第一节　珍惜第一份工作

一、第一份工作是成功的基础

作为一个大学生能否正确对待第一份工作，是决定着你是否能够顺利完成从一个“校园人”到“社会人”的转型的关键。因此，要站在职业的起跑线上，勇敢地扬起前进的风帆，树立正确的工作观。

（一）事业成功的始发站

中国有句成语“先入为主”，意思是说最初接触的事物或观点对人生的影响作用较大。毫无疑问，第一份工作在人的一生的事业当中具有举足轻重的意义。第一份工作，既是人生的一个重大转折，又是一个人作为个体所独立承担的社会责任，它标志着个人的知识、能力和素质第一次得到社会的接纳和认可，标志着全新的生活和事业的开始。

众所周知，金碧辉煌的宫殿都是由一块块独立的石头堆砌而成的。石块本身并不美丽，它的美丽在于积累；成功的事业亦是如此。不积跬步，无以致千里；不积细流，无以成江海。我们无法一下子成功，只能一步步走向成功。千里之行始于足下，第一份工作就是我们事业成功的起点。

（二）职业生涯的里程碑

第一份工作是职业生涯的开始，将影响一个人今后发展的大方向。第一份工作，对于一部分人来说，可能是心仪已久的工作，他将视这份工作为人生唯一的工作或今后相当长一段时间内较稳定的工作。

随着社会的发展，第一份工作对于另外一部分人来说，可能如同一根“鸡肋”，他们视它为职业生涯的中转站，只想从第一份工作中寻求人生起跳的支点。但无论从哪个角度而言，第一份工作对于个人都具有深远的意义，因为人生的履历从此翻开了新的一页。

从事第一份工作，没有任何经验可以借鉴，也不应有过多的挑剔。这时，你需要的是踏踏实实地工作。第一份工作很能锻炼一个人的能力和毅力，即使真的不适合你，认真干下去，对你今后的求职也是大有裨益的。所以第一份工作在职业生涯中就显得尤为重要了。

（三）人力资本的积累地

人力资本的积累不仅看他工作过的职位之间知识能力的积累，而且看他在某一个职位的知识积蓄。第一份工作是大学生吸纳社会知识和经验的第一站，对人生中人力资本的积累意义深远。成功有两个重要条件：一是坚定，二是等待。坚定就是认定目标，积极进取，坚忍不拔；等待就是按部就班，寻求机会，促成量变，完成质变。通常人们最信任那些意志坚定的人，而容易忽视那些意志坚定却在耐心等待的人。

按部就班做下去是实现任何目标唯一的聪明之举。许多人没有成功，不是因为他们的能力不强或者没有对成功的热忱，而是缺乏足够的耐心。他们工作时往往有始无终、虎头蛇尾。他们总在怀疑自己目前所做的事情是否正确、能否成功，有时认定对某种职业有绝对成功的把握，但刚开始做或做到某一阶段时又觉得还是另外一个职业比较妥当。他们的人生可能就在朝三暮四、心猿意马的过程中悄悄流逝。

心动不如行动，机会往往孕育在工作的过程中。荀子曾云：“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”大多数人并不是一入职场幸运之神就会垂青于他，第一份工作有时虽然难如人意，但是，业务水平要一步步提高，工作经验要慢慢积累。当你拥有了正确的工作观，继而在职场中善于学习，扬长避短，第一份工作取得的经验会让你终生受用无穷。

案例分享　世界100位商界领袖的第一份工作

☆美国新闻集团的创办人默多克的第一份工作：在父亲的安排下在伯明翰的《公报》，负责一个专栏的工作——每日谈专栏。

☆日本三菱社长岩崎小弥太的第一份工作：从英国留学回到日本之后不久任三菱合资会社副社长（28岁）。

☆日本新日铁首位社长稻山嘉宽的第一份工作：1928年在工商省制铁所（俗称八幡制铁所）预算决算科。

☆美国波音公司设计师爱德华的第一份工作：在大学毕业前就成为波音工程部唯一的在校工作人员，之后一直在波音工作。

☆日本富士通公司池田敏雄的第一份工作：从东京工大电气工学科毕业后进入富士通，被分配到技术部交换科。

☆德国博世公司创始人、火花塞发明者罗伯特·博世的第一份工作：毕业后到美国开始工作，当工程师。

☆日本佳能公司的御手洗毅的第一份工作：在北海道大学毕业后成为大学附属医院妇产科的助手。

☆美国沃尔玛创妈人萨姆·沃尔格的第一份工作：从密苏里大学毕业后第三天进入彭尼公司的彭尼店工作、从事零售工作。

☆美国高盛公司的创始人马可斯·戈德门的第一份工作：学校教师。

☆美国奥美公司的创始人大卫·奥格威的第一份工作：巴黎皇家饭店做厨师。

二、做好第一份工作的秘诀(www.daowen.com)

