理论教育 德国企业文化特点:以舍弗勒集团为例

德国企业文化特点:以舍弗勒集团为例

时间:2023-10-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:德国企业文化的特点是规范、和谐、负责。德国企业普遍十分重视员工的培训。德国企业文化体现出企业员工具有很强的责任感。在“家族企业”精神的指引下,舍弗勒集团的股东和管理层将继续视负责任地、成功地推动公司发展为己任。舍弗勒集团的行为准则舍弗勒集团将一如既往地承担所有集团子公司的社会责任,并视其为企业持续成功的前提条件。我们视当地的环保法律以及舍弗勒集团的环保体系规定为底线。

德国企业文化特点:以舍弗勒集团为例

世界三大企业管理模式中(美国、日本德国),德国的企业管理模式是近年来受到世界企业界广泛推崇和学习的,就连美国的企业界也普遍认为,德国的企业管理比美国更富有活力和有效。

德国企业文化的特点是规范、和谐、负责。所谓规范,就是依法治理,从培训中树立遵纪守法意识和对法律条文的掌握,从一点一滴做起,杜绝随意性和灵活性。和谐,就是管理体制的顺畅,人际关系的和谐。负责,就是一种企业与员工双方互有的责任心,即员工对企业负责任,企业对员工也要负责任,企业与员工共同对社会负责。

(1)德国企业文化与德国社会文化的一致性。

首先,欧洲文艺复兴运动和法国资产阶级大革命带来的民主、自由等价值观,对德国企业文化的产生和发展产生了很大的影响。其次,德国强调依法治国,注重法制教育,强调法制管理,完备的法律体系为建立注重诚信、遵守法律的企业文化奠定了基础。再次,宗教主张的博爱、平等、勤俭、节制等价值观念,在很大程度上影响了德国企业文化的产生与发展。还有,德国人长期形成的讲究信用、严谨、追求完美的行为习惯,使企业从产品设计、生产销售到售后服务的各个环节,无不渗透着一种严谨细致的作风,体现着严格按照规章制度去处理问题,对企业形成独特的文化产生了极大影响。

(2)德国企业文化强调以人为本,注重提高员工素质,开发人力资源。

德国企业文化十分强调以人为本,提高员工素质,这主要体现在注重员工教育,大力开发人力资源上。德国企业普遍十分重视员工的培训。例如,大众公司在世界各地建立起许多培训点,他们主要进行两方面的培训:一是使新进公司的人员成为熟练技工;二是使在岗技工紧跟世界先进技术,不断提高操作技能。西门子公司在提高人的素质方面更为细致,他们一贯奉行的是“人的能力是可以通过教育和不断培训而提高的”,因此他们坚持“自己培养和造就人才”。

(3)德国企业文化强调加强员工的责任感,注重创造和谐、合作的文化氛围。

德国企业文化体现出企业员工具有很强的责任感。这种责任感包括家庭责任、工作责任和社会责任,他们就是带着这样责任感去对待自己周围的事物。企业对员工强调的主要是工作责任,尤其是每一个人对所处的工作岗位或生产环节的责任。德国企业十分注重人际关系,努力创造和谐、合作的文化氛围。在企业兼并重组过程中也高度重视文化的整合,力避兼并重组中的文化冲突,保持和谐的文化氛围,保证企业兼并重组目标的实现。

(4)德国企业普遍具有精益求精的意识和注重诚信的品质,追求产品质量完美、提供一流服务已成为企业员工的内在素养。

德国企业非常重视产品质量,强烈的质量意识已成为企业文化的核心内容,深深植根于广大员工心目之中。大众公司在职工中树立了严格的质量意识,强调对职工进行职业道德熏陶,在企业中树立精益求精的质量理念。西门子公司以“以新取胜,以质取胜”为理念,使西门子立于不败之地。重视产品质量,追求技术上的完美是德国企业一种普遍的自觉意识。

