随着“互联网+”的深入推进,越来越多的新媒体技术出现在用户面前,各种与网络相关事务被以“微”加以注释。从微博、微信、微小说到微电影、微官网等,这一系列新兴“微”事物逐步被大家所熟知。“微时代”的到来受到了全球用户的认可[36]。如何把这些“微”技术运用到学校教育教学工作中,是职业院校面临的一个重要课题。
微信公众号与微官网涵盖资讯发布、信息查询、招生报名、校园互动等功能,并与智慧校园招生管理应用系统深度集成,能够为学校品牌形象展示、招生、师生成长服务等方面提供有力支撑。微信公众号与微官网在职业院校的作用日益受到重视。
① 对学校:将学校微信公众号、微官网有机统一,帮助学校解决用户在PC端访问网站时受时间、地点、设备、网络限制等问题,协助学校更便捷地进行管理、沟通、品牌宣传,全面展示校园文化、办学实力,提升影响力。
② 对教师:方便教师及时关注学校动态,加强与教师的联系,为教师的教学、教研分享提供便捷的窗口。
③ 对学生:方便学生及时关注学校动态,提供便捷的校园生活工具,如学生可通过微官网了解校内信息、通过微信公众号查询成绩。
④ 对家长:方便家长及时关注学校动态,快速了解孩子在校情况及其学习信息,实现家校沟通的及时性与便捷性。
3.12.2.1 微信公众号与微官网建设的目标层次
微信公众号与微官网的建设目标分为三个层次:最低层次、中间层次、最高层次,如图3-123所示。
图3-123 微信公众号与微官网建设目标层次
3.12.2.2 微官网建设
微官网是为适应高速发展的移动互联终端技术而产生的一种基于Web App和传统PC版网站相融合的新型网站。微官网能兼容iOS、Android、WP等多种智能手机操作系统,自动识别用户屏幕大小,网站内容精简、页面资源小、加载速度快,可展示校园风貌、发布学校各类信息。微官网应与学校门户网站实现无缝链接、数据同步。
学校微官网建设应遵循以下三个原则。
① 微官网应适应手机终端阅读。
② 栏目设计清晰直观,以利于访客快速找到、关注的信息,如学校环境、学校专业、报名方式等,如图3-124所示。
图3-124 学校微官网栏目设计示例(www.daowen.com)
③ 界面设计、内容框架应简单明了,提升用户体验,如图3-125所示。
图3-125 学校微官网界面设计示例
为获取更多生源线索,学校应在微官网上设置营销探头,其设置思路与PC端营销型网站一致。探头类型设计如图3-126所示。
图3-126 学校微官网及微信公众号探头类型
3.12.2.3 微信公众号建设
据腾讯公司2018年第三季度财报数据显示,截至2018年9月30日,微信用户已达 10.85亿,微信已成为国内最大的移动流量平台之一。作为微信的主要功能之一,微信公众号是面向企业、媒体、名人推出的一项微信用户订阅服务,用户可以享受二维码订阅、信息阅读、消息推送、品牌传播等个性化服务。
微信受到越来越多人的关注,其实用价值也不断凸显,政府利用微信问政,企业利用微信营销。职业院校也纷纷开通官方微信公众账号,将其作为重要的宣传与服务窗口。
微信公众号可分为订阅号、服务号和企业号,其特点如表3-131所示。学校一般选用订阅号或服务号。
表3-131 微信公众号分类
学校利用微信公众号可实现一对多的信息传播,给关注者推送文字、语音、视频、图片以及多图文消息,推送的内容可以是专业介绍、校园文化、重要通知、趣味互动或学校活动等。通过二次开发,还可实现许多功能,如微信招生、校园投票、会议签到、信息查询等,对于服务师生、提升学校形象都有着巨大的作用。为助力招生,学校应在微信公众号上设置营销探头,探头类型参见第3章“3.12.2.2 微官网建设”。
学校微信公众号的内容设计应符合招生营销需要,展示内容可包括学校最新资讯、校园文化、办学特色等方面,如图3-127所示。
图3-127 学校微信公众号展示内容
微信公众号提供丰富的接口,为学校的教学改革、学生管理、招生宣传、校园生活提供了一个综合服务平台,其应用场景如表3-132所示。
表3-132 学校微信公众号应用场景
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