（一）集中注意力

注意的产生与人脑的反射活动有关密切的关系。在心理学上，注意（attention）是指心理活动对一定事物的指向和集中。从注意的生理机制来看，它是一种定向反射。这里所说的注意，是指在信息量日益增长的社会背景下，在工作状态中，尽量使自己的注意力更加集中并保持稳定性。

注意的中枢机制是神经过程的诱导规律，即大脑对某类刺激产生强烈的反应，在一定区域形成优势兴奋中心，同时，其周围区域便处于抑制状态；当然，优势兴奋中心是可以转移的，这又保证了人们随时都可以清晰地反映各种事物或信息。工作中使注意力更加集中最主要取决于三个方面：一是你对当前工作的兴趣；二是对工作的承受能力；三是个人的意志特点。

新工作需要高度集中的注意力，你要尝试保持对新工作的浓厚兴趣，将个人琐事暂且抛弃到一边；同时，争取做一些力所能及的事，一项项地完成，营造一种成就感；当然，有时遇到棘手的工作也不妨花多些时间与同事合作，从中学习自己不曾掌握的知识和技能，始终保持一种征服困难的好奇心和新鲜感。有不少成功人士，当他们在从事第一份工作时，其聪明才智几乎不受任何外界干扰，超常发挥，结果，他们在第一岗位上就获得了成功，从而为以后从事更高层次的工作奠定了坚实的基础。

（二）尽快熟悉业务

许多年轻人经常抱怨，学校所学的东西到了社会上怎么就发挥不出作用呢？事实确实如此，学校教育与人才市场的脱节，导致了人才培养与职业岗位需要的严重错位。目前，政府已意识到实现学校教育与社会需求的“零距离”是下一步教育改革的重点，当然实现这一目标需要一个过程。对于刚入职场的青年人最有效的“法宝”之一就是尽快熟悉业务。

在业务不熟的情况下，要用积极态度面对困难。成功学专家拿破仑·希尔的观点是：心态决定成败。人与人之间只有很小的差异，但这种小小的差异却往往造成巨大的差异！很小的差异在于态度的积极与否，巨大的差异则是成功与失败。在工作经验欠缺时不要惧怕，要迎难而上，任何事情都有第一次，相信自己虽说没经验却是有智慧的。不怕做不到，就怕想不到。

思想有多远，你就能走多远，关键要变心动为行动，千万不要偷懒。对待不熟悉的工作，许多人往往本末倒置，因为他们总希望等到有了好的感受再去付诸行动，这是惰性流露。殊不知，积极的行动会导致积极的思维，而积极的思维会形成积极的心态，积极的心态将促使你主动熟悉业务，逐步成为行家里手。

在熟悉业务的过程中，要养成学习的习惯。“不换思想就换人”是当前企业用人的原则之一，那么，“换脑袋，求生存”就成了员工们面临的严峻现实。现在提倡创建学习型组织，那么，你就得做一个学习型的人，要学会学习，善于学习，善于从工作和学习过程中发现快乐，这是个人职业生涯得以成长的关键因素之一。

（三）了解企业文化

企业文化是企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。它是企业观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。作为新手，初来乍到，你可以从企业的精神文化、制度文化和物质文化等三个层次尽快了解、熟悉并融入公司的企业文化之中。

首先，深刻领会企业的精神文化。企业精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，以企业精神为核心的价值体系，具体表现为企业目标和经营理念。它是企业文化的核心和灵魂，是形成企业制度文化和物质文化的动力之源。

