尽管家居用品设计因人而异、因家庭而异、因文化而异、因审美情趣而异，但家永远是温馨、团圆的所在。家居用品作为家庭生活的一部分，只要散发着浓浓的、恬淡温馨的生活气息，即具有家的气息，就能吸引人们亲近，得到人们的青睐。

（一）注重用户的感官愉悦

感官，泛指人类和动物感知外界刺激的器官或者身体内部的感官神经。就人类而言，感官是指外界事物刺激眼、耳、鼻、舌、身体皮肤时产生的视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉，这些感觉是人类认知和感受世界的主要途径，缩短了人与物之间的距离。感官愉悦是指美感的直觉性，强调家居用品进入人们的视野后，给人们的直观感受，它可以让人们身心放松、心情愉悦，对家的依恋更直观、更生动。因此，在家居用品的亲和设计中，设计者要注重用户的感官愉悦，充分考虑感官要素的参与，合理利用视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉，从视觉层面愉悦人的心怀，从听觉层面打动人的心弦，从触觉层面触动人的心窝，从嗅觉层面诱惑人的心灵，从味觉层面温暖人的心房，让人们通过“看、听、触、嗅、品”五个感官系统，来体验家居用品设计。

一般而言，人们对家居用品的认知首先从视觉开始。通过视觉，人们感知家居用品的外观，如造型、大小、色彩、材质等，并且对家居用品的外观形成初步印象。初步印象不一定总是正确的，却是比较鲜明、比较持久的，并影响着人们的消费行为与心理感受。因此，作为一款亲和的家居用品，它应该在视觉上先声夺人，或以有趣、美观的造型，或以舒适宜人的色彩，或以有质感的、舒适的材质，巧妙利用灯光的衬托效果，给人们带来美的享受，让人们能一见倾心，在满目悦色间感受家的温暖。但是不同的消费群体，对美的欣赏能力与对生活品质的要求是有所差别的，反映到对家居用品的色彩、形态、材质等视觉要素的接受方面，就会有所出入。因此，家居用品的设计要根据不同的消费群体选择相应的色彩、造型与装饰等，使之能符合消费者的审美，且与家居环境相和谐。

声音是情绪的帘幔。心情不好的时候，人们通过言语与他人诉说心事，有助于缓解压力；心烦意乱的时候，人们听见悦耳动听的音乐就会感觉平静。声音以它特殊的魅力存在于人们周围，无时无刻不在影响着人们的生活，也慢慢融入家居用品设计中。比如，电水壶烧开水时发出的鸣叫声，可及时告知用户水已经烧开，给用户带来一种安全感；打火机打开机盖和点火时发出的清脆悦耳的声音标志着一次完美的点烟过程，有助于塑造阳刚、利落的使用者形象，同时还可以愉悦用户的身心。因此，在家居用品的设计中，要把握好声音的魅力给人们带来流畅的人机交互和愉悦的使用体验。

触觉，是指人们通过触摸事物而接收到的事物表面信息，如材料的质感、表面的肌理等，它传达给人们的是更加细腻和真实的感受。因此，对于家居用品的亲和设计而言，在考虑外观的同时，还需要充分考虑用户接触家居用品时的触感，合理使用材质，让用户用手去感受家居用品的人文关怀，用心去体会其传达出的细腻情感。比如，用户经常接触到的把手部分（如茶壶的把手、剪刀的把手等），形态要符合用户的手感和使用习惯，材质要尽量采用橡胶，要具有弹性，以让用户感到舒适，另外，还要考虑那些抓握物体困难或握力较小的用户的情况。

嗅觉，是嗅感受器接触到外界气味而产生的感觉。心理学研究表明，芳香的气味可以使人心情舒畅、身心放松，有利于集中精神。将此运用到家居用品设计中，可以在家居桌面上摆放一个花瓶，插上几束鲜花，或者摆几盆盆栽，让整个桌面散发出自然的气息，给整个家带来阵阵芳香，充分调动人们的感官感受，缓解人们的紧张心情。桌面花瓶的摆放，既能给人们带来视觉上的愉悦感，也能让人们在阵阵清香中感受家的味道。

味觉，一般意义而言，是指味道，包括酸味、甜味、苦味、辣味、咸味等，也可以指抽象的情味、意味，但这并不是靠味觉器官去感受的，而是靠心灵去触摸的。比如，家的味道，无法言传，它可以是爸爸戒不掉的烟，也可以是妈妈亲手做的菜肴，无论是哪一种味道，家都是那么的温暖和幸福。在家居用品的设计中，可以通过色彩、材质、功能等的合理使用、细节的人文关怀、高品质的质量等体现其不一般的味道和品质，也可以通过与家居环境的融合体现家的感觉，促进家人之间的交流和沟通，让人感受亲情的温暖，从而让用户倍感亲和。

