第一节　创办企业的一般步骤

大学生自己创业是一个十分重要的决策。如果你正想着如何开启你自己的生意之门，做你自己的老板。任何一个有经验的企业家都会告诉你，创立自己的企业可不是一件容易的事。“凡事预则立，不预则废”。创立属于自己的公司不仅需要胆识和魄力，而且更需要精心的策划。一般来说，创办自己的公司要经历如图9－1所示步骤。

图9－1　大学生创办新企业的一般步骤

一、产生创业灵感，确定行业定位

一个新企业的诞生往往是伴随一种灵感或创意而开始。而行业的进入主要考虑的因素是：①对行业的了解。创业需要市场的定位，无论你是做实体的制造业，还是做服务的第三产业，如咨询行业，都要对市场的前景和潜在客户进行深入的分析。特别是有的企业还需要经过行政部门的审批；②个人专长。你最擅长的是什么，如专业知识、专业技能等；③有利环境，包括人脉关系、个人工作经历、你所熟悉的产品或服务市场走向。

诺兰布什内尔在游艺场工作过，并在大学玩过电子游戏机，这使他预见到电子游戏未来巨大的市场潜力，因此他开办了阿塔里公司。美国著名的联邦快递（Federal Express）的发起人当时只是脑子里有一个想法，风险投资专家非常欣赏隔夜传递的想法，因此投入了大量的资金，在经历了连续29个月每月损失100万美元的痛苦过程后，联邦快递终于宣告成立。

（一）选准行业

一般来说，创业者对市场或消费者的了解，是需要时间来积累的。我们可以从如下几方面对市场把握。

1.分清市场“短期需求”和“长期需求”

从产品销售时间的持续变化情况来分析产品的市场价值。

“短期需求”通常是指某种时兴货物所引起的需求。例如：一种叫“呼啦圈”的玩具塑料圈曾风靡一时，但它的销售顶峰期只不过持续了几个星期，可谓是昙花一现。“长期需求”是一种永久性需求。例如：医疗器械就是这类产品，如果哪家公司能较好地满足顾客的长期需求，那么这家公司的产品销售就能在整个市场上处于十分有利的地位。

对短期效果产品，投资规模不宜过大。对长期需求的产品进行投资时，首先要做对产品特征、性能要求的市场调查，研制出令顾客满意的产品，才能取得良好的市场效果。

2.善于对目标市场进行分类

创业者对客户购买动机、购买能力的了解，将直接影响到产品的市场销售率，所以要深入研究市场上主要客户的特征，创办公司时可以用以下标准对客户进行分类：①目标客户的财力；②客户对产品或服务的需求程度；③购买意愿。

3.获取市场信息的途径

（1）销售人员反应上来的销售资讯是一个重要的信息来源。

（2）专业的报纸杂志上对市场和消费者的分析、预测。

（3）参加行会或其他专业性的组织，争取机会多参加一些贸易展销会。

当然，在实践中，也有人通过转行获得很大的成功，但是，这多半源于他的兴趣所在，即他已通过自己的刻苦钻研学到了该行业的专业知识。因此这还是属于“懂哪行做哪行”。因此，在创办一个公司时，投资人选择干哪一行时，首先要反问自己：“我懂得什么？我干什么最有把握？”哪行有把握就干哪行，这就决定着投资人事业的成功。但在现实生活中，入错行的事时有发生，万一真的入错行，那怎么办呢？这时既要保持镇静，又要灵活应变。经过一番挫折又从失败中逐渐复苏和发展的事例也为数不少。当然，白手创业的人一般财力有限，所以在选择行业时一定要慎重。

（二）心理准备

市场如同无情的战场，它对弱者的惩罚并不会因为他无知而有所宽容。创业者必须有充分的知识准备。创办公司时，切忌不懂行盲目而动，必须有全面、务实的专业知识。

除了一般知识外，创业者还需一些实际准备，包括从事企业规划，管理的基本知识，管理的基本技能的知识创业者可以根据下面一个小测验进行自我检查，然后有针对性地训练和学习。

（1）你知道哪些力量在影响着市场景气吗？

具体地说，你对经济指标有多少了解？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （1　2　3　4　5）

