理论教育 驾校教练员的五项修炼:为学员提供满意服务,维护声誉,推动发展

驾校教练员的五项修炼:为学员提供满意服务,维护声誉,推动发展

时间:2023-09-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:常修为师之德,常思学员之需,常怀律己之心。有没有给学员提供满意的服务,受益者或受害者都是自己。服务质量的好坏就是人格品行的好坏。收入靠学员来维持,声誉靠学员来宣传,发展靠学员来推动。把学员合理的要求当作是对自己的训练,把学员不合理的要求当作是对自己的磨炼。安全重于泰山,教练责无旁贷。以服务学员为荣,以敷衍学员为耻。教一个学员,交一个朋友。

驾校教练员的五项修炼:为学员提供满意服务,维护声誉,推动发展

常修为师之德,常思学员之需,常怀律己之心。

雷锋是我榜样,我是雷锋同行。

对待学员要像春天一样温暖,对待工作要像夏天一样火热,对待技术要像秋天一样成熟,对待安全隐患要像严冬一样残酷无情。

就业就要敬业,上岗就要爱岗,安心就要尽心,在职就要尽职。

岗位——把驾培作为事业来对待,爱学员——把学员作为亲人来对待,爱车辆——把车辆作为搭档来对待。

吃拿卡要莫入此门,粗暴教学另寻他路。

从服务中体现价值,从服务中得到成长,从服务中累积人脉,从服务中获得财富,从服务中寻找快乐。

每人每天每事,尽心尽力尽责;服务只有起点,满意没有终点。

学员是照顾了我们并且需要我们照顾的人。

感恩之意存于心,感恩之意出于口,感恩之意显于行。

你的“服务率”,决定你的招生“回报率”。

有没有给学员提供满意的服务,受益者或受害者都是自己。(www.daowen.com)

服务质量的好坏就是人格品行的好坏。

我们万分之一的差错就是学员百分之百的损失。

金杯银杯不如学员的口碑,这奖那奖不如学员的夸奖。

收入靠学员来维持,声誉靠学员来宣传,发展靠学员来推动。

把学员合理的要求当作是对自己的训练,把学员不合理的要求当作是对自己的磨炼。

用欣赏的眼光看待学员,用宽容的心态对待学员。

“教”的是学员,“练”的是自己。

让微笑教学成为一种习惯。

安全重于泰山,教练责无旁贷。

以服务学员为荣,以敷衍学员为耻。

教一个学员,交一个朋友。

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