(5)德国企业文化注重实效,融入管理,树立良好企业形象

德国企业非常注重实际,他们以精湛的技术、务实的态度和忠诚的敬业精神进行经营。他们将企业文化建设融入企业管理,注重实际内容,不拘泥于具体形式,说得少而做得多。

舍弗勒集团的企业文化简析

✧舍弗勒集团的企业经营战略(注:原文节选自舍弗勒集团网站)

作为一个家族企业,我们意识到,我们有责任在一个发展越来越快、半衰期预测越来越短的世界里不断进取。作为舍弗勒集团,我们必须保持竞争力,共同努力实现我们的目标。我们追求卓越;INA、LUK和FAG三大品牌共同成长,构成舍弗勒集团。我们有决心持之以恒,确保可持续发展,并对公司充满热情,“我们共同推动世界。”

我们进一步提升员工的能力,并重视对研发的投资。我们依照客户的期望做出决策。在成长中的和新兴的市场,客户要求我们与其保持接近。技术和商业专长、员工的敬业奉献、从未丧失全球视野的区域联系都是我们成功的基础。

高度负责的管理和公司的持续进步已成为企业发展的一大特色,此外,我们还积极构建公司历史和企业文化之间的有机联系。我们培养超凡的使命感、彼此信赖并具备可靠性

这些特质引领我们取得强有力的业绩和持续发展。

在“家族企业”精神的指引下,舍弗勒集团的股东和管理层将继续视负责任地、成功地推动公司发展为己任。

✧舍弗勒集团的行为准则

舍弗勒集团将一如既往地承担所有集团子公司的社会责任,并视其为企业持续成功的前提条件。舍弗勒集团的行为准则以“全球九项原则”“企业社会责任的全球沙利文原则”以及“国际社会责任”的标准为基础。这里所说的基本原则构成了我们需要达到的最低标准,并不影响各国根据相关的文化背景增加特定内容。

(1)人权。

我们承诺在所能影响的领域内遵守国际公认的人权准则。

(2)强迫劳动。(www.daowen.com)

我们决不参与或赞同任何形式的强迫劳动。

(3)童工

我们决不参与或赞同使用任何形式的童工。

(4)歧视与尊重他人。

我们旨在提供一个对性别、种族、肤色、宗教信仰、年龄、国籍、残障或性倾向没有歧视和骚扰的工作环境。我们的员工理应受到他人的尊重。

(5)报酬及工时。

我们承认工人取得适当报酬的需要,并在各劳动力市场遵守法律保障的最低工资标准。我们在各个工作场所遵守工时规定。

(6)与员工及员工代表的关系。

我们尊重员工自愿结社的自由。除此之外,我们也鼓励员工直接向管理层表达他们的利益诉求。

(7)工作和家庭的谐调。

我们是一个家族企业。通过宜于家庭的安排与规定,我们努力提高员工的满意度和工作动力,并由此提升整个集团的业绩。

(8)健康与安全。

我们旨在提供一个安全和健康的工作环境,该环境满足或优于适用的职业健康和安全标准。我们会采取措施避免由于工作环境引起的工伤及职业病

(9)劳动力发展。

我们将员工的发展视为对公司未来的关键投资。我们同样重视社会发展和技术专长。

(10)供应商

在可行的范围内,我们鼓励供应商在其公司内部引进并实施相似的社会责任准则。

(11)环保责任。

我们对全球各产地的环境管理系统进行维护,并持续改进。我们视当地的环保法律以及舍弗勒集团的环保体系规定为底线。我们和商业伙伴及供应商共同履行环保责任。

(12)利益冲突,馈赠和企图贿赂。

我们既不接受也不派发任何可能导致利益冲突的馈赠。尤其是,既不贿赂也不向政府官员或其他人士进行非法支付。

(13)责任。

我们相信每一位员工都具备遵守该行为规范,并鼓励同事遵守的责任意识。管理层有责任强化上述原则,使之融入我们的规范和政策。

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