（2）你做计划和预算的能力怎样？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（1　2　3　4　5）

（3）你对财务管理及控制有何了解？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（1　2　3　4　5）

（4）你是否能亲自进行日常管理工作？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（1　2　3　4　5）

（5）你对进货和存货控制的了解程度如何？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（1　2　3　4　5）

（6）你对市场分析、预测是否在行？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（1　2　3　4　5）

（7）你认为自己对市场需要哪些产品有没有敏锐的感觉？　　　　　　　　　　　　　　（1　2　3　4　5）

（8）你对促销术、广告电视类的了解怎样？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（1　2　3　4　5）

（9）你对与员工建立良好互助关系有没有把握？　　　　　　　　　　　　　　　　　　（1　2　3　4　5）

（10）你对定价有多少把握？这需要对客户需求、进料价格、竞争状况有较全面的考虑。 （1　2　3　4　5）

评分标准是：如果完全不懂则得1分，非常清楚地了解则得5分，一般了解得3分，介于完全不懂与一般了解之间得2分，介于非常清楚和一般了解之间得4分。

如果你的自我评估在45分以上，你已有充分准备，可以放手一搏。

如果在35～44分的话，你可以小试一下，并就薄弱环节尽快补课。

假如你自我评估的分数在34分以下，或许你最好再加一把力，例如找一些书籍自学或针对自己的不足，在他人公司里工作一段时间；或去修一些课程，包括有系统地向别人请教，不可心头发热，贸然行事。

二、选择核心成员，组建管理团队

创办企业需要各方面的人才，如果你是技术方面的天才，可能在对管理、财务和销售方面不太熟悉；你也可能是管理方面的专家，但对技术却一窍不通。这时，就需要创建一个多知识结构的团队。因此，建立一个由各方面的专家组成的合作班子，对创办风险企业是十分必要的。视其创办企业的规模和性质不同，组成人员会不一样。如果你要创建风险型技术类企业，班子应当包括有管理和技术经验的经理和财务、销售、工程以及软件开发、产品设计等其他领域的专家。作为牵头人你，为了建立一个精诚合作、具有献身精神的班子，你必须有信心和能力让自己成为团队的领袖。

（一）对自我素质的判定

每一个人无论自己的性格如何，身份背景如何，都可以着手创业，都有成功的机会。但是，在具体的创业过程中，必定存在一些成功的规律，创业者如果掌握了这些规律，并认真地在实践中去运用，成功的机会就更大一些。

一些心理专家和管理专家认为，只要具有以下10个特征中的3项，你就有创业当老板的特质，离成功只有一步之遥。

①敢于冒险。　②自信心十足。　③思路清晰。　④喜欢交际。　⑤有主见。

⑥永不满足。　⑦工作狂。　　　⑧永不言败。　⑨极富感召力。⑩管理欲极强。

同时，据研究显示，下列10类人员不适合创业。

（1）缺少职业意识的人。职业意识是人们对所从事职业的认同感，它可以最大限度地激发人的活力和创造力，是创业的前提。如果缺乏较强的职业意识，只满足于机械地完成自己分内的工作，缺少进取心、主动性，这与激烈的竞争的环境是不相宜的。

（2）优越感过强的人。自恃才高，我行我素，难以与集体融合。

（3）唯上是从，只会说“是”的人。这种人缺乏独立性、主动性和创造性。若当了经理，也只能因循守旧，难以开展开拓性的工作，对公司的发展不利。

（4）偷懒的人。他们付出的劳动和工资不相符，只会发牢骚、闲聊、同时也影响他人的工作。(www.daowen.com)

