西汉时期，有一个著名将领叫李广，他精于骑马射箭，作战非常勇敢，被称为“飞将军”。

有一次，他去冥山南麓打猎，忽然发现草丛中蹲伏着一只猛虎。李广急忙弯弓搭箭，全神贯注，用尽气力，一箭射去。李广箭法很好，他以为老虎一定中箭身亡，于是走近前去，仔细一看，未料被射中的竟是一块形状很像老虎的大石头。不仅箭头深深射入石头当中，而且箭尾也几乎全部射入石头中去了。李广很惊讶，他不相信自己能有这么大的力气，于是想再试一试，就往后退了几步，张弓搭箭，用力向石头射去。可是，一连几箭都没有射进去，有的箭头破碎了，有的箭杆折断了，而大石头一点儿也没有受到损伤。

人们对这件事很惊奇，疑惑不解，于是就去请教学者扬雄。扬雄回答说：“如果诚心实意，即使像金石那样坚硬的东西也会被感动的。”“精诚所至，金石为开”这一成语也便由此流传下来。

提到“精诚所至，金石为开”这八个字，人们还会想到《宝莲灯》影片中那个可爱的沉香，他跋山涉水，不惜生命危险，最后终于寻到他亲生母亲。从这个神话故事中，我们能领会到诚心可以感动上天，我们的努力可以改变命运。

一家通讯公司的人事主管经常到人才市场招聘人才，他发现有一个人经常在那里出现。这个人的态度总是很谦恭，最后总是会说：“我一直希望加盟你们公司。”可是，他只有大专文凭，而公司必须招聘本科以上学历的人才，自然也就根本没有录取他的机会。在公司一次中层领导例会上，人事主管偶然谈起了这个应聘者。在座的总经理听了，问：“他一共到公司应聘了几次？”“六次。”“让我看看他的应聘简历。”几小时后，总经理决定破例录用这位应聘者。他的理由是：“这位应聘者的第一份简历写的学历是中专，在机械厂当操作工。第二份简历上多了自考计算机专业在读。第三份简历上的工作经历多了在计算机公司当送货员。第四份简历上多了计算机本科在读。第五份简历上多了电脑维修工作经验。而最后的第六份简历说明他已经取得了计算机专业本科的文凭。”“他一直在努力接近我们公司的用人标准，没有一个人能连续被拒绝五次后还能继续把应聘简历投来。他是如此信任我们，这样的人我们不用，对公司来说真是一种损失。”这位可敬的应聘者，最终凭着自己的努力和诚心感动了总经理，使他如愿以偿地加盟了他一直所希望加盟的通讯公司。这个故事的名字就叫《破例录用的理由》。(www.daowen.com)

日本有一家地方性报纸——《佐贺报》，它在邻近的福冈县大报社的竞争夹缝中历经110年而没有被挤垮，靠的就是处处为用户打算的真心诚意。佐贺北临日本海，南接太平洋，是典型的海洋性气候，经常下雨给报纸的传递带来了很大的困难。《佐贺报》的董事长说：“下雨天送去湿漉漉的报纸实在说不过去。”所以凡是阴雨连绵的早晨，每一位《佐贺报》的读者，都会收到一份用塑料袋细心包裹着的报纸。《佐贺报》对读者的这份真诚和温馨，是它历经百年而不倒的经营秘诀。

其实，顾客们花钱购买商品，除了以钱换物之外，还希望得到另一种不花钱的额外商品，那就是营业员的“诚意”。诚意就是对消费者发自内心的尊重。俗话说，“你敬我一尺，我敬你一丈”，没有哪一位顾客愿意看到营业员爱理不理的面孔，也不会有人欣赏那种千呼万唤不吭声的“哑巴式”营业作风。这种服务态度就是对顾客的不尊重，是一种缺乏诚意的经商作风。只有用真诚、有礼貌的服务使顾客心满意足，才能赢得回头客。

由此看来，对一个人来说，诚实守信既是一种道德品质和道德信念，更是一种崇高的人格力量。对一个企业和团体来说，它是一种形象、一种品牌、一种信誉、一个使企业兴旺发达的基础。