【案例】

创业反思录

“大学生创业需要激情，但更需要技巧和韧性。”提起大学时期的创业经历，毕业一年的小于感慨万千。作为大学生创业大军中的一员，他和室友携手开办的酒店，在创造了短暂的辉煌之后迅速泯灭。

回头反省创业失败的原因，目前已在某公司工作的小于总结说，眼高手低、脱离市场、忽略细节、缺乏韧性，几乎是多数大学生创业者的通病。

（一）高价盘下店面

眼看着大学生活即将结束，而工作仍无着落，小于和同寝室两个朋友一合计，决定携手创业开酒店。三人盘下学校附近的一个酒店，转让费和一年的房租近4万元，装修近3万元，添置冰箱、锅碗瓢盆等基础设施2万元，两名厨师和7名杂工、服务员的工资就达到1万多元，加上万余元的流动资金，三人前后共投入11万元。“现在想想，其实很多东西可以买二手的，价格会低很多。”小于直言，当初投入成本较高。

开业之初，店里就推出了全场八折的优惠活动，男士就餐送一瓶啤酒，再加上“干锅手撕鸡”、“火焰排骨”等特色菜可口，酒店经营迅速走上正轨。连续两个多月，小店每天的毛利近3 000元。

（二）没有控制成本

看着酒店生意日渐红火，朋友们纷纷前来祝贺，免费招待的客餐几乎天天都有。虽然大家都知道此举会增加成本，依然碍于面子硬撑。

此外，酒店每天的原料都由大厨按实际需求，就近到酒店旁的菜场购买。这样做的缺陷是，菜市场的价格比大市场的批发价高很多，加上厨房的配菜工是新手，配菜、洗菜时“丢头”也很大。这样一来，成本很难降下来。

（三）经营出现分歧

随着客流量加大，两个炉灶明显不够用，但厨房空间有限，要增加炉灶就必须对厨房进行较大改造。

对此，三个合伙人意见不同，有人认为不加炉灶会影响服务质量，等待的客人会因此流失；有人认为上菜稍慢没关系，来客爆满排队反而更吸引顾客。最后，考虑到工程较大，炉灶最终没有增加。渐渐的，由于不满上菜速度，就餐客人越来越少。

（四）无奈亏本转让

眼看生意渐差，三人开始相互抱怨，争吵日渐频繁。员工们见此，工作也日渐涣散，服务态度变差。酒店勉强维持到7月份学校开始放暑假时，已没多少生意。无奈之下，三人决定将门面转让。

原先在门面上的投资近9万元，经过几个月与下家的交涉，最终仅以5万元低价转让出去，光这一笔就损失惨重。“大学生选择创业之前，一定要充分了解市场行情，做足心理准备。”小于告诫初创业者，如果采取合伙经营，对合作伙伴的选择必须慎重，经营理念一致是前提条件，否则很难成功。

小于三人的创业经历提示我们：大学生的创业之路必然存在着不可预知的风险。

一、创业风险概述

创业的过程是一个充满风险、艰辛与坎坷的过程，但同时也是一个充满激情与喜悦的过程。如何才能尽量规避与防范可能出现的创业风险，使创业过程能够更顺利一些，尽快获取创业的第一桶金，是每一个创业者都十分关注的问题。

在市场经济中，收益总是与风险呈正相关的。风险越大，回报越高、机会越大。因此，如何判断风险、选择风险、规避风险、驾驭风险和管理风险，学会在风险中寻求机会创造收益，意义更加深远而重大。

（一）创业风险的类型

1.按创业风险产生的原因划分

（1）主观创业风险，是指在创业阶段，由于创业者的身体与心理素质等主观方面的因素导致创业失败的可能性。

（2）客观创业风险，是指在创业阶段，由于客观因素导致创业失败的可能性，如市场的变动、政策的变化、竞争对手的出现及创业资金的缺乏等。

2.按创创业风险产生的内容划分

（1）技术风险，是指由于技术方面的因素及变化而导致的风险。

（2）市场风险，是指由于市场情况的不确定性而导致的风险。

（3）政治风险，是指由于战争、国际关系变化或有关国家政权更迭、政策改变而导致的风险。

（4）管理风险，是指因创业企业管理不善产生的风险。

（5）生产风险，是指创业企业提供的产品或服务从小批试制到大批生产的风险。

（6）经济风险，是指由于宏观经济环境发生大幅度的波动或调整而导致的风险。

3.按创业过程划分

（1）机会的识别与评估风险，是指在机会的识别与评估过程中，由于各种主客观因素，如信息获取量不足、把握不准确或推理偏误等使创业一开始就面临方向错误的风险。另外，由于创业而放弃了原有的职业所面临的机会成本，也是该阶段的风险之一。