综上所述，视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉的合理应用，能给用户带来多维的感官感受和心理体验，让家居用品更加人性化，更具亲和感，让人感受到家的温暖。

（二）重视产品的内涵延伸

“内涵”，在《现代汉语词典》中有两种解释：第一种解释是指内在的涵养，第二种解释是指概念中所反映的事物的特有属性。事物的特有属性是客观存在的，它本身并不是内涵，只有当它反映到概念之中成为思想内容时，才是内涵。家居用品的内涵指的是产品内在的涵养，是通过产品的色彩、材质、造型、功能等所反映出的良好品质与独特魅力，是用户在使用过程中感受到的贴心关怀。

通常，有内涵的人更能博得他人的欣赏与喜爱。同理，光有一个绚丽的外观造型，虚有其表而无内涵的家居用品，就会缺少人情味和竞争力，经不起市场的推敲；外观靓丽而又有内涵的家居用品，经得起市场的冲击，更能吸引消费者的亲近，获得消费者的青睐。因此，家居用品的亲和设计需要重视产品的内涵延伸。延伸家居用品的内涵，即通过融入传统文化元素、改良创新、趣味设计、拟人手法等手段来提升家居用品的品质，使家居用品具有文化底蕴、人文关怀、情趣等内涵，不用特别去说明，就可以拉近消费者和产品之间的距离，增强家居用品的感染力和亲和力。比如，Frog设计公司推出的一款儿童鼠标，诙谐有趣，逗人喜爱，使本身没有生命的鼠标顿时具有了幽默式内涵，让小孩有一种亲近感，爱不释手。又如，阿莱西于2005年推出的秋冬系列居家产品，采用日常的扑克牌元素，以及生动的人物造型，让产品具有人的微笑式内涵，极具亲和力。

（三）激发人们的情感共鸣

将情感元素融入家居用品的设计中，家居用品就不再仅仅是单纯的物质外壳，而是具有了人的内涵、情感、生命力以及故事感，吸引用户去感受人的喜怒哀乐、去感受大自然的生机勃勃、去感受故事里的事，让用户得到某种精神或情感的体验，产生某种情感共鸣。“情同而亲和，亲和而事生之”，进而提升家居用品的亲和力，缓解人们的精神压力。

如果把情感按时态划分成过去时、现在时和将来时，那么，亲和力可能是怀旧的（即缅怀过去，如逝去的时光、旧物等），也可以是明确的（即让人们有归属感，如家的归属感、属于某个团队或组织的归属感），甚至可能是有抱负的（即人们的期望或者想成为什么样的人）。情感的这三个时态能够帮助设计者更好地把握好家居用品的亲和设计。

家应该是带有回忆的，越是久远的东西越能撩拨人心灵深处的情感。有些事物即使消失了，也会扎根于人们记忆深处，如打苍蝇、扑蝴蝶、爬树、钓鱼等。花些心思，将这些逐渐消失的记忆元素应用到家居用品中，便会让人产生一种似曾相识的熟悉感，顿时倍感亲切。这样的产品虽然简单，但细细品味之下也另有一种乐趣。这些元素的应用，实际是利用了人们的怀旧情感。怀旧能让人反思过去，保持内心的强大，给人以舒适、亲切、安慰、安全感等，成为人内心的庇护所。如唐装、青花瓷等中国传统文化元素在茶具、杯子等家居用品中的应用，其实也是一种怀旧，它可以让家居用品看起来特别熟悉而亲切，深受广大消费者的欢迎。(www.daowen.com)

情感的现在时，其亲和力主要体现为让人们有归属的感觉。众所周知，每个人都迫切希望有所“归属”，否则会感到孤独、异化和无所依恃。拿都彭打火机来说，为什么它会深受广大消费者的喜爱呢？除了它精巧的设计能给人带来美的享受，更重要的是它让消费者在使用打火机的时候，觉得自己是属于“品位男人”这个圈子中的一员，是属于香烟爱好者中的一员，从而找到一种同类的归属感。