（5）片面和傲慢的人。只注意别人的缺点，看不到别人的优点，喜欢贬低别人，抬高自己，总以为自己是最强者，人格上存在很大的缺陷。

（6）僵化死板的人。做事缺少灵活性，对任何事只凭经验教条来处理，不肯灵活应对，习惯于将惯例当成金科玉律。

（7）感情用事的人。处理任何事都要理智，感情用事者往往以感情代替原则，想如何干就如何干，不能理智自控。

（8）“多嘴多舌”与“固执己见”的人。多嘴多舌的人，不管什么事，他们都要插上几句话；固执己见的人，不能倾听别人的意见。

（9）胆小怕事、毫无主见、树叶落下怕砸破脑袋的人。这种人因循守旧，遇事推诿，不肯负责，狭隘自私。

（10）患得患失却又容易满足的人。稍有收获，欣喜若狂；稍受挫折，情绪大起大落，极不平衡。

倘若自身有上述某种性格缺陷，如果已当了老板或负责人，则需要学会重用人才，借他人的智慧来弥补个人性格的不足，以避免失败。

（二）创业团队的品格特征

世界上没有所谓成功的绝对标准，但有成功的共同之处。创业者不一定要全部具备这些素质，但创业者缺乏这些素质时，就会事倍功半，费尽周折，因此创业者及其团队成员要尽力练习并形成以下一些品质。

1.独创性

一个创办公司或经营公司成功的人，首先是要有独创性，有创新意识。成功的创业者敢于展现自我，实现自己的想法，不依附于别人，不依靠别人做决策。承认专家权威性，尊重专家的建议，又善于用自己的头脑去独立地思考。

别人的言行都源自特定的环境、场合，因而对自己不一定是包治百病的灵丹，创业者要思考其中的真伪或是否适合自己。凡是不适合自己的观点，不论是谁说的，也不管其理论上是否行得通，在创业者这里都是没有用的。

创业者要有自己的大脑。据中国企业家调查系统对“最能体现企业家的精神是什么？”问题的调查统计，选择“勇于创新”，的比例最高，达到47%。

2.好胜心

好胜心是指一个人对自己非常有信心，而且积极与别人竞争并追求成功胜利、喜悦的积极心态。

著名的心理学家马斯洛认为自我实现的需要是最高需要，这种自我实现的需要的一个具体体现就是成功、胜利。人的天性渴望得到别人的承认与尊重，渴望获得成功和胜利，创业者在强烈的追求的驱动下，可以不分昼夜辛勤地工作，好胜心是创业者成功的内在动力。

创业者要注意的是要好胜但不要逞强。真正的成功创业者，追求胜利，但不招摇。不用自己的成功去攻击别人，嘲笑别人，或者有意压制为自己工作的人才，唯恐他们过于强大而使自己没有面子。

创业者要鼓励自己去追求成功，也要鼓励自己的员工去追求成功，并为他们创造展现才能，赢得荣誉的条件。因为员工积极追求成功，创业者的事业才能兴旺发达。

3.求异性

松下幸之助，在创业之初总共只有6～7平方米的厂房，5名职员，以制造电灯单插座灯头为主。后来，松下幸之助决心革新单座灯头，经过反复试验，获得成功。生产出新式电灯双插座灯头，这种灯头既安全又便宜，上市后很受欢迎，很快卖出1万个。松下为自己的小发明申请了专利，因此奠定了松下电器公司发展的基础，松下从此更加注意产品的创新活动。

成功的创业者一定要善于独辟蹊径，无论是在生产上还是在包装设计上，甚至营销方式、服务模式等方面都要求异创新。

求异的个性，来源于人的不断增大的需要，是人不知足本性的反映。创业者具有极强的求异追求，是积极进取蓬勃向上的生命力的源泉。创业之初仿照别人创建公司经营运作的模式，是必要的，但在求稳的同时，还是应该求异的，因为：①只有求异创新，才能因此制订创办公司的一切决策。如果把别人的成功的经验，奉为神圣不可侵犯的制度，最终可能会导致公司的失败。只有求异创新，具体问题具体分析，才能因地制宜进行公司创业决策，保证公司走向成功；②求异创新，是新公司发展的关键。商业要经营的是人们的品味，要创造的是人们的生活方式，为人类生存提供不同的选择方案。人的个性是喜新厌旧，人们不全因为一个产品质量好就长期使用，人们是会因新产品的出现而放弃旧的产品的。因此，创业者千万不要裹足不前，故步自封，而是要大力求异，推出新的产品。因而在管理上，要鼓励员工发挥各自的个性，允许更多的人提出大胆新奇的想法，不要把公司办成一个千人一面，死气沉沉的集体，而是要使公司成为一个百花竞放，各展风姿的大花园。

