对于刚刚创业的企业来说,企业的每一分资金都是十分宝贵的,因此创业者在进行前期创业时一定要用好每一分创业资金,而做到这些,就需要创业企业有一个良好的财务管理。
创业企业财务管理是创业企业对其资金的获得、积累、分配、支出等进行规划、核算和监察等工作的总称。所有创业企业都需要严格的财务管理,创业企业要想生存发展,都必须管好钱,算好账。创业企业的财务管理至关重要,因为开店创业的目的就是为了赚钱,如果不能抓住财务这个关键,就有可能前功尽弃,或者只出力,没有效益和利润。更为麻烦的是,财务管理并不是轻而易举就能做好的,这需要创业企业经营者付出更多的精力和时间,付出更大的努力。创业企业财务管理的关键是要找到其中的“道”,也就是关键和窍门。
一、一定要做好财务规划和财务管理
据有关部门研究,国内个人自行创业开店存活两年以上的不到30%,即70%的个人企业或个人创业企业会在两年内倒闭。在这些失败的创业企业中,有一大部分失败的原因是财务上的问题。
通常而言,较小的创业企业很少对店里的财务作整体的规划。在创业前,创业企业经营者很少会预估营业额,也不拟定年度预算和销售计划,因此在成本和利润的控制上往往不得要领,常常是只注意到现金的盈亏,却不知实际收支上的盈亏。例如,有一家小服饰店,店主一直觉得小店生意很好,每天都有现金盈余,所以每个月都慷慨地给店员发奖金。但年终一结算,却发现亏损不少。探究其中原因,原来是未将当初投入的设备和人力(店主本身的薪资)费用算进成本。
由此可见,财务规划是企业经营的重头戏。规划周到,理财有方,才能以钱生钱,才能扩大创业企业规模,获取更大的利润。
(一)必须明白创业企业财务管理的目的
轻视和盲目是创业企业财务管理的大敌,也是创业企业出现问题的重要原因之一。一般而言,财务管理要达到以下三个目的:
第一,积累创业企业发展所需的资金。为了创业企业的发展,就要通过有效的财务管理来筹集发展资金,广辟财源,增加资金积累。筹集发展资金最有效的方法是增加营业收入,而增加营业收入的途径是提高经营水平、保证商品质量、增加服务项目等。
第二,获得利润。对开店而言,只有不断获利,才有存在的价值。通过增加营业收入、控制成本才会获得更多的利润。
第三,达到收支平衡。财务管理可以使创业企业能够以收抵支和偿还到期债务。只有这样,创业企业才能持续经营,否则就要亏损甚至破产。
(二)熟悉创业企业财务管理的原则
熟悉原则才能使管理更轻松自如,所以,绝不能忽视创业企业财务管理的基本原则。创业企业财务管理一般应遵循以下原则:
1.预测原则。财务预测是指根据创业企业经营活动的历史资料,结合创业企业的现实情况,对创业企业未来的财务状况作出预计和估算。财务预测是财务决策的依据,是编制财务计划的前提,也是提高创业企业经济效益的手段。财务预测主要有定性预测和定量预测两种方法。
2.决策原则。财务决策是财务管理的核心,是指为了实现财务目标,根据财务预测,从多个管理方案中选择最优管理方案的过程。决策的正确与否,与创业企业的兴衰关系极大。决策正确,可以保证创业企业的经营活动建立在高效率和高效益的基础上,使创业企业在激烈的竞争中立于不败之地,否则,创业企业的生存和发展将面临危机。
3.计划原则。财务计划是在一定时期内以货币形式综合反映创业企业资金运转和经营成果与分配的计划。它包括平稳法、因素法、比例法、定率法、定额法、趋势计算法。
4.控制原则。财务控制是指在经营过程中,以计划的各项定额为依据,通过一系列措施,对财务活动进行监控和审核,以实现财务目标。主要有事前控制、事中控制、事后控制等方法。
5.分析原则。财务分析是以创业企业的会计资料为基础,对创业企业的财务状况和经营成果进行分析和评估。财务分析是对创业企业一定期间内经营活动的总结,可以为创业企业进行下一步的财务预测和决策提供依据。
(三)掌握创业企业财务管理的技巧
要想真正管好创业企业,经营者还要掌握一些财务管理的技巧。
1.合理控制创业企业财务开支。要想使创业企业的财务管理顺畅自如,一个最基本的办法就是要合理控制创业企业的运营成本。创业企业应对每个月的经营支出列出明细并进行分析。作为创业企业经营者,对创业企业费用支出的控制要从员工工资、人事费用、固定费用支出、变动费用支出4个项目入手。通常而言,创业企业应把握以下5个要点对经费开支进行控制:
①店员薪金总额不得超过经费的50%。
②经费与销售总额之比要在15%以内。
③人事费用与销售总额之比要小于6%。
④固定费用占总经费之比应维持在85%以上。
⑤变动费用占总经费之比应为15%。
2.要合理避税。我们在此强调的是在合法的前提下避税。合理避税是纳税筹划的一种形式,它是指纳税人依据税法规定的优惠政策,采取合法的手段,最大限度地采用优惠条款,以达到减轻纳税负担的合法经济行为。税法的规定会对偷税、逃税和漏税行为给予严厉的打击,所以创业企业应该严格依法行事,积极纳税,不要因偷税漏税而得不偿失。
