(一)目标监控
目标理论认为预设的目标对完成任务具有积极作用,在导师正式上岗前,我们设立了明确指导任务,了解指导对象,清楚指导过程等培训目标,在对学生的集中培训前,也制订了要使培训学生了解本专业背景,掌握写作基本技能,清楚写作进程等目标;在答辩阶段,答辩组也拟定了提问所要达到的目标,如要检验该论文是否由考生自己独立完成,是否存在抄袭或作弊行为,要考核考生对论文相关的理论基础或知识点的掌握程度和运用能力等。
(二)现场监控
任何制度的是否有效取决于其是否真正被执行以及由此产生的结果,在制定一系列质量保障制度后要加强对这些制度在实际的论文培训与考核工作中的执行情况的现场督察。在每个主考专业的论文培训与答辩阶段,管理部门都要组织人员到现场进行巡查。在培训阶段,主要查看培训的安排、培训质量和导师到位情况,在答辩阶段,可以随机抽几组答辩组进行现场旁听,与答辩教师交流一些问题。论文答辩工作结束后,组织人员到各学院对相关材料(包括组织安排书面材料、论文评审指导三审记录表、论文、答辩记录等)进行抽查。
(三)网络监控(www.daowen.com)
为了实现这一监控手段,我们专门开发了自学考试论文交互平台,要求所有师生的交互必须在这个平台上进行,作为监控部门既可以看到学生提交论文的日期、内容,也可以看到导师指导回复的日期和内容,在平台可以清楚地查询师生交互的次数,通过这个监控手段,可以有效避免师生相互推诿责任,有力地促使双方按要求进行论文写作和指导。
(四)评价监控
通过制订多元评价系统来监控各专业的整体毕业论文管理工作,评价指标包括组织管理、教师指导、考生满意度、文书档案、回答网上考生问题、创新和特色工作等6个指标,评价手段采用客观评价和主观性评价相结合的方式,如考生满意度调查、考生投诉率、网上指导记录、档案完整性、组织管理情况等评价标准。通过量化的评价和考核,按分数排列工作绩效名次,向全校公布,起到监督和激励作用。
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