（2）准备与撰写创业计划风险，是指在创业计划制订过程中，各种不确定性因素与制定者自身能力的限制，给创业活动带来风险。

（3）确定并获取资源风险，是指由于存在资源缺口，无法获得所需的关键资源，或即使可获，但获得的成本较高，从而给创业活动带来一定的风险。

（4）新创企业管理风险，主要包括管理方式，企业文化的选取与创建，发展战略的制定，组织、技术及营销等各方面的管理中存在的风险。

4.按创业与市场和技术的关系划分

（1）改良型风险，是指利用现有的市场、技术进行创业所存在的风险。这种创业风险最低，但经济回报也有限。

（2）杠杆型风险，是指利用新的市场、现有的技术进行创业存在的风险。该风险稍高，常见于挖掘未开辟的市场，如彩电行业利用原有技术进入农村市场。

（3）跨越型风险，是指利用现有市场、新的技术进行创业存在的风险。该风险主要体现在创新技术的应用方面，往往反映了技术的替代，这是一种较常见的情况，常见于企业的二次创业，领先者可获得一定的竞争优势，但模仿者很快就会跟上。

（4）激进型风险，是指利用新的市场、新的技术进行创业存在的风险。该风险最大，如果市场很大，可能会带来巨大的机会。对第一个行动者而言，其优势在于竞争风险较低是知识产权保护力度较弱，市场需求不确定，确定产品性能有很大的风险。

此外，按创业中技术因素、市场因素与管理因素的关系，创业风险可分为技术风险、市场风险和代理风险。

（二）创业风险的识别

既然创业风险是创业过程中不可避免的现象，那么，直面风险并化解之，就将是创业者在创业过程中的最重要任务。

所谓创业风险识别，是指创业者依据企业活动，对创业企业面对的现实及潜在风险，运用各种方法加以判断、归类并鉴定风险性质的过程。应该说风险识别是管理一切风险的基础。

1.培养并树立风险识别的基本理念

作为创业者，应该正确树立识别企业风险的基本理念；主要应具备以下意识

（1）有备无患的意识。

（2）未雨绸缪的观念。

（3）持之以恒的思想。

（4）实事求是的精神。

2.学会掌握风险识别的基本途径

创业风险的识别途径，重点应从创业风险的来源上入手，即从自然因素和人为因素两大方面入手。

（1）自然因素。如在地震多发区、台风多发区和炎热地区，这些自然因素与企业的选址、项目都有着密切关系。又如对许多行业来说，必须注意影响原材料供应的矿产、能源、农产品及交通问题。

（2）人为因素。主要应了解企业周边的营运环境以及一个国家或地区的政经制度、法律政策、民情民俗以及创业者管理者自身因素等。

（三）了解识别风险的方法和步骤

在风险识别以后，就必须进行风险评估，这需要一定的专业知识，必须根据不同性质与条件，按照一定的途径，运用一定的方法或者借助一定的工具来实施。

1.基本方法

一般而言，风险识别的方法包括：信息源调查法、数据对照法、资产损失分析法、环境扫描法、风险树分析法、情境分析法及风险清单法。有能力的企业也可以自行设计识别的方法，如专家调查法、流程图分析法、财务报表分析法及SWOT分析法等。

2.实施步骤

（1）信息收集。首先，通过调查、问询及现场考察等途径获得信息；其次需要敏锐的观察和科学的分析对各类数据及现象作出处理。

（2）风险识别。根据信息的分析结果，确定风险或潜在风险的范围，

（3）重点评估。根据量化结果，运用定量分析、假设和模拟等方法，进行风险影响评估，预计可能发生的后果，提出方案选择。

（4）拟定计划。提出处理风险的方法和行动方案。

3.实施中要注意的问题

（1）信息收集要全面。收集信息可以通过两个途径，一是内部积累或者专人负责，二是借助外部专业机构的力量。后者可获得足够多的信息资料，有助于较全面、较好地识别面临的潜在风险。(www.daowen.com)