“企业精神”这一概念的提出，就是把企业人格化了。企业精神集中体现了一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格，也是维系企业生存发展的精神支柱。在这个精神支柱中，“以人为本”仍然是核心中的核心。如美国IBM的董事长小托马斯·沃森所言：一个组织与其他组织相比较取得何种成就，主要决定于它的基本哲学、精神和内在动力，这些比技术水平、经济资源及组织机构、革新和选择时机等重要得多。

其次，认真学习企业的制度文化。企业制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合为一个整体。企业制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和管理制度、生产经营纪律等。企业的法律形态体现了社会大文化对企业的制约性影响，反映了企业制度文化的共性。企业的组织形态和管理形态则体现了企业各自的经营管理特色，反映了企业制度文化的个性。你需领会的3件事情是：哪些规章制度被严格地遵守着？哪些不是？不成文的规章制度又是什么？不知道这些会使你在日后的工作中“碰钉子”，并且你永远也意识不到你是在犯错误。

同时，切实感受企业的物质文化。企业物质文化是企业文化的表层部分，是企业创造的器物文化，是精神层的载体。企业文化不仅体现在产品开发、服务质量以及技术进步这些物质载体上，还通过生产环境的改造、生产设施、文化设施等诸多方面来体现企业的物质文化。从文化建设论的角度看，现代企业物质文化是企业产品生产环境、经营服务环境、人文培育环境的优化整合，它追求与企业相适应的人文内含。

（四）敢于承担责任

对于初涉职场的新手而言，能做到“勇挑重担”的人并不很多，那么，你就需要克服年轻人的“通病”，不断地自加压力，做一个优秀的自己。勇挑重担就是勇于承担责任，在工作中体现在3个层面。那就是：勇于负责、勇于任事和勇于挑战。

勇于负责包含两个意思，一是勇敢往往和责任密切相关，高度的责任心、使命感产生高度的勇敢；二是严格进行自我要求和自我管理，使自己逐步成为一个高度职业化的人。这样就能使自己成为优秀团队中的一员，通过做一个优秀的自己，来为你所在的组织负责，为组织和团体所接纳。

勇于任事就是在自己的职务权限之内，主动承担更多的责任以减轻领导者或上司的负担，让领导保持轻松愉快的状态和旺盛的精力，使团队的既定目标能够得以顺利地实现。勇于任事要处理好两个问题：一是要主动考虑领导者有哪些工作项目可以由自己来分担，能分担的尽量分担；一些由于能力或工作权限无法分担的工作尽量给予领导者以最大的支持。二是勇于任事的目的是为了维护团队的利益，在任事的过程中不能事与愿违而流于形式，造成仅对领导个人负责、溜须拍马或牟取私利的后果。

勇于挑战意味着勇于接受新工作、积极提供新方案和勇于提出不同的意见。对于刚上岗的年轻人来说，挑战与机遇并存，困难与希望同在，你要敢于接受新的挑战，勇于与领导、工作经验丰富者及客户接触，通过与这些人的接触形成积极的互动，来提高你的能力和掌握自己前途的信心。人们都比较喜欢与比自己高明的人接触，因此，你的建设性、启发性、创造性的建议肯定会受到重视，你的才干也会受到赏识，你的生存与发展空间将更广阔。当然，勇于挑战还体现在敢于坦率直言，勇于提出异议，大胆挑战平庸和成见，越是这样别人越将对你刮目相看。

（五）注意个人形象

“佛靠金装，人靠衣装”这句话永远是对的。一个企业在文化上的一致性越好，它的文化就越纯洁、越鲜明，也就越强劲、越有力。企业的这种文化取向，在员工的形象上也不例外。不同的行业对人的衣着有不同的要求；但总体上说，合适的妆扮会使你信心倍增，让旁人觉得赏心悦目，也体现了对他人、对客户的尊重。

企业鼓励我们在工作中努力创新，但是，任何标新立异另类的打扮都将损害企业的一致性，使内部的注意力和行动力无法集中起来，指向同一个目标。另类的打扮会造成与业务极不协调的格调，干扰大家平和相处的气氛，进而影响到工作的正常开展。

初入工作岗位，应细致品味企业整体形象，尽量使自己融入工作氛围。衣物、饰品不在于豪华高档，而在于宜人得体。若财力允许，每季可添置一些衣服和配饰；若经济情况紧张，不妨因陋就简，做到整洁干净、朴素大方，体现出朝气蓬勃、积极向上的青春活力。