财务管理可以使表面杂乱无章、千头万绪的创业企业生意变得条理清晰,还可以防止创业企业经营中的各种弊端。管理好创业企业的财务是创业企业发展壮大的基础。财务管理必须要严格,制定并严格执行有关的财务制度,是创业企业规范化管理的一部分,也是创业企业生存发展的有力保障。
3.要公私分明
作为创业企业老板,可能会想:创业企业都是我自己的,还有什么我不能用、不能管的呢?如果有这种想法你就错了,因为许多创业企业经营混乱的财务状况,在很大程度上与老板公私不分有直接关系。本来创业企业的现金周转、利润水平都处于相对理想的状态,但老板个人的高消费足以严重影响创业企业的财务状况。老板的日常消费如果完全由创业企业按需供应,一定会增加创业企业的营业费用,比同业者多了一笔成本,势必会削弱自己的竞争力。解决老板无“收入”的问题,使其公私分开的方法很简单,就是自己给自己开一份适当的月工资。
总之,应制定完善的财务管理制度,并严格执行,从而尽量减少创业企业运营过程中的不可预计因素,以保证创业企业的正常运营与发展。
4.宁愿少赚,也不要赊账
对于创业企业的人来说,赊账是经常遇到的棘手事。因为赊账的一般是熟人,不赊可能会得罪顾客;赊账太多,又会占用资金,影响资金周转,还有可能形成“死账”,甚至导致创业企业倒闭。当然,任何事情也不是绝对的,关键是要根据具体的情况灵活处理。对于赊账的处理要把握以下几点:(www.daowen.com)
第一,不能靠赊账拉生意,靠赊账拉生意是非常危险的经营方式。因为人和人不一样,诚信度也不一样。你以诚待人,但是不能保证和你打交道的人都是讲诚信的。坚持不赊账,虽然一开始时,生意可能会受到影响,但时间长了,顾客看你卖的东西货真价实,服务又好,也就会慢慢接受了。
第二,没有把握的账不能赊,有时候,到了万不得已需要赊账时,也要有很大的把握。赊账的顾客一定要是非常熟悉的,要知根知底,了解其信誉度,而且要设定赊账金额的上限,只要超过上限,无论如何都要结账。赊与不赊的关键问题是能不能按期收回资金。所以,要赊就必须有收回来的把握,不可靠的事情宁愿不做。遇事要多设想一下后果,不能因为贪图眼前利益而吃了大亏。
赊账是把“双刃剑”,用好了,可以巩固和发展好客户群,增加经济效益;用不好,可能会影响资金周转,从而使经济利益受损。因此,创业企业经营者一定要慎重对待赊账问题,即使因实际情况需要赊账,也一定要在时间上、金额上把握好度,这样才能把赊账风险降到最低。
5.开源节流,勤俭创业
创业初期大部分是小本经营创业,所以,节约成本是至关重要的问题。如果大手大脚,铺张浪费,增加不必要的开支,就会很快消耗有限的资金,出现财务危机。
精打细算与节约是做生意必备的两点。要做到精打细算,就要从许多细节上入手。如创业初期,经营中不会有太大的旺季,许多事情可由老板自己干,这样可以精简大批人员、降低成本。有些企业必须雇人的,则要充分利用每个人,合理安排人力资源,使成本降到最低。
对于降低筹资的成本,个人独资与合伙出资则要安排好总出资额,要以最佳的配置出资,以达到最好的效果,不能一味追求降低成本,筹资不足,很有可能造成将来的经营失败。
二、要制定严密的财务制度,用好自己的创业资金
创立企业要涉及大量的财务问题,包括日常的销售收入和各项经费支出。作为经营者要建立一套完善严密的财务制度,有序地进行财务管理。如果自己不懂可聘请财会人员。在整个公司的财务管理中,要确保每个员工理解每一项财务制度,并在实践中坚决予以贯彻执行。如有任何问题出现,应追查责任,并予以及时处理。
创业企业的财务管理制度可大体分为三大类:记账管理、财务核算管理、资金管理。
1.记账管理
记账管理就是账本管理制度,即对创业企业收入和支出的钱、物进行登记。可在会计用品店买到账本和创业企业会计登记表。每日认真记账是做好账本管理的关键。从某种意义上说,一些小店的生意非常简单,每日的收入和支出金额都一清二楚,而且,其中大多是现金收入。因此,这样的创业企业记账方式很简单,故可以做到日清日结,把每天的收支情况在当天记录整理好。
如果认为金额较少,拖延两三天再记账也无关紧要,那么就会在不知不觉中养成不及时记账的习惯,拖延至一周记一次账,甚至一个月记一次账,这样便会因无从知晓创业企业资金的来往情况而影响工作。
因此,当天的工作应在当天总结整理,这样无论多么细小的情节都能回想起来。如果将工作累积至一周或一个月后再作总结、整理,则很多细节早已忘到九霄云外,一旦出现问题,就不好处理了。如果是财务记账有误,以致不得不缴纳多余的税金,对创业企业来说更是雪上加霜。记录一天的账目不需要太多的时间,所以千万不要因为舍不得这一点时间而给创业企业带来更大的麻烦。除了及时记账外,还应该对账目及时进行整理统计,制成一览表,存档备用。
