案例导入

晓晓的困扰

苏晓晓就读于一所名牌大学，今年3月份时，晓晓就通过学校组织的招聘会进入一家大型医药企业做人事专员，当上了一个办公室白领。而当同班同学还在为找工作奔波时，她却想辞去这份令人羡慕的工作，“上班后，同事之间都不熟，而且都只顾忙自己的工作，平时说话都很少，想跟同事多交流，但他们开口就谈孩子教育、结婚买房之类的话题，我想插个话都无从插起。”一向性格开朗直率的她直呼“太孤独”，坦言自己受不了这种压抑的环境。已经没有了当初对工作的憧憬和热情，取而代之的是忐忑不安和自卑。因为作为一个办公室新人，发现自己什么都不懂，什么都要别人教，而且有些很简单的问题，别人已经说了几遍了，就是记不住，问多了又不好意思再问，这种情景让晓晓很尴尬，心里真的真的很自卑啊……觉得作为一个职场新人的感觉真的很不好受……现在的我在工作中总是很畏缩，生怕自己做错了事，造成不好的印象……其实我是一个自尊心很强的人，我永远都很不愿意成为别人的负担……

问题导向

1.导致这种困扰的原因是什么？

2.如果是你，你该如何处理这种情况？

3.如何正确地区分学校和企业之间的差别？

知识引导

一、学习和工作的差别

1.学习与工作的概念

学习是指通过阅读、听讲、观察、研究、实践等途径而获得知识、技能或认知的过程。

工作是指劳动生产，主要是指劳动。一个人的工作也可以指他在社会中所扮演的角色。

2.老师与老板的差别

3.学习过程的差别

二、学校和职场的差别

学校和职场的不同，主要体现在以下几个方面：

第一，学校和职场的目的不同。学校的目标是培养人，学生在学校是学知识的，而职场是用知识的，公司的目标首先是生存，是赚钱，然后才是培养人。

第二，在学校里学生基本上是“单兵作战”，独自完成各类作业、试卷、设计，即使需要做一些团队作业，比较用功的学生也可以单独搞定。但在职场上，几乎所有的任务，都需要通过团队协作来完成，而且，你的任务完成情况会受到上一个环节的制约，也会影响下一个环节，甚至影响到整个公司。

第三，学校和职场都看重成绩，但一个看重的是学习成绩，一个看重的是工作成绩。

第四，学校里一般是不管你用什么方式去学习的，只要你完成学习任务就行，但在职场上却有着种种规则和惯例，强制你用特定的方式去工作。因此，在学校里你可以一个人闷头读书，不向老师同学“取经”也能轻松通过考试，工作后如果你还是这样闷头做事，没有随时向领导和同事求教的习惯，你不仅很难完成工作任务，还很可能捅出娄子，给自己和公司都带来意想不到的麻烦。

第五，在学校犯错，后果再怎么样也不会太严重，至少对学校的生死存亡，不会造成太大的影响；在职场就不同了，你的一个小小的失误，不仅会影响你的个人发展，还可能给所在单位造成重大的损失。

第六，学校的管理相对来说是松散的，你有很大的自由度；公司却更多的是服从、遵从，按规章办事，违规即罚，制度严格，必须履行。

正因为学校和职场这两个环境有这么多不同的地方，对于初入职场的新鲜人来说，尽快让自己“去学生化”“职业化”，就显得尤为重要了。

学校和职场环境的差别

任务驱动(www.daowen.com)

1.假如正逢经济不景气，公司发生了财务危机，已经三个月没领薪水了，这时候你会怎么办？

A.立刻辞职B.要求老板加薪

C.要求老板至少发一半薪水D.再忍一个月看看

答案：

选择A：你是个较有野心的人，只要认为自己的实力不输给别人，对于自行创业就会跃跃欲试。

选择B：当各种条件不充分具备时，你可以忍受上班的苦处，但羽翼丰满后，就会全力追求属于自己的事业。

选择C：你有着身兼数职的本事，任职于公司的同时又开发自己的事业，考虑得失后才决定辞职与否。

选择D：如果没有完全的把握，你通常不敢独自承担事业经营的风险，所以偏好待在稳定的公司里。

2.你是怎样等电梯的？

时间：离上班时间只差5分钟地点：大厦F层

一般，人们在等候电梯时不可能一直保持“立正”的姿势，不同的人在同样情景下可能会不自觉地有各种反应，这些等电梯时随意的行为绝对大有奥秘。你的选择：

A.不由自主地来回踱步或在地上跺脚。

B.常会按捺不住重复多次按压电梯钮。

C.认真注视电梯楼层的指示数字，只等电梯门开就立即走进去，其他情况几乎不关注。

D.头向下看着地面。

E.环视周围的人或物，或是似乎不经意地抬头看看天花板

答案：

A.不由自主地来回踱步，或在地上跺脚。如果你选择了这个答案，那么你可能属于比较敏感，甚至有些略带神经质的那类人。你内心世界丰富，洞察力强，并且比较相信自己的直觉和判断力。生活中，你比较感性，如果具有一些艺术才华，那么你应该一有机会就尽量展示，那么很可能在这方面有所成就。

B.如果你常会按捺不住重复多次按压电梯钮，那么你可能是那种性子有些急，办事讲究效率，时间观念强，常常雷厉风行的行动派。在周围人眼中，你的人缘不错，是比较随和并容易接近的人。但你时常有些情绪化，而且还可能以自我为中心，一旦对一些事着迷或心中确立了某个目标或计划后，你会不小心忽略周围的人或事，这个时候一些外来的干扰容易影响你的心情。

C.选择这个答案说明你是个比较理性、稳重，办事小心谨慎的人。你不太喜欢插手别人的事，不爱惹麻烦，有时可能会让你在一些人眼里显得有些漠然。你做事很有条理，很受周围人特别是长辈的信赖。但你可能不太喜欢做冒险和没有把握的事。

D.这类人可能平时看上去会比较沉默，不太爱公开表达自己的看法。其实他们往往心地善良，真诚、坦率。比较容易相信他人和乐于助人，比较受周围人喜欢，人际关系上很少出现纠纷。但这类人也有问题，他们不太善于拒绝，有时候缺乏原则，属于烂好人一类。

E.这类人大多数心理防卫意识比较强，不愿轻易向人展示自己的内心世界。但他们也有许多优点，比如一般求知欲比较强，知识丰富，成就动机比较高。在人际上，他们交友更倾向于少而精。交际范围不广，却能培育深厚的友谊。

3.请列出一份备忘录，以便随时提醒自己在未来的职业生涯之路上可能会面临的艰难险阻，以及要如何克服。