（2）因素罗列要全面。根据企业在运营过程中可能遇到的风险，逐步找出一级风险因素，然后再进行细化，延伸到二级风险因素，再延伸到三级风险因素。如管理风险属于一级风险因素，管理者素质属于二级风险因素。

（3）最终分析要进行综合，既要定性分析，也要定量分析。

二、积极应对创业风险

创业风险与其他事件的风险相比，其特点是创业风险发生的链条长。从项目选择、资金筹措、团队组建、产品生产，市场开拓以及事业发展壮大等等，战线长，变数大，任何一个环节都有可能存在风险。而成功的创业者是有计划地冒风险。精明的创业者让其他团队人员一起共同分担风险。这就要求创业人才，在创业的过程中要学会规避风险、转移风险、补偿风险、抑制风险、评价风险、预测风险和管理风险的能力。

（一）积极利用现有资源

不少在创业员都选择了与工作密切相关的领域创业，工作中积累的经验和资源是最大的创业财富，要善于利用这些资源，以便近水楼台先得月。对能帮你生存的项目，要优先进行考虑。不要在只能改善形象或者带来更大方便的项目上乱花费用。

切不可误用资源，创业老板不能将个人生意与单位生意混淆，更不能吃里扒外，唯利是图，否则不仅要冒道德上的风险，而且很可能会受到法律的制裁。在你的地盘，时间、金钱和才能任由你使用。但是，如果乱搞一气，你的生意就会逆转而下。

（二）投资要谨慎

有些创业者有投资资金或有一定的业务渠道，但苦于分身无术，因此会选择合作经营的创业方式。如果你需要合伙人的钱来开办或维持企业，或者这个合伙人帮助你设计了这个企业的构思，或者他有你需要的技巧，或者你需要他为你鸣鼓吹号，那么就请他加入你的公司。这虽能让兼职老板轻松上阵，但要慎重选择合作伙伴，在请帮手和自己亲自处理上，要有一个平衡点。首先要志同道合，其次要互相信任。不要聘用那些适合工作，却与你合不来的人员，也不要聘用那些没有心理准备面对新办企业压力的人。

此外，和合作伙伴之间的责、权、利一定要分清楚，最好形成书面文字，有合作双方和见证人的签字，以免起纠纷时空口无凭。

（三）细致准备必不可少

创业是一项庞大的工程，涉及融资、选项、选址、营销等诸多方面，因此创业者创业前，一定要进行细致的准备。通过各种渠道增强这方面的基础知识；根据自己的实际情况选择合适的创业项目，为创业开一个好头；撰写一份详细的商业策划书，包括市场机会评估、赢利模式分析、开业危机应对等，并摸清市场情况，知己知彼，打有准备之仗。

不要对未经试验的创意随手扔在一边。如果用这种创意来做生意，也得留心其中可能的陷阱。自问一下：你是否得花大力气来宣传你的产品或者服务？你具有足够的财经资源、技能、人手和业务关系吗？找错潜在销售客户——你没有必要在那些没有决策能力的人身上浪费你的时间。

（四）尽量用足相关政策

政府部门有很多鼓励创业的政策，是对大学生创业的鼓励和支持，创业时一定要注意“用足”这些政策，如免税优惠、在某地注册企业可享受比其他地区更优惠的税率等。这些政策可大大减少创业初期的成本，使创业风险大为降低。

（五）经商之道，以计为首

所有商业经营活动，如果从表面上来看，好像是一种仅仅同物质打交道的经营活动，但是，透过现象看本质，在今天的“食脑时代”里，商业经营活动实质上已经变成了是一种人与人之间的智力角逐，是一场“斗智斗勇”的“智力游戏”，是人与人之间的谋略大比试。因此，正如古代军事家所说的“用兵之道，以计为首”一样，经商之道也应该以计为首。面对空前惨烈的市场竞争，你想要找准自己的立足点和切入点、站稳脚跟、生存下来、谋取利益、发展壮大，那么，就必须首先考虑如何运用自己的商业智慧制定全面系统的、可执行的、可操作的和切实有效的经营策略和实施方案，以便确保每战必捷，战无不胜。

（六）如果出现决策失误

不要对失误过于敏感，你的失误会带来直接后果，如发错货可能致使一个客户立刻与你断绝关系。作为企业家，冒风险时，要谨而慎之。如果出现失误，不要过于敏感。接受事实，从中吸取教训。