2.财务核算管理
财务核算管理是对创业企业经营活动的过程和结果以货币为单位进行计算和统计,然后编制出具有一定格式的会计报表。通过这些会计报表了解创业企业的经营情况、评价经营和出现的问题,是经营者决策的重要依据。所以,财务核算制度一定要严格。
(1)成本费用的组成。一家创业企业的成本费用基本由以下费用组成:人员工资、房租、设备费用、水电费用、库存商品费用、应收账款、广告宣传、促销费用、杂费、损耗。
以上费用可以分为固定费用和可变费用。固定费用包括房租、设备费用等,其他属于可变费用。有效控制成本费用,需从可变费用着手。
(2)有效控制费用的措施。在创业企业的成本核算中,一般人员费用所占的比率最高,往往会超过月营业额的6%。创业企业经营者应该重点关注员工的作业安排表,将人员灵活调度,从而产生最高的工作效率。
对于水电费用、杂费等,采用节约原则,如减少不该有的照明,或者办公用品集中采购等,以节约部分杂费。夏天,一些创业企业将空调的温度调至十几度,不仅顾客一进门就觉得冷,还浪费电,员工在这样的环境待久了,一旦进入室外炎热的场地,极易感冒,影响工作与健康。还有些创业企业,夏天开着空调,大门洞开,一方面冷气向外涌,一方面外面的热气往里灌。这种情况下,可以在门口挂透明的帘子,一方面可以防止室内外空气的对流;另一方面也方便顾客的出入。
合理控制库存商品,尽量减少资金占用。合理的库存可以提高门店的赢利率;库存太少。将增加商品的采购费用;而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。创业企业经营者可以利用“库存/销售比”的计算公式来帮助预算出某种商品的合理库存。
广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。
避免不合理损耗。即根据商品的特质来避免不合理的损耗。例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者靠近生鲜冷冻食品存放。有时商品接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。
3.资金管理
资金管理是建立一定的制度,确保资金合理、安全地运作,使企业的经营正常进行。有计划地周转资金,使创业企业经营正常。
(1)现金收入的管理制度。创业企业的现金收入管理,主要就是收银管理,其在创业企业管理中非常重要。收银员是顾客服务链中极为重要的环节,对顾客是否再次光临有重要的影响。因此,万万不可轻视收银管理。具体的收银制度如下:坚守岗位,不得空台,做到热情服务,态度和蔼,语言礼貌,坚持唱收唱付;收银须严格按照程序操作,不得出错,并备好充足零钞,不因短缺零钞而走失生意;熟悉业务,提高辨别假钞能力,发现假钞及时处理,收到假钞由当事人负责赔偿,下班前收银员将当天收到的每一笔货款如实输入收银机内,在结账时累计实收必须与输入收银机内的款项相符。严格遵守现金管理制度,做到当天款项当天清。
(2)现金管理制度。绝大多数顾客是通过现金与创业企业进行交易的,因此完善现金管理制度是创业企业财务管理的重要项目。创业企业经营者可以将现金管理的重点落在清点、安全两个方面。
①现金的清点及结算。现金收银员与老板在指定地点、指定时间面对面清点清楚,并填写每日营业收入结账表,由收银员与老板签名确认。
有这样一个真实的故事。工作结束后,一家创业企业的收银员将一日的营业收入交给老板,老板随手将钱放在柜子上,然后离开房间大约20分钟。当然,这时包括收银员在内的全体员工还留在店内尚未回家。老板工作繁忙,收当天的营业收入已成为每天的例行工作,因此,很多时候,老板收到钱后并未留下深刻印象。不幸的是,就在这短短的时间内,小偷溜进了老板的办公室,将营业收入偷走了。
当老板发现钱不见了时,他大吃一惊,转念一想:“哦,今天的营业收入还没交给我,我还以为放在柜子上。”于是,老板来到店内问收银员:“今天的营业收入呢?”“我刚才交给您了。”“没有,我没有收到。我每次都把钱放在柜子上的,现在柜子上没有⋯⋯”最后,小偷被抓获,在警察局坦白了一切犯罪事实后,双方的误会才得以消除。因此,为了避免此类现象重演,交接现金时,收款人必须签名画押,写上收款日期。
②现金的安全措施。为了现金的安全,创业企业至少要配备一个保险箱,用于存放当日现金或过夜营业款,保险箱要由老板亲自保管。如果要到银行存款,最少要有1人陪同老板前往,以防路上出现意外。
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