第二节　简历的投递

案例　小明的电子简历为什么被删除

刚毕业时，小明拿着制作精美的简历，去一家商务公司应聘商务秘书。他们连他的简历看都没看，就递了回来，礼貌地说：“对不起，我们不收纸质简历。”而且明确告知小明，他们公司一贯喜欢录用使用电子邮箱投递简历的求职者，原因是通过电子邮箱投递过来的简历，方便管理，并且可以随时删除，免除了处理纸质简历的一些麻烦。言外之意已十分清楚：他已丧失了先机，无论这位求职者多优秀，他们都不会录用了。

接下来的目标，是一家大型食品公司。这次小明将简历以附件形式通过电子邮箱发送了出去。到了第三天，也就是招聘截止那天，他打开了自己的电子邮箱，意外地收到了他们的回信：“对不起，我们不接受附件，你的求职简历，已被删除……”原来，他们所接收的附件形式的简历，有很多携带了病毒，导致他们的电脑多次受到攻击。

在经历了这两次失败后，小明决心改进简历投递方式。首先，在专业求职网站上为自己设计了一个独立的求职主页，将毕业证书、获奖作品、个人写真以及简历上传到了上面。同时，对纸质简历重新进行了设计与补充，并将求职主页的网址醒目地标在了上面。

以后再求职的时候，小明既向招聘单位递交纸质简历，又通过电子邮箱向他们发送简历，以确保万无一失。自此，他不仅没在简历投递上出过问题，而且很快收到了很多用人单位抛来的“橄榄枝”。

一、简历投递应该注意的问题

一份精心制作的简历，只有成功投递到了招聘者手上，才能发挥其作用。因而，简历的投递和简历的制作一样能直接影响到求职者的求职成败。提高简历投递的有效性，避免做无用功，是提高求职成功率的第一步。以下是求职者在投递简历时应该注意的问题。

（一）无效的简历投递

一是盲目崇拜型。这种类型的求职者在求职过程中总是盲目地崇拜一些知名企业或热门职位，而不管自己的专业、职业方向是否与这些企业或职位的招聘需求相匹配，就盲目投递简历。其实，一些有吸引力的企业或职位对求职者的要求往往都非常高，竞争性也很强，求职成功的概率一般都比较低，被录用的求职者也往往都是万里挑一的，求职者不考虑自身条件和能力的竞争力就盲目投递简历，有可能根本是徒劳。

二是漫无目的型。这类求职者表现为求职目标不明确，投简历如天女散花。一些求职者在求职时根本没有明确的职业目标，而是抱着“试试看”的心态，凡是与个人专业、兴趣沾边的职位都想去碰碰运气。这种做法，往往既浪费了求职者的时间、精力和金钱，也有可能失去真正适合自己的机会。

三是稀里糊涂型。这种类型的求职者表现为，不清楚招聘企业的实际情况或招聘职位的具体职责及要求就急着应聘。求职者通常由于缺乏求职经验，对企业具体情况和岗位设置等知之不多，应聘前又常常疏于研读职位说明，应聘时就容易表现得稀里糊涂，因此，空手而归的可能性自然较大。

（二）如何避免简历的无效投递

投递简历通常是应聘的第一个环节，是个人与工作机会的第一次“亲密接触”。那么，在招聘会、网络、平面媒体这3种求职渠道中，如何投递简历才能命中率最高呢？

1.招聘会——与招聘人员沟通，获取更多信息

招聘会最大的优势是能与招聘人员面对面沟通，能透过单一的职位说明进一步了解企业和岗位的信息。不过缺点也很明显：招聘会的职位大多面向有经验的人士，当求职者是应届毕业生时，要从数以千计、甚至万计的岗位信息中寻找出合适自己的，不是一件容易的事。求职者作为应届毕业生在招聘会上投递简历时，可注意以下两点：

（1）寻找对工作经验要求相对较低或无明确经验要求的职位。一般招聘宣传海报上已经注明要求3～5年工作经验、有丰富业内资源的职位，门槛太高，作为应届毕业生的求职者趁早放弃为好，以免因为做无用功，而错失其他好的机会。

（2）利用招聘会现场的有利条件，与招聘人员积极沟通。在沟通的过程中求职者应想方设法了解企业的情况、某个岗位的具体职责及招聘要求等。在投递简历前可向招聘人员询问是否接收应届毕业生，然后对照自身条件、职业目标等因素考虑自己求职成功的概率有多大。

2.网络——在信息的筛选、过滤上下功夫

通过网络投递简历的优点是成本低且方便快捷，缺点则是无法与招聘人员面对面，只能通过网站上的简单介绍来了解职位信息，较难核实信息的真实性或对企业和职位做进一步的了解。因此，求职者在选择网上投递简历时，就要注意一下几点，以利于提高网络求职的有效性。

一是有针对性地挑选网站。一般而言，知名招聘网站的“校园招聘”频道、各地的高校毕业生就业服务网站、高校网站的“招生就业”频道、企业网站的“人才招聘”频道等，适合应届毕业生的岗位相对较为集中。