（七）不要被胜利冲昏头脑

你第一步的成功全靠你的创意好、时机合适、运气不错和良好的业务关系。不过，这一切随时都可能离你而去。因此，不要太过自信，投入过量的资金，使自己陷入泥沼之中。

三、大学生创业风险相关知识

（一）大学生创业存在的风险

创业风潮席卷了神州大地，也在本该宁静的校园掀起了惊涛骇浪。大学生创业者要认真分析自己创业过程中可能会遇到哪些风险，这些风险中哪些是可以控制的，哪些是不可控制的，哪些是需要极力避免的，哪些是致命的或不可管理的。一旦这些风险出现，你应该如何应对和化解。特别需要注意的是，一定要明白最大的风险是什么，最大的损失可能有多少，自己是否有能力承担并渡过难关。具体来说大学生创业的风险主要有以下几个方面。

1.项目选择盲目性风险

大学生创业时如果缺乏前期市场调研和论证，只是凭自己的兴趣和想象来决定投资方向，甚至仅凭一时心血来潮做决定，一定会碰得头破血流。

大学生创业者在创业初期一定要做好市场调研，在了解市场的基础上创业。一般来说，大学生创业者资金实力较弱，选择启动资金不多、人手配备要求不高的项目，从小本经营做起比较适宜。

2.缺乏创业技能风险

很多大学生创业者眼高手低，当创业计划转变为实际操作时，才发现自己根本不具备解决问题的能力，这样的创业无异于纸上谈兵。这就需要那些准备创业的大学生，一方面，应去企业打工或实习，积累相关的管理和营销经验；另一方面，积极参加创业培训，积累创业知识，接受专业指导，提高创业成功率。

3.资金风险

资金风险在创业初期会一直伴随在创业者的左右。是否有足够的资金创办企业是创业者遇到的第一个问题。企业创办起来后，就必须考虑是否有足够的资金支持企业的日常运作。对于初创企业来说，如果连续几个月入不敷出或者因为其他原因导致企业的现金流中断，都会给企业带来极大的威胁。相当多的企业会在创办初期因资金紧缺而严重影响业务的拓展，甚至错失商机而不得不关门大吉。

另外如果没有广阔的融资渠道，创业计划只能是一纸空谈。除了银行贷款、自筹资金、民间借贷等传统方式外，还可以充分利用风险投资、创业基金等融资渠道。

4.因社会资源贫乏而存在的风险

企业创建、市场开拓、产品推介等工作都需要调动社会资源，大学生在这方面会感到非常吃力。平时应多参加各种社会实践活动，扩大自己人际交往的范围。创业前，可以先到相关行业领域工作一段时间，通过这个平台，为自己日后的创业积累人脉。

5.管理风险

一些大学生创业者虽然技术出类拔萃，但理财、营销、沟通、管理方面的能力普遍不足。要想创业成功，大学生创业者必须技术、经营两手抓，可从合伙创业、家庭创业或从虚拟店铺开始，锻炼创业能力，也可以聘用职业经理人负责企业的日常运作。

创业失败者，基本上都是管理方面出了问题，其中包括：决策随意、信息不通、理念不清、患得患失、用人不当、忽视创新、急功近利、盲目跟风、意志薄弱等等。特别是大学生知识单一、经验不足、资金实力和心理素质明显不足，更会增加在管理上的风险。

6.竞争风险

寻找蓝海是创业的良好开端，但并非所有的新创企业都能找到蓝海。更何况，蓝海也只是暂时的，所以，竞争是必然的。如何面对竞争是每个企业都要随时考虑的事，而对新创企业更是如此。如果创业者选择的行业是一个竞争非常激烈的领域，那么在创业之初极有可能受到同行的强烈排挤。一些大企业为了把小企业吞并或挤垮，常会采用低价销售的手段。对于大企业来说，由于规模效益或实力雄厚，短时间的降价并不会对它造成致命的伤害，而对初创企业则可能意味着彻底毁灭的危险。因此，考虑好如何应对来自同行的残酷竞争是创业企业生存的必要准备。

7.团队分歧的风险

现代企业越来越重视团队的力量。创业企业在诞生或成长过程中最主要的力量来源一般都是创业团队，一个优秀的创业团队能使创业企业迅速地发展起来。但与此同时，风险也就蕴含在其中，团队的力量越大，产生的风险也就越大。一旦创业团队的核心成员在某些问题上产生分歧不能达到统一时，极有可能会对企业造成强烈的冲击。