情感的将来时，其亲和力主要体现为有理想、有抱负，这种类型的亲和力促使人们联想自己将来想成为什么样的人、想过什么样的生活，有助于人们完善自我形象。一方面，人们希望摆放于家中的产品能得到他人对自己品位的认可与赞同；另一方面，人们希望家居用品的供应商能提供更多的贴心服务和个性服务，来使将来的生活变得更加美好。

由此可见，情感可以连接过去、现在、将来，贯穿整个时间线，给人们带来亲和感。因此，家居用品的亲和设计要紧扣情感主线来凸显产品的亲和力。

（四）考虑空间的合理利用

家居用品的亲和力，不单纯是绿色环保的材料，符合人体工程学的产品设计，温暖的灯光等带给人们身体和心理的舒适，也包括产品的摆设带给我们的空间美感，以及与整体家居环境协调统一的和谐美感。

家居用品的种类繁多，尤其是书桌上、厨房里的产品，既包罗万象又十分小巧，如桌面上的回形针、绣花针、冰针、放大镜、各种各样的笔、打火机、插头等，厨房里的刀叉、盘子、筷子、刀具、调味盒等。如果将它们随意地摆放在有限制的空间内，一方面会使整个空间缺乏美感，让人感觉压抑，另一方面很难方便人们找到想要的产品，而人们在找不到想使用的产品时会心烦意乱。因此，让人们在有限的空间里快速找到所需要的产品，让整个家居空间显得清爽利落，也是家居用品亲和设计需要考虑的部分。

空间的合理利用，即要充分发挥收纳作用，让家居用品摆放得整整齐齐，既不会让人们觉得压抑，也不会让人们觉得空空荡荡。设计师Adrian Wright和Jeremy Wright所设计的BURO桌面收纳套件将桌面上放置的各种办公用品，如订书器、打孔机、电脑周边产品等，设计成尺寸大小相当的套系产品，使产品的摆放既整齐又有型，使桌面不再凌乱，给用户带来好心情，提高工作效率。

另外，可以采用折叠、功能组合等手段来进行产品的设计，如折叠式台灯、瑞士军刀等，给家居空间减压，保持空间的美感。

（五）重视产品的服务价值

诺曼在《系统化思考：产品不只是产品》一文中这样说：产品实际上是一个服务，虽然设计师、制造商、分销商和卖方可以认为它是一个产品，但是对于买家来说，它提供了一个宝贵的服务。比如，摄像机、音乐播放器虽然被认为是一种产品，但二者真正的价值是给主人提供回忆与给用户提供听音乐的服务。同样，家居用品在日常生活中也给人们提供这样或者那样的生活服务，其价值在于给使用者营造了一个温馨的家庭氛围。因此，在产品越来越同质化的今天，设计者在重视家居用品本身的设计时，也要重视产品的服务，让消费者在使用产品的过程中感受到家居供应商的贴心关怀以及亲情服务的亲和力。比如，目前市场上开始流行的个性杯子定制服务，商家根据用户提供的家庭合照、婚纱照、情侣照、个人照片等，为其设计独一无二的杯子，给消费者提供彰显个性、秀出自我的服务，让人们倍感贴心关怀。

另外，可以从生态亲和的角度出发，提供绿色兑换的产品服务，即将某些废弃的家居用品进行回收，并对用户实行一定奖励（可以是绿色积分奖励，当积分到一定分数时用户可以领取小盆栽或者新的家居用品），一方面可以为消费者开源节流，另一方面可以旧物利用，减少对环境的污染，既是对人的亲和，又是对环境的亲和。

（六）关注交互的新体验及应用

随着交互技术的发展，家居用品中交互设计的应用趋势逐渐呈上升态势。比如，“Just Draw It”智能开关，改变了以往的操作方式，引入交互技术应用，用户就可以通过在面板的时间表上随意涂画黑线来轻松设定电器的工作时间，在给人们带来操作的便利、使用的亲和之外，还可以让人们通过手绘，找回童年涂鸦的乐趣。又如，挪威三位设计师共同合作设计的花瓣灯（Lull Flower Lamp），内置时间设定功能，可以让用户根据自己的生活习惯和生物钟调整闭合时间：到晚上睡觉之时，它会自动地缓慢关闭；到早上起床时，它又会自动慢慢开启，用温暖的灯光唤醒用户。

因此，在家居用品的亲和设计中，在保证家居用品简单实用的基础上，从用户的生活行为、生活习惯出发，确定用户的切实需求，合理利用交互技术，可以打破以往家居用品单一的操作方式，使家居产品具有良好的辨识性，充分调动用户的操作积极性，拉近用户与产品的距离，给用户带来更好的情感体验。