室内设计师与软装设计师
一些室内设计师也兼做软装设计,但硬装材料品类浩大,软装产品品类更是烦琐,有限的设计费与紧张的工期无法也无暇让室内设计师在软装陈设上提供精细化服务,这就是为什么不少业主会感觉到,设计效果图很美,最终结果却大相径庭。
软装设计师为用户进行家具、配饰、色彩等统一协调搭配,甚至引导了一种生活方式。比如细到刀叉、餐巾,大到家具、灯饰、挂画、地毯,居家生活中需要的方方面面都可以帮助搭配。当然搭配背后体现的是专业性,同样一堆装饰品,因为不同的组合会呈现不同的效果,若非专业的陈设师,一般没人去把控这个度以及色彩关系。
家装互联网化公司也开始与软装设计公司合作,既完善了自身家装的服务链条,又为业主提供高品质的专业软装服务,提升整个产品的竞争力。
可复制性差的全屋定制设计师
全屋定制可复制性之所以差还是在于设计师,全屋类产品对于设计师的要求较高,除了对全品类产品的知识要熟悉外,还要对整体风格、装修施工节点、全品类产品施工管理都有涉及。
而目前行业中这类设计师是非常稀缺的,市场中现有比较多的是单品类设计师,在全屋类定制中,需对橱柜、木门、墙板、楼梯、地板等产品都要熟悉,才能完成全屋类的产品设计,另外要对整体装修风格设计及装修施工节点有所了解,才能做出合理的设计方案。这也是原来做单品类产品经销商在转型过程中最大的障碍,同时影响到品牌商家的复制性扩张。
解决这一问题有两个思路。
一是通过从装修公司招聘室内设计师来做全屋的设计,这类设计师对前端的需求比较了解,再通过在后端建立集中的方案设计团队来解决设计的痛点。
二是全屋类厂商通过应用模块化、标准化的开发思路尽量让产品的部件固化,并给经销商端的销售与设计师输出方便设计和销售的工具手册。
没有痛点的高端设计师(www.daowen.com)
在涉及别墅的装修公司里,高级设计师资源是稀缺的,流动性强、可控性差,公司经常被搞得很被动。且设计师之间又相互排斥,能力出众的设计师基本都开个工作室自谋出路,活得潇潇洒洒,你怎么留得住他呢?所以公司一般是给股份,或使其成为合伙人,享有分红。
北京一家公司推出了别墅高端设计师的“车库模式”,设计师工作室免费入住,并提供招聘、软装展厅等配套服务,但装修时得用公司提供的家具及软装产品。而高端用户就看哪家公司有厉害的别墅设计师,这是最核心的资源。
其实,高端设计师是不缺用户的,但由于专业所限,及自身不擅长或不喜欢做设计之外的工作,让提供场地、招聘、施工、材料等相应配套服务的公司有了市场。
硬装为什么难以收取设计费?
设计费的收取标准各地装饰协会有规定,但不适应目前的市场价。在商业社会,设计费可以根据设计师的能力和影响力自行决定,只要业主接受。目前的家装行业主要还是以比稿为主,家装设计的原创性不强,很难申请著作权。
首先,所谓的硬装设计师,很多水平太次,无法满足用户的需求。这种不专业性,导致用户难以埋单。
其次,用户的层次使然,本身就不具备为设计付费的能力和意愿。比如很多豪宅业主会为软装设计单独付费,因为他们意识到,只需花费仅占整体软装费用3%~5%的设计费,就可以让专业人士把家居环境装扮出杂志上的效果,何乐而不为?
最后,这是营销路数的必然,装修公司打着免费设计的旗号,将免费设计看成是签单的催化剂。
用户如何选择设计师?目前的形势是用户根据价格选择,装修公司对于设计师分类归档,对于用户来说,选择只能依据价格,其余均是不透明的。笔者认为可以引入网络的评价模式,对设计师进行分类评价。
小结一下:依靠绘图员完成的“免费设计”无法满足消费升级的品质需求;原创设计师收费高,又不擅长营销和管理;工作室模式无法做到区域量化,且没有供应链整合能力。
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