事实上，做好团队的协作并非易事。特别是与股权、利益相关联时，很多初创时很好的伙伴都会闹得不欢而散。

8.核心竞争力缺乏的风险

对于具有长远发展目标的创业者来说，他们的目标是不断地发展壮大企业，因此，企业是否具有自己的核心竞争力就是最主要的风险。一个依赖别人的产品或市场来打天下的企业是永远不会成长为优秀企业的。核心竞争力在创业之初可能不是最重要的问题，但要谋求长远的发展，就是最不可忽视的问题。没有核心竞争力的企业终究会被淘汰出局。

9.人力资源流失风险

一些研发、生产或经营性企业需要面向市场，大量的高素质专业人才或业务队伍是这类企业成长的重要基础。防止专业人才及业务骨干流失应当是创业者时刻注意的问题，在那些依靠某种技术或专利创业的企业中，拥有或掌握这一关键技术的业务骨干的流失是创业失败的最主要风险源。

10.意识上的风险

意识上的风险是创业团队最内在的风险。这种风险来自于无形，却有强大的毁灭力。风险性较大的意识有：投机的心态、侥幸心理、试试看的心态、过分依赖他人、回本的心理等。

大学生创业过程中所遇到阻碍并不仅此10点，在企业发展过程，随时都将可能有灭顶之灾的风险。保持积极的心态，多学习，多汲取优秀经验，结合大学生既有的特长优势，我们相信，大学生创业的步伐，会越走越远，越走越稳。

（二）大学生创业风险出现的原因

关于大学生创业已不是一个新话题，面对正在兴起创业浪潮，创业正迎来前所未有的大好时机，新型商业模式层出不穷，融资渠道多元化，政府也出台了众多扶持政策，这些对于有心创业的大学生是一个很好的契机。在创业的道路上，我们可以先想再做，可以边想边做，也可以做了再想，但绝对不可以只想不做。大多数学生在全球金融危机的影响下，不敢轻易迈出创业的第一步。有关统计也表明，自创企业在一年内失败的比例高达50％～80％。对高校学生创业来说，这个比例更高。面对如此高的创业失败率，我们应该怎么面对创业的风险并有效防范呢？我们不妨试着分析，大学生创业遇到风险的原因主要有以下几点。

1.经验缺乏，资源不足。由于大学生的年龄、阅历、心理等与有社会经验的人相比处于劣势。创业本身是一个复杂的系统工程，市场不会因为创业者是学生就网开一面，在单纯的校园环境中成长起来的大学生，在面对社会和市场时，比有社会经验的人更容易困惑和迷茫。

大学生创业的资源相对来说也是不足的，大学生创业很多起始于好的创意，但是大多数学生都缺乏创业必备的技术资源、资金资源、人才资源、社会关系资源等。没有技术：很多大学生创业从事的都是服务性产业，技术门槛较低，竞争激烈，创业更容易失败；缺乏资金：“巧妇难为无米之炊”，再好的创新技术也难以转化为现实的生产力。没有人才资源：无法把好的创意落实为实施方案，把实施方案执行下去。一个企业能够正常运行，不仅要有好的项目、资金保证，还必须有一批高素质的企业管理者。这批管理者不能仅仅在书本上学过企业管理和经营的知识，更重要的是要投身企业管理的实践。大学生有理想与抱负，但“眼高手低”，对具体的市场开拓缺乏相关的经验与知识，在这种情况下大学生创业就会遇到各种不可预见的问题，以致创业困难。

2.纸上谈兵，缺乏对市场的了解。缺乏对市场的了解是目前大学生创业中普遍存在的问题，不少大学生创业者没有对其产品或项目做市场调查的意识，而只是进行理想化的推断。例如：有个大学生在估算防盗手机链的销售量时这样算，目前使用手机的人群大概有2亿，就算有1％的人群购买我们的产品，每件产品只赚1元，我们也有100万元的利润。这种推断方法看起来很保守，其实压根站不住脚，如果产品设计针对性不强，目标人群定位不准，有再多手机用户，也不能说明你的产品会有市场，这样的推断只能起着误导作用。大学生在创业初期一定要做好市场调研，一些可行性研究也可委托专业机构进行，在了解市场的基础上创业，才能长久。

3.盲目扩张。诸如企业规模扩张、经营领域扩张、项目扩张等方面。当创业者初尝甜头后，往往急于求成，想更快地收回成本创造赢利，从而盲目扩张，造成企业不能与自身能力、市场需求相协调，这样是极其危险的，稍不注意就可能血本无归。