二是仔细过滤、筛选信息。网上的职位信息十分庞杂，求职者要学会利用职位搜索器等工具过滤、筛选出自己的目标行业、目标职位。投递简历前，还要特别留心职位信息的有效期，滤去那些失效信息。

三是选择合适的方式投递简历。求职者在找到了合适的职位后，投递简历也要注意方法，最好按照企业要求的方式进行投递。有些公司会在网上公布格式统一的职位申请表，要求填写后发送；还有公司不希望应聘者用附件形式发简历等等。按照要求在有效期限内投递简历，将会较为顺利地进入筛选程序。

3.平面媒体——邮寄简历注意方法

平面媒体的优点是信息的有效性较强，但是同样存在信息庞杂的问题。求职者在投递简历前，也要做细致的信息筛选、分析工作，从中找出有用信息。投递简历要本着“越快越好”的原则，在见到招聘信息后尽快投递。特别需要注意的是，若是邮寄简历，一定别忘了在信封的显著位置标明应聘职位，以方便招聘人员处理。

（三）正确的简历投递方式

要做到正确的投递简历，求职者就要明确自己想做哪些类型的工作，根据需要撰写完相应的简历以后，再去通过招聘会、招聘类报纸和招聘网站寻找相应的职位。在这个过程中，有两点最为关键。

其一，学会去分析企业。目前的整个人才市场上，招聘单位的层次是参差不齐的，好的企业不少，但也不乏对你的职业成长根本不利的皮包公司。看到中意的企业，不妨先通过网络、人脉等渠道多了解一下该企业的背景、经营情况、企业文化、有无负面报道等等。如果各方面显示都还不错，求职者就可以仔细去阅读它们的职位描述，并准备简历的投递了。

其二，找到自我能力和企业需求的结合点。求职者在投递简历之前还应先分析一下，所应聘职位的主要工作职责，以及企业对这个职位的基本要求，再将自己的能力与职位要求进行对照，找到自我能力和企业需求的结合点。

另外，求职者还要记住，千万不要用同一份简历去投递所有的公司；也不要每天花10分钟就浏览好所有招聘类网站的新职位，并完成投递。因为，不经过分析思考的盲目行为，是求职者的简历投递无效的最主要原因！(www.daowen.com)

二、网络求职应掌握的简历投递技巧

随着网络求职的流行和高效，越来越多的求职者选择采用这种方式求职，但也有越来越多的求职者抱怨网上求职的效率太低了，发了数十份甚至上百份简历没有回音。难道网络求职不可信？网上的招聘信息都是假的吗？其实并不排除某些招聘网站上有部分过期的职位信息，但对于求职者自身来说，要想提高网络求职的命中率，还需要掌握一些小的技巧。

（一）正确选择投递简历的渠道

求职者在网上求职时经常会看到某企业网站上有“申请该职位”的项目，那么，到底是在网站上直接点击“申请该职位”，还是另行将自己的简历发送至招聘广告上公布的邮箱呢？这里建议求职者，如果在该网站已建立了最新的与该职位相匹配的简历，那么不妨点击“申请该职位”通过该网站发送简历（当然前提是该网站的系统正常，确保公司能收到自己的简历）。这样做对于企业人力资源部的好处是：

（1）不必担心收到垃圾邮件。通讯发达的同时也给企业带来了很多的烦恼，每天都要与垃圾邮件进行大战。而如果企业人力资源管理者直接进入网站的企业邮箱查收简历，则不必担心收到垃圾邮件；

（2）对应聘者应聘的职位一目了然。人力资源管理者进入网站的企业邮箱查收简历时，求职者的简历将会在自己所应聘的职位相对应的栏目下出现，非常清晰；

（3）可以得知求职者获悉职位的渠道。现在很多企业在采用网上收取简历的方式时，都会要求求职者在邮箱主题中注明该职位来源，这样做的原因是，现在的招聘网站可以说名目繁多，公司自然关心哪家网站的招聘效果最好；

（4）网站会有自己比较固定的简历格式和风格，人力资源管理者对这样的简历也比较习惯，知道去哪个部分找所需要的、有用的、或者重要的信息。

（二）投递简历的信箱

求职者在求职过程中常常容易忽略的一个很重要的问题是，没有处处体现出自己的专业化和职业化。不要小看了投递简历时所用的邮箱，里面有很大的学问。

首先，在给用人单位发送简历的时候，要用自己的私人邮箱，切勿用公司的信箱。

其次，选择稳定性、可靠性高的邮箱，尤其是免费邮箱的选择更要注意，如果不稳定，发送的简历对方没有收到，或者对方回邮的过程信件丢失，就可能错失机会了。

再次，邮箱的ID要显得专业、成熟并且职业化。在邮箱ID的设置上，一般可以采用英文名＋中文姓氏；中文拼音＋数字（注册日期、生日等数字）等各种形式均可，其原则是不要看上去很幼稚，如superman，little girl等等之类，最好是让对方看到邮箱就能马上知道你是谁。

