获益匪浅。

（3）对着朋友练习。对着朋友发表演讲，你会感到轻松。而且朋友可以给你提出问题，并且提供诚实坦白的反馈。如果一个朋友不足以提供这个服务，那么就找其他能够做到的人。发表完演讲后，问下你朋友，找出你的演讲中哪部份是最容易懂的，哪部分是最难懂的。

（4）排练。如果有可能，在正式演讲前的几天前到你的演讲地点进行排练。要准确认真地练习演讲，假装下面有观众，有需要时应使用麦克风。如果你的演讲要穿着正式，那排练时就不要穿短裤。尽量把排练搞得逼真点。在正式发表演讲前，把排练做得越逼真，到真正那天你就会觉得更简单。

（三）创业项目陈述前形式准备

演讲是一门语言艺术，它的主要形式是“讲”，即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力；同时还要辅之以“演”，即运用面部表情、手势动作、身体姿态乃至一切可以理解的体态语言，使讲话“艺术化”，从而产生一种特殊的艺术魅力。

1.演讲的体态语言

（1）演讲的姿势

演讲的姿势是成败的关键。要让身体放松，不能过度紧张。太紧张不但影响发挥，而且对语言的表达也会背道而驰。

决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯，男士双脚落地，女士两脚成丁字形；决窍之二是两臂自然下垂，手自然放松。要避免影响形象的动作，如双手背后、双臂胸前交叉、双手叉腰、双手插兜等。有讲台时，双手可以自然地放在讲台的边沿，注意防止双手叉在讲台上。三是目光平视，与听众交流，表情自然。四是必要时可适当地移动脚步，但不能在台上频繁地走来走去。

（2）演讲的视线

在大众面前说话必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此，你还是不能漠视听众的眼光。尤其当你站在大庭广众面前的一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得紧张。克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲；一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。此外，把自己的视线投向和善的人群，对巩固信心来说帮助很大。

（3）演讲时的面部表情

演讲时的面部表情如何会给听众留下极其深刻的印象。紧张、喜悦、焦虑等情绪会毫无保留地表露在脸上，这是很难由本人的意愿来控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情缺乏自信，演讲就失去了应有的风采。

演讲不能低头，人一旦低头就会显得没有自信，倘若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。采取“缓慢讲话”的方式会使情绪稳定，脸部表情也得以放松，全身上下也能泰然自若起来。

2.演讲的规范语言

（1）演讲的声音和腔调

演讲对语音的要求很高，既要能准确地表达出丰富多彩的思想感情，又要悦耳动听。所以，演讲者必须认真对语音进行揣摩，努力使自己的声音达到最佳效果。

一般来说，最佳语言有以下四个特点：首先语言要准确清晰，即吐字正确清楚，语气得当，节奏自然；其次，声音清亮圆润，即宏亮清晰，铿锵有力，悦耳动听；再次语言要富于变化，即区分轻重缓急，随感情起伏而变化；最后语言要有感染力，即声音有磁性，能吸引听众，引起共鸣。

（2）语言流利、准确、易懂

恰到好处的表达，恰如其分的表述，给人一种听觉盛宴的享受，演讲效果自然不言而喻。

（3）语调贴切、自然、动情

语调是口语表达的重要手段，它能很好地辅助语言表情达意。同样一句话，由于语调轻重、高低长短、急缓等的不同变化，在不同的语境里可以表达出种种不同的思想感情。一般来讲，表达坚定、果敢、豪迈、愤怒的思想感情，语气急速，声音较重；表达幸福、温暖、体贴、欣慰的思想感情，语气舒缓，声音较轻；表示优雅、庄重、满足，语调前后弱、中间强。只有这样，才能绘声绘色，声情并茂。

3.借助辅助手段

据专家分析指出：听到某个信息时，你可以记住该信息的20%，当你不仅听到而且看到该信息时，你可以记住该信息的50%。利用图表和黑板这些看得见的辅助手段帮助说明演讲的主题，可以有效缓解你的紧张情绪，同时，它们也会有力地支持你的观点，极大地增强你演讲的专业性和生动性。所以，你要学会在当众演讲中使用这些辅助材料。

【任务准备案例】

如此说“理”

在课堂上，管理学教授拿出一个广口瓶，将一堆鸽子蛋大小的石头一块一块地放进去，直到装不下为止。然后问大家：“瓶子装满了吗？”

大家回答说：“满了。”

教授又拿出一小捅黄豆大小的小石子，一边往瓶子里装，一边摇晃瓶子，小石子从大石头缝隙中都挤进去。教授又问：“瓶子满了吗？”

这次大家提高了警惕，有的说：“瓶子可能没有满吧？”

教授这时又拿出一小捅细沙，又是一边倒一边摇晃瓶子，细沙全流进石头之间的缝隙中去了。教授又问：“瓶子满了吗？”

这次大家齐声回答说：“没有满。”教授笑着说：“很好。”

说着教授拿出一小捅水倒进瓶子里，直到水从瓶口溢出为止。

教授又问大家：“这个实验说明了什么？”

多数人回答说：“说明不管你的计划安排得多么满，只要再努一把力就可以多塞些东西。”

教授说：“你们的回答不是完全没有道理，但不是我要表述的。这个实验告诉我们：如果不首先把大石头放进瓶子里太，瓶子的空间被其他小东西占满以后，再努力你也放不进去大石头！ 你生活中的‘大石头’ 是什么呢？”

不管是什么时候，请记住，一定首先放进‘大石头’，就是说一定要首先做好最重要的工作。

这位管理学教授将此结论概括为“大石头原理”。

【课堂活动】 主题演讲

1.活动目的：运用当众发言技巧，提高当众发言能力。

2.活动内容：以团队为单位，选择一项主题进行演练，并推选代表上台陈述。

3.活动话题：向你的同学介绍一款你最喜欢的APP应用；给新入学的学生做一次本校特点介绍，请设计开场白和结尾；假设你被评为2016 年度湖南十佳青年，你的获奖感言。

4.活动提示：（1）设计好开场白和结束语。（2）介绍你演讲的题目和目的。（3）介绍你收集的有关资料。（4）介绍你对听众心理需求和特点的分析。（5）介绍你的着装及心理准备的秘诀。

5.活动评价标准：（1）演讲内容。（2）语言表达。（3）形象风度。（4）综合印象。