4.进攻性

商场如战场，商业竞争就是商战，战场是残酷的，狭路相逢勇者胜。只有具有进攻性、勇往直前的人才能胜利，获得成功。因此创业者要勇于尝试，主动出击，发挥主观能动性，这样才能激发人的潜能，发现并抓住稍纵即逝的良机从而踏上成功之路。

有一位叫陈任的人准备创办一个医药公司，他和一个资金技术雄厚的大企业同时争夺一位老中医的处方，无论资金上还是社会影响上，陈任都明显处于劣势。但他并没有因此而退缩，放弃机会。这位创业者仔细分析了对手的优缺点，发现对手表面上实力雄厚，其实内部管理非常混乱，规章制度不健全。由于盲目上马好几个大项目，极大地分散了企业领导者的精力，使之无暇全力开拓新项目。陈任仔细地向老中医剖析了对方的优势、劣势，并且说道：“尽管我的公司正在创办之中，但我有充足的资金，详尽的计划，而且有足够的信心和精力全力做此事。尽管我们公司小，但是它最适合你的药方的发掘与推广”，结果他战胜了貌似强大的对手。

在处理进攻性时，创业者要善于发现对手的弱项。但是创业者要注意的是，除非在特殊情况下，创业者千万别在人际关系中过分显示进攻性，创业者在待人接物方面，显示出咄咄逼人的气势，容易遭到别人的反对与敌视，难以与人合作或者得到同行的帮助。因此，应少锋芒毕露，尤其是与对手谈判时，要保持清醒的头脑，不要一味与人争斗。

5.坚韧性

创业的道路上既有成功，也有失败。无论是面对成功还是失败，创业者要充分发挥坚韧不拔的品性。著名的发明家爱迪生说过：“我的成功乃是从一路失败中取得的”。爱迪生发明电灯丝的时候，尝试了将近一千次，但每次都是以失败而告终。许多人都劝爱迪生放弃，因为失败了那么多次，肯定这件事是无法成功的。爱迪生却不这样看问题，他说：“每一次失败都向我证明了这样去做是不对的，但总会有一次能发现正确的方法”。“失败乃成功之母”，创业者所走的路，肯定会充满失败，在面临一次又一次失败的打击时，创业者要靠坚韧不拔的精神去克服，要凭顽强的毅力去承受失败的打击，绝不丧失前进的信心和勇气，在认真总结经验教训的基础上，奋勇前进。创业者不仅要培养自己面对失败坚韧不拔的品质，而且要在公司内部建立一套宽容的机构，允许公司员工犯错误，鼓励员工勇敢地去创新。创业者在失败面前要坚韧不拔，在成功面前也要保持清醒的头脑，坚韧不拔地推行公司的规章制度。北大方正的领袖王选教授认为，在商业领域，失败是成功之母，成功也会成为失败之母。因而创业者无论是在失败时还是在成功时，都要以顽强的毅力去建设公司的健康架构，不要被失败吓倒，也不要被成功冲昏头脑。

三、激情化为行动，艰苦支撑企业

通过获得关于顾客需要和潜在市场的信息，利用自己的人力、物力和财力投入到创业之中，是每一位创业者的期盼。在这一过程中，所有创业团队成员都要做好吃苦的思想准备，满腔热情地进入创业的初始状态。

武汉“中国光谷”的一对普通夫妇造出创富神话：18年将3万元翻19万倍。1989年，孟庆南和他的妻子运用所学的知识，作为公司的主要创始人，邀十多个同伴凑足3万元，创立凡谷电子。最初创业时，公司只租用了100平方米的房子，十几位工人和技术人员挤在一起不分白日昼夜地工作，吃住在公司。18年过去了，如今的凡谷电子已在全球射频器件市场的排名第4。而孟庆南的个人身价也将超过26亿。

在硅谷，激情化为行动，艰苦支撑企业这个阶段，通常也是在某人的家里或汽车房里完成的。普卡特和惠利特开发音频振荡器就是在他们公寓后边的车库里开始其创业生涯的，苹果公司的乔布斯和沃兹尼克也是在其汽车库里开始创业生涯的。当Sequoia的合伙人麦克·莫利茨第一次造访YAHOO工作间时，只见杨致远和他的同伴坐在狭小的房间里，服务器不停地散发热量，电话应答机每隔一分钟响一下，地板上乱放着比萨饼盒，到处乱扔着脏衣服。在这个阶段，创业者们一般每天工作10～14小时，每周工作6～7天。这期间，创业者往往没有任何报酬，主要靠自己的积蓄过活。在这个阶段，支撑创业者奋斗的主要动力是创业者的创业冲动和对未来的美好向往。