（三）邮件的标题

关于邮件的标题问题，如果招聘单位在招聘的时候（在招聘广告中）已经声明了用哪种格式为主题，尽量照着做，因为这是它初步筛选的标准。

招聘单位通常在一天之内会收到几百份甚至几千分应聘不同职位的信件。如果求职者的标题只写了“应聘”或是“求职”或是“简历”等等，其简历是不会被关注的，甚至可能会被直接删掉。所以至少要写上自己应聘的职位，这样才便于招聘者分门别类的去筛选。而且最好在标题中就写上自己的名字，这样便于招聘者经过初步筛选后，再次对你的简历重点审核。以避免其在很多份以“应聘……”为标题的简历中一个一个打开来找你的简历。另外，标题中还有一点要注意：用中文字写，除非应聘时要求用英文。每天人力资源部不仅会收到大量的简历，还会收到大量的垃圾邮件，这些邮件很多都是英文标题的，所以如果你用英文做标题，很可能就被当成垃圾邮件删除了。如果求职者想证明自己的英文水平，可以在简历中多多表现。

总之，一个标准的标题就是：“求职者要申请的职位＋自己的姓名＋这份职位要求的工作地点”。这样至少能保证你的邮件能够被阅读。当然，求职者如果有比较明显的优势，比如工作经验丰富、学校比较出名等等，凡是自己觉得可以增加求职含金量的地方，也可以这样写：“申请的职位＋姓名＋n年工作经验”或是“申请的职位＋姓名＋某某大学”。

（四）申请的职位

应聘职位的名称要按招聘单位在招聘中给出的写，不要自己随意发挥，即使其工作内容相似，在职位名称方面也一定要按照招聘广告上所要求的来写。比如招聘“渠道部总经理助理”，不要写成“总经理助理”或是“渠道助理”；招聘“副总裁秘书”不要写成“总裁秘书”、“文秘”……。因为很多时候求职者自己发明的词都没有对应的职位，那么简历即使做得再好都得搁置在一边了。

另外很重要的一点是：求职者至少要清楚自己要做什么职位，至少是哪种类型的职位。不要在同一家招聘单位投递多个职位，尤其是不相近的职位。求职者这样漫无目的投简历看似增加了自己的机会，其实通常都是不会被招聘单位考虑的，因为企业是不会招对自己都不了解的求职者的。

（五）邮件的形式

投递简历时尽量用自己的邮箱将简历以正文的方式粘贴上去，不要把简历放在附件中，也不要写“我的简历在我的博客中”然后给个链接，并写上：“欢迎查看”。因为招聘者不会有时间去阅读求职者的博客。

不要把简历放在附件中的原因是：首先，这样增加了招聘者阅读简历的时间，因为可能一份简历不是被一个人看的，也不是只看一遍，而每看一遍都要打开附件很麻烦，要是保存下来也不方便找到。这还不包括有些企业的服务器可能会直接将带附件的邮件屏蔽的情况。其次，这样会破坏求职者的第一印象。尤其是正文没有字，直接将简历放在附件中的求职者。这样显得求职的诚意不足。至于那些在招聘广告中就强调了请勿以附件形式投递的职位，如果求职者还是用附件的话，就只能说明求职者在应聘的时候没有仔细看说明，或是看了也没有照着做。那怎么能证明自己在以后的工作中会认真仔细服从安排呢？

（六）附件简历

虽然简历最好不要以附件的形式发送，但确实还存在一些必须以附件形式发送简历的情况。那么在这种情况下，求职者可以这样做：

首先，一定要写求职信。不必太长，两三句即可，可以显出自己的诚意，同时也是借此机会为自己打个小广告。一般来说，在求职信中无非就是点出自己是如何知道该职位信息的，要应聘哪个职位，为什么要应聘该职位，自己有些什么优势等等，然后请招聘者阅读附件简历而已；

其次，附件的名称要起好，便于招聘者直接下载保存。切勿用“我的简历”“简历3”等字眼，试想，如果人人都以这样的形式命名而招聘者直接下载保存了，那么，这么多的简历如何区分呢？附件的名称最好点名“应聘的职位＋自己的姓名”，方便招聘者直接下载保存，而后又能方便地查阅到你的简历；

最后，如果招聘单位还要求发送其他作品、证明之类的附件，那么这些附件的名称一定要起好，最好“作品名称＋姓名”。这样也能显示出求职者的专业性。

很多时候求职者都会抱怨：怎么投了那么多的简历连一个面试通知也没有得到呢？可能并不是你能力不够，而是你的简历根本没有被有效地阅读，而这个原因很可能就是求职者自己造成的。也许在求职的过程中，能否应聘成功有很多因素都是求职者自己控制不了的，但是至少应该重视自己能够控制的因素，以增加自己求职成功的机会。要相信：每一个人都是金子，不要被动地等着别人的挖掘，自己就要努力地露出地面！