4.承受挫折的能力不足。很多创业的大学生经历是一帆风顺的，没有经历过挫折与失败，所以抗挫折能力较差，加上对创业一相情愿，没有做好迎接困难、面对挑战的心理准备，当遇到问题时，很容易心灰意冷，停滞不前，这是心态上来讲。另外，从创业成本上讲，很多创业的大学生对昂贵的高风险创业费用的承受能力也是有限的。

5.管理风险。企业管理应该是一个合伙企业存活的关键。大学生创业初期的合作伙伴往往是亲朋挚友，由于初涉商场，知识单一，又缺乏实践经验，往往出现决策随意、信息不通、理念不清、患得患失、用人不当、忽视创新、急功近利、盲目跟风、意志薄弱等现象。加上对合作伙伴的完全信任及交情，而忽略了企业管理的重要性，长此以往，导致企业的管理混乱不堪，最后企业的存活也就越来越艰难。

（三）大学生创业风险的有效防范

面对不同的行业有不同的风险，创业者在进行自我分析的同时，需具备一些基本的素质，如勇气信心、专业知识、行业背景和思考能力。其中创业勇气和信心是第一位的，很多创业历经艰辛与磨难，最终能够走出创业低谷，信念发挥了至关重要的作用。其实，对于初级创业者，最难过的就是“心理关”：怕失败、怕软环境不好，这种心理阻碍了无数人创业前途这。大学生必须认识到同漫漫取经路一样，创业路也不是一帆风顺的，有崇山峻岭要翻越，有艰难困苦要克服。作为大学生创业者应该做好怎样的准备来面对这些创业路上的“拦路虎”呢？

1.谨慎选项。选择既有市场需求又符合自己的创业项目，这是大学生创业者必须好好掂量的。一般来说，大学生创业者既要客观地分析自身的创业条件，更要冷静地分析创业环境，立足于技术项目，尽量选择技术含量高、自主知识产权明确的项目，并在技术创新的基础上做好产品市场化工作。在选择过程中切忌盲目跟风；还要切记一点，做熟不做生，一定要选择自己最熟悉、最擅长、最有经验、资源丰富的行业来做。

2.积累经验。经验不足，缺乏人事资源和管理的能力，将大大影响大学生创业的成功率。因此，大学生创业不能“纸上谈兵”，而应具备一定的社会经验，了解企业管理及市场营运知识。这也是很多高校的创业教育者不赞同大学生创业的原因。大学生一定要在社会上积累足够的社会经验，对行业、企业有初步的了解，对创业进行了充分的准备后才能抓住机会进行创业。

3.勇于创新。创业的过程就是不断创造与创新的过程，没有创新，企业只会陷于激烈的竞争中，面临生存的考验。尤其是大学生创业，经验缺乏、资源不足是硬伤，更要以创新来弥补。产品创新、技术创新、赢利模式创新、营销方式创新，只有不断地创新才能使企业立于竞争的不败之地。

4.组建团队。在风险投资商看来，再出色的创业计划也具有可复制性，而团队的整体实力是难以复制的，因此他们在投资时，往往更看重有合作能力的创业团队，而非那些异想天开的单干者。在创业时，要善于整合内外资源，有效借助外力或外部资源降低创业成本、加快企业成长速度、提升企业运营效率并提高企业创业成功率；要具备足够的随需而变能力，随时应对市场的不确定性变化。

5.保持良好心态。盲目创业，是大学生创业的通病。在许多大学生看来，创业是一场比尔·盖茨式的“运动”：有了创意就能开公司，开了公司就会财源滚滚，而对行业缺乏深度审视，对市场缺乏深刻了解。其实，创业需要理智而不是冲动，需要冷静而不是狂热。大学生创业除了要有好的技术，更要有好的心态，千万不能视野狭窄、过于自负，而应虚心接受别人的意见，并敢于直面挫折和失败。

6.建全企业管理制度，做到有章可循。企业管理分为：员工的招聘与管理、营销管理、生产管理、财务管理，任何一个环节出现漏洞都可能导致企业跌入低谷甚至倒闭。一个企业要想持久地保持活力，除了要有不断的创新意识、敏锐的市场观察能力，严格的管理制度也是必不可少的，不论合作伙伴是谁，在企业的管理制度面前都是平等的，在出现问题时都应该严格按照制度处理。