四、制订商业计划，寻找资本支持

我国古代军事家孙武说：“夫未战而庙算胜者，得算多也；夫未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，不算不胜，而况于无算乎？”一份合格的商业计划书，既是开办一个新公司的发展计划，也是风险资本家评估一个新公司的主要依据。一份有吸引力的企业计划书既能展示公司未来的发展趋势，又能使一个创业家认识到公司潜在的障碍，并制订克服这些障碍的战略对策。

（一）制订商业计划的意义

（1）可以减少出现重大问题的几率。许多经营人员花费大量的时间来处理那些繁琐的日常事务，没有时间对企业整个经营过程作一个全面的审查，看不到问题症结的所在。而通过计划的制订，可以预见可能会出现的问题，并决定如何处理这些问题。

（2）可以强迫自己为制订的计划和行动提供理由。在通常情况下，人们决定做某一件事情，或是因为觉得此事该做，或是因为从来都是这么做的，而很少考虑其中的原因。而计划强迫你给出理由，或者至少说明你制订计划时的思路，从而明确经营的目标。

（3）可以通过书面的形式评估计划。在制订计划的过程中需要全面思考，一旦发现某个项目不会盈利，就要及时调整，以便能发现和利用更多的减少成本、提高增收利润的机会，从而避免杂乱无章的管理。

（4）可以展示创业者的能力与决心。制订得好的计划是一份令人赏心悦目的文件，它可以向局外人，例如股东、风险资本投资家、供货商及客户表明创业者的能力与信心。

（二）注重投资项目的可行性分析

可行性分析是一个过程，它包括对所选取的项目从经济、技术、生产、销售到社会、环境等方面进行全面调查、详细推算、认真分析和综合论证等活动，最终形成所选项目的可行性方案。

可行性分析的主要内容是：产品性能怎样；市场前景如何；采用什么技术；规模多大为宜；为什么选取这个项目；经营场地选择哪里为好；原料或资源供应情况如何；预期投资效益如何；成功把握有多大等。

项目可行性分析的作用表现在：可行性分析是企业投资决策的依据，是政府机构审批项目的依据，是企业签订合同或协议制订公司章程的依据，是企业申请银行贷款的依据。

由于大多数创业团队没有足够的资本创办一个新企业，他们必须从外部寻求风险资本的支持。创业者往往通过朋友或业务伙伴把企业商业计划书送给一家或更多的风险资本公司。如果风险家认为企业有前途，就与这个企业班子举行会谈。同时，风险资本家还通过各种正式或非正式渠道，了解这些创业者以及他们的发明情况。风险资本公司往往是2～5家进行联合投资。

五、企业上市

一家公司开办3年后，如果获得成功，风险资本家就会帮助它走向社会，办法是将它的股票广为销售，即上市。

企业上市属于股权融资、直接融资，与向银行贷款等间接融资方式相比，具有明显的优势：①上市融入的资金具有永久性，无需归还；②可以大幅度降低企业财务成本，免受国家收缩银根等金融政策的影响；③募集资金数量大、速度快。如果企业以20倍市盈率发行股票，意味着需要用20年时间积累的资金可以通过上市一次性募集到位；④企业上市后就获得了在资本市场持续融资的通道，可以通过配股、增发、发行可转债等方式多次融资；⑤上市融入的资金可以作为其他融资方式的基础，提高企业举债能力；⑥企业上市还有助于完善企业的法人治理结构，在市场竞争中发挥管理优势和制度优势；⑦上市可以提升企业形象，提高公信力和知名度，获得更多发展契机，使企业发展更上一层楼。

以上5个步骤，可以浓缩为3个阶段：企业筹划阶段、企业诞生阶段和企业发展阶段。其中筹划阶段包括：产生创业灵感、建立合作班子、企业初步定型、制订商业计划和寻找资本支持。它是创办新公司最为艰难的时期。