小故事
中国古代有这样一个故事:邻近黄河岸边有一片村庄,为了防止水患,农民们筑起了巍峨的长堤。一天,有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想:这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢?他要回村去报告,路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说:那么坚固的长堤,还害怕几只小小蚂蚁吗?随即拉着老农一起下田了。当天晚上风雨交加,黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透,继而喷射,终于冲决长堤,淹没了沿岸的大片村庄和田野。这就是“千里之堤,溃于蚁穴”这句成语的来历。
有一次,在一个会计招聘会上,有位姑娘仅用一元钱就打开了录取的大门。当考官在问完她问题之后,又说了一句:“如果你被录取了,我们会打个电话给你的。”话音刚落,就听到女孩用清脆的声音说:“请你无论如何,打个电话来,即使我失败了。”一边递过去一元钱。考官充满了好奇:“你为什么要这么做?”“因为如果我被录取了,这打电话的钱不该公司出;如果我没被录取,这打电话的钱更不该公司出。”考官告诉她:“你已经被录取了。”此后,女孩在自己的岗位上做得很出色。
大道理
这两个故事都说明了细节的重要性。细节决定成败,看起来是一件微不足道的小事,似乎不值得认真,但小事不小,小中可以见大;在人生的竞技场上,有时候注重细节能使你得到命运之神的垂青。
职场宝典
告别青青校园,步入工作单位,是大学毕业生社会化过程中至关重要的第一步。如何走好这第一步?成功转换角色,尽快适应新环境是关键。在新单位能不能站住脚,表现很重要,要想表现好,需要注意如下细节。
◎克服慵懒习气,展现主动热情的个性
不少新人在大学生活中慵懒散漫惯了,工作后仍是不改习性,在单位里表现得没有眼力见儿,偷奸耍滑。给领导和同事的印象是缺乏主动性和工作热情。其实,年轻人表现得勤快点是不会吃亏的。传真机没纸了,主动给加上;饮水机没水了,主动给送水公司打个电话;同事忙不过来时,可主动问要不要帮忙,这样很容易融入同事圈中,也容易得到领导或者同事的好感。
◎微笑面对每一个人
微笑不仅能够展示自己的自信,也向领导和同事传递了一个积极的态度,善于微笑的人在职场上获取的机会总是比别人多。所以要学会微笑,对每一个和你打交道的人发自肺腑地微笑,充分地表现你的亲和力。
◎熟谙职场礼仪,尊重身边每一个人
要注意自己的行为是否符合职场礼仪,谈吐优雅,举止稳健,态度不卑不亢。多使用礼貌用语,多表达对别人的敬意和尊重,上至公司的高管,下至收发室的师傅及搞卫生的阿姨。因为这样不但可以提高你自己的个人修养,还能让你顺利地融入到工作团队中去。
◎严格遵守规章制度,不越雷池半步
每家公司都有严格的规章制度,作为“新人”的你必须绝对遵守,不能踩线。例如,不迟到,不早退,不能用办公电话打私人电话,工作期间不准打游戏等。要多翻阅单位的一些内部规章制度的材料,多注意观察,尽量使自己少犯错误,少出纰漏。
◎了解公司潜规则
每家公司除了成文的规则外,通常还有一些不成文的规则。一般来说,这些规则都是不言而喻的,虽然公司没做硬性规定,但也需要大家自觉遵守。若想快速融入新环境,并能左右逢源、如鱼得水,这些规则你不仅要理会,而且要对其了如指掌、烂熟于心,要“入乡随俗”,不要随便“越轨”。当然,有些规则并非一眼能洞穿的,因此在平日里,你还得多留个心眼,悉心观察,揣摩总结,关键是看别人如何处理和解决问题。
◎不要卷进办公室的是非漩涡之中
办公室是人群相对比较聚集的地方,各人的品行不一,总有那么一些人喜欢背后对某人说长道短、评论是非。刚到单位的“新人”,不可能对单位内部的事情了解得清清楚楚,更没有正确分析判断的能力,所以不要参加任何“办公室帮派”,平时在办公室不要议论和公司有关的任何事情,满意也好,不满意也好,都不要去议论,最好保持沉默,不要卷入无端的是非争吵之中。记住:坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。有人在你面前说某人坏话时,你只需微笑,尊敬不喜欢你的人。
