第十一章　职业道德

【学习目标】

1.职业道德与企业发展的关系

2.职业道德与自身发展的关系

3.职业道德基本规范

4.职业道德修养方法

知识链接　职业活动与职业关系

人类的社会活动可以区分为三大领域：家庭活动、公共活动和职业活动。

职业活动是人类进行生产活动的主要形式，也是社会得以发展的社会组织形式。人们参加职业活动进行频繁的职业交往，在整个社会范围内就形成了一个错综复杂的职业关系。这种关系具体表现为：

第一，从事某一职业活动的个人与服务对象的关系。如党政官员与广大人民群众、售货员与顾客、乘务员与乘客、教师与学生、医生与病人等。(www.daowen.com)

第二，同一职业内部的人与人之间的关系。如上下级之间、同事之间、师徒之间、职工之间、同学之间、师生之间、教师之间等各种关系。

第三，职业与职业之间的关系。如各级行政单位之间，各工厂企业之间，各商店之间，各饭店之间，各新闻出版、文化、卫生、体育事业单位之间，各群体相互之间的关系。

第四，职业劳动者个人、职业群体与社会、国家之间的关系等。

所以说，职业关系是社会生产关系在职业活动领域的具体体现。它本身既是生产关系的一种，同时，它也是一种责任关系、权利关系和利益关系。从事一定的职业，就意味着担任着一定的社会责任；就意味着享有一定的社会权力，目前对某些特定资源如资金、人才、职位、名誉等的使用、操作、管理和支配权；而且每个职业都享有一定的利益，体现着一定的利益关系。

总之，从事一定职业的个人或集团，在职业活动中，如何正确处理上述这些复杂关系，用什么精神状态去完成自己的职责，如何运用自己的职权去完成自己的职责和谋取公共利益，用什么态度去协调和处理个人利益和集体利益，集体利益和社会、国家利益的关系，这里每一个环节都存在着道德问题。

导读

道德，是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。人类脱离了动物界，人就有了道德。早期原始社会，便生产了道德的萌芽。道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的，没有什么永恒不变的抽象的道德。

人生在世，最重要的有两件事：一是学做人，一是学做事。道德既是做人的基础，也是做人的根本。

可见，职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。我们要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。