履职考核指标库是学校管理智慧的积累。初始建立工作量大、难度大。为了帮助学校尽快推行绩效管理,我们遵循绩效技术理论和方法,结合职业院校的特点,研制了一套基础的履职考核指标库,如表3-90所示。学校可以先直接采用这套指标库,根据前面所讲的理论原则,从库中为每个岗位挑选2~4个指标作为履职考核指标。使用一段时间后,逐步优化、丰富和完善自己的绩效考核指标体系。
表3-90 履职指标库参考表
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绩效技术来源于西方的管理体系,在管理领域已获得广泛应用。清朝末年,以张之洞为代表的中国知识分子、统治阶层在面对西方科技和文明的猛烈冲击时,提出了“中学为体、西学为用”的指导思想,简单说就是“我认为对的就用、错的不用”。当时的权力和精英阶层主张,国家的政治体制和社会结构不改变,企图仅通过学习西方的科学技术来赶超西方列强。结果经数十年努力直到戊戌变法失败,中华民族错失工业革命的发展良机;而日本明治维新从国家管理制度、文化和国民生活习惯入手,提出“富国强兵,殖产兴业,文明开化”,搭上了工业革命的最后一趟列车,取得了近代发展的先机。二十年前,华为在决定引进麦肯锡的管理体系、IBM的信息化支持企业运营管理体系时,公司内部管理层也出现过类似的激烈争论,任正非最后拍板,提出了著名的“先僵化地引进,再固化推行,几年以后再逐步优化”管理改革策略。这种“先僵化,再固化,后优化”的策略是任正非大智慧的体现,是华为二十年来不断前进的成功秘诀之一。
在推进智慧校园平台应用、实施绩效管理改革方面,职业院校也应借鉴这种“先僵化,再固化,后优化”的管理改革策略,从制度体系优化入手,全面梳理学校的业务工作,根据信息化要求推进流程管理和工作流程再造。
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