【任务情境】

维修前台接待一客户，要求对其车辆进行定期维护作业（新车首次维护、20000km或40000km维护）。接到工作任务后，作为维修人员的你，需按照厂家要求，完成相应的定期维护作业，时间要求为240min（或360min），作业过程需填写维护作业工单，作业完毕后交质检员检验。

【任务要求】

请你根据车辆的使用状况和该车维修手册，完成以下任务：

1.分析车辆使用状况，确定应对车辆进行的定期维护项目的内容，并根据车型，查阅维修手册，确定相关的维修作业标准与要求。

2.根据维护项目内容，编制相关的维护作业方案，确定省时、高效的维护作业流程，并让其他参与人员明确方案的分工与作业的配合要求。

3.根据维护作业方案，领取相关工、量具，并进行车辆的定期维护作业，在作业过程中记录检查的结果，并填写维修作业工单。(www.daowen.com)

4.车辆完成定期维护作业后，填写维护情况报告，并向车主提供合适的使用建议，并把这些建议整理成一份提纲，以便面谈时进行沟通和协调。

【学时安排】 100学时

【任务分析】

该任务经过班组长确认后交付给您所在小组，您需按照厂家要求，先对车辆进行定期维护项目的确定，然后根据规定，完成相应的定期维护作业，时间要求为240min（或360min），作业过程需填写维护作业工单。

【工作流程】

接受和解读任务→车辆状况检查记录→通过查阅资料确定定期维护项目、技术要求及流程→领料及工量具的选用→实施定期维护作业→调试与检查→填写维修工单及交付班组验收。