从心理学的角度看,“心理我”对我们学习、职业和生涯的影响最为深远,可以说是决定性的因素。
从生涯管理的规律看,我们一般从4个方面对“心理我”进行测评,见表2-2。
表2-2 对“心理我”的测评
案例导学
一名广告主管的职业出路
“我现在的精神状态已经接近临界点了,再这样下去恐怕要崩溃了。”
前来寻求职业咨询的阿梅一坐下来就这样说。大专毕业四年,阿梅一直在一家中型外企供职,刚开始在销售部做业务员,9个月后调到市场部任广告主管,负责终端宣传物料的广告设计、制作。下面专柜、专卖店经常要广告公司赶时间设计、制作,也不时出现一些设计或印刷上的失误,她往往碍于情面就收了货,结果遭到零售点的多次投诉。半年后,公司又把她调到客户服务中心做文员。工作是比较清闲,但阿梅心里的焦虑越来越强烈,越来越有危机感。她知道广告主管的职位并不适合自己,而文员又不可能做一辈子,必须要有所突破或是转型。但是往哪里转?转成什么?她不知道。
她也想再去读一个本科文凭,但是学什么,她也是不明确。有时候拿一些参考书来看,开始几天还比较认真,但慢慢就松懈了,一本书3个月也没看完,最后是不了了之。
“我现在很害怕,因为女孩子其实就是那么几年的时间,再过几年男孩子还可以奋斗,但女的就要考虑家庭和孩子。所以我觉得如果这几年不能建立起事业的基础,那以后真的就被淘汰了。”(www.daowen.com)
通过测评和简单的咨询,职业咨询师发现,阿梅是个理想主义者,内向,感情细腻,对人的心理很有兴趣,能设身处地为他人着想,喜欢与人交流,而且非常注重与他人和谐的关系和氛围,不愿轻易拒绝别人的要求,比较容易让步。她很善于捕捉别人情绪的细微之处,同时善于分析总结,从总体上把握事物,并挖掘事物的深层意义,有音乐天赋和才能。而从职业经历看,阿梅有四年的外企文职、销售与广告主管工作经验,也有一定的与人交流的能力。
职业规划师分析,阿梅正处在还没有明确的职业或人生目标的阶段,对什么是适合自己的并不了解,并拘泥于传统固有的职业观念,不敢多做尝试。结合她的职业经历和性格,可以明显看出她在从事不擅长或是不能施展才能的工作。她之所以不能胜任广告主管的职位,在于她的性格——“更愿处在友好而非对抗的关系中,不愿意拒绝别人的要求,有时宁可自己吃亏也要与人方便,每当她要广告公司返工重做时,别人一求情,她就心软了,因为她担心别人不高兴而不接纳自己。”这是典型的情感型倾向的表现。最后她从这个主管位置上退下来,是可想而知的。
另外,阿梅最感兴趣的是人。因此处理大量文件、物品的工作并不能令她满足;她喜欢与人打交道,但内向与情感价值取向使她更适合在一个被人认同的环境里做事,害怕被人拒绝。因此她不适合从事主动销售的工作,或是类似需要主动出击联系客户的工作。
最后,职业规划师建议她往帮助、服务、指导别人的职业方面发展。下一步可以考虑转为从事客户服务工作,建议不离开现在的公司,向公司申请转换岗位。她曾经兼过客户服务的工作,感觉也比较喜欢,因为她喜欢比较多地与人交流,指导别人。从长期的职业目标来看,建议往音乐培训方向发展,通过在音乐方面接受更专业的训练,可以发展到自己开设音乐培训班,从而既可以做指导别人的工作,又能充分发挥自己的音乐天赋和技能。
(案例来源:周勤.高职学生职业生涯与发展规划[M].长春:吉林文史出版社,2020.)
思考:
1.阿梅工作不开心的主要原因是什么?
2.结合职业咨询师的建议,你认为在选择职业时应该如何规划?
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