◎不要在办公时间干私事
上班时间,不要溜出单位去办自己的私事。必要的时候可告诉亲戚朋友,让他们尽量不要在上班时间把私人电话打进办公室。千万不要给领导和同事留下你是一个公私不分的人的坏印象。
◎不要向同事借钱(www.daowen.com)
谁没跟同学借过钱,“唉,哥们,这月揭不开锅了,借点钱使使”,一点都不陌生吧。同学一般都很给面子,大家都没几两银子,花也花不到哪去。上了班,挣了钱,有了固定收入,就别过那种月初“富翁”,月末“负翁”的日子了。同事≠同学,你开口容易,人家却两难。
◎肯吃苦和吃亏,不斤斤计较
对于新入职场的大学生来说,最重要的不是一个月拿多少薪水,而是获得经验。所以,不要太在意自己的得失,不要太计较自己的待遇,踏踏实实地做事,这会让自己在职场上少走很多弯路。平时要多看、多听、多干,在各种利益冲突中超脱一点,肯让、能让、善让。有道是“量大福也大,机深祸也深”。
◎重视公司的入职培训
一般来讲,现在的公司对新进员工都有一个入职培训,这个培训帮助新员工了解公司的历史现状、公司的人事财务、生产销售制度、公司文化等方面的内容,力求让员工对公司有一个大致的了解。所以新进公司者应该将入职培训作为适应公司环境的第一步,尽快地熟悉环境,摆脱陌生感。
◎搞清楚密码和流程
习以为常的东西往往被人看得简单,而对一个新手来说,却可能是铺天盖地而来的信息。如果你一而再、再而三地询问相同的问题,那么同事可能会下意识地觉得你能力有限,甚至心生厌倦。所以你最好把同事随口说出的东西记录下来以免忘记,如传真机的号码、大门的密码、复印机的使用方法、登录公司系统的方法等。能够熟练使用公司的设备,是你成功融入公司的标志之一。
◎独立做好分内工作
许多新人在工作前或多或少在一些单位实习过,但毕竟是在别人的指点下干活,即使碰到一些困难,也不用担心,会有人来解决。正式参加工作以后,很多事情要靠自己独立完成,很多困难要靠自己想办法解决,没有人可依赖,没有责任可以推卸。因此,新人要调整好心态,摆脱依赖心理,尽快熟悉自己的工作,并勇于负起责任来,独当一面,赢得领导的信任。
◎凡事不能想当然
新走上工作岗位的年轻人,很多事千头万绪、纷繁复杂,一下子涌到眼前,很容易就没了章法,靠着自己非常有限的经验去处理,忽视了去查证和检验,以至想当然造成的失误特别多,所以一定要摒弃“我想应该是这么回事”的惯性思维方式。
◎不强出头
工作中表现得积极主动是有必要的,但不要为了出风头,选择一些难度高、连办公室前辈都觉得难以完成的工作,那样会把自己置于尴尬境地,最终落得个吃力不讨好。记住:刚参加工作的你尚在被公司考察的试用期,首先要保证的是绝不出差错,而不是为公司做出惊天动地的贡献。
◎抱着学习的态度
对于职场新人来说,所有的工作以及环境都是陌生的,诸多事情都不知如何办理,因此多向同事求教才是进步最快的一种方式。要有一种从零做起的心态,充分尊重同事的意见,不论对方的年龄是大是小,只要比自己先来单位,都应该虚心地拜他为师。
◎要学会与人沟通
要尽快融入团队中,就必须善于沟通。要与你的上级主管沟通,这样可以明确你的工作职责,同时也会让上司看到你的努力;要与HR部门的人员沟通,讲述自己在公司的困惑与不解,得到他们的帮助。
◎养成正面交谈和回答问题的习惯
对待领导和同事,不要经常用反问句或者设问句,这具有攻击性和抵触心理的意味,特别容易招致反感,要想快速融入团队就必须养成正面交谈和回答问题的习惯。
◎穿着整洁得体
不要忽视办公室着装,如果你看上去干净利落、衣着整洁,自己也会感觉良好、自信十足。注意,在穿着上不要百无禁忌,过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚、过于休闲的服装,相对保守、正规一些的服装会给人留下好感。此外,要是你整天“标新立异”,想办法从外观上吸引上司或者同事们的“视线”,上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上,工作肯定不会太认真。
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