公关传播既不能吹牛，也要量力而行。家装互联网化公司刚起步时，处于探索期，要做的是先在市场中存活，然后快速试错。有业务单子及现金流、不亏损或略亏，用最低的销售成本找到种子用户，服务好种子用户并使其成为口碑用户。不要指望以资本的形式过早扩张市场，这样估值低不说，资本的价值也发挥不出来。

家装互联网化在不同发展阶段匹配相应的策略

在公司成长阶段，推广投入成本要可控，比如专门投放广告到展现装修效果的媒体，充分利用SEO（搜索引擎优化）、SEM（搜索引擎营销）及联盟广告获客，不断优化推广费用，并进行公关传播和口碑传播。

比如通过公益营销，以“大产品、小投入”模式做传播。这些营销最好能和家装有些关联性，找到营销容易切入的社会话题，还要根据企业实际情况量力而行。

举个笔者一手策划及实施的案例。“爱心书桌”是我要装修网（积木家兄弟品牌）发起，各地教育局联办，旨在为农村留守儿童、贫困学生提供书桌的一项长期的公益行动。这个案例算是2015年家装O2O领域最具代表性的公益营销案例了。在百度网搜索“我要装修网爱心书桌”，找到相关结果约23200个，爱心书桌公益项目自2014年6月启动以来，向西安、太原、衡水、南阳、石家庄、武汉等18个城市的20余所学校提供了捐赠，累计捐赠爱心书桌上千张，荣获了2014（第四届）中国公益节“2014年度中国最佳公益践行奖”，并在2015年（第五届）中国公益节又获得“2015年度中国公益传播奖”。

这是一个典型的小公益、大品牌的案例，虽然投入不多，但因为坚持做实事，而且没有任何商业气息，最重要的是持续传播，使得这一公益活动效果明显。(www.daowen.com)

另外也可以通过微博、微信公众号进行社交媒体传播，有好的话题是很容易放大传播效果的。

2016年年初，优装美家联合新浪微博举办了一场全国性的“新年妆新家”活动，10天时间，向网友发放了近10万元红包，吸引了东易日盛、元洲、龙发、科艺隆、轻舟、生活家等中高端品牌装修公司的几百名设计联盟成员参与互动。活动期间，优装美家获得了2.1亿次品牌曝光机会，话题“我的家妆”讨论数高达0.8亿，参与讨论人数达37万，力压“寻龙诀”这一话题，位居微博话题热门排行榜第三。

在公司发展成熟期，就可以考虑品牌广告和产品文化的广泛传播了，但由于行业的特殊性，还得针对精准目标客户群体进行广告投放。

比如由土巴兔装修网独家冠名、北京卫视打造的电视真人秀节目《暖暖的新家》在2015年着实火了一把。与如今扎堆的明星真人秀不同，这是北京卫视倾力制作的一档全新民生服务类节目，从全国招募了12户百姓家庭，邀请多位知名设计师为他们量身定制既时尚又实用的居住环境，用心在45天的时间里解决最令人头疼的装修难题，打造一个“暖暖的新家”。

据说正是因为这个节目太火了，齐家网出了3倍的冠名费抢到了2016年的冠名权，而此时土巴兔已经打开了北京市场。