理论教育 实践论:装修新零售的尴尬与解决

实践论:装修新零售的尴尬与解决

时间:2023-09-27 理论教育 版权反馈
【摘要】:设计师=业务员其实在传统的装修领域,设计师大都是销售员,也就是设计水平较低的绘图员。设计师带用户去线下店购买装修材料时,考虑更多的往往不是性价比,而是多拿提成。设计师都在装修公司旗下生存,每个月都有固定的销售指标。普通设计师的设计费按照每平方米100~300元计算,一个方案的设计需要好几天时间完成,设计师能从设计费中获得40%~60%的提成。不过设计水平低的方案用户难以买单,设计师的主要收入来源还是销售提成。

实践论:装修新零售的尴尬与解决

设计师=业务员

其实在传统的装修领域,设计师大都是销售员,也就是设计水平较低的绘图员。甚至有的设计师签完单没去过工地,也拿到了佣金。他们的收入主要来自签单奖金和材料销售的提成,主要任务就是签单。

有这么一个段子:销售型设计师都是看客户下单,同样是100平方米,看你开宾利,报价30万元;宝马就报价15万元;若是乘公交的,就报6万元。

听起来有些夸张,但事实就是这样。设计师带用户去线下店购买装修材料时,考虑更多的往往不是性价比,而是多拿提成。设计师都在装修公司旗下生存,每个月都有固定的销售指标。

在以销售为导向的家装公司里,设计师的底薪少得可怜,也就三四千块钱,要想多挣钱只能拿销售提成。

免费设计为引流,精力全在签单上(www.daowen.com)

传统装修公司往往打着免费设计的幌子揽客,用3天赶出来的设计方案吸引用户草草签下施工合同,这样的方案后期会不断地产生变更、返工。

“天下没有免费的午餐,羊毛出在羊身上”,传统装修报价隐含设计费,通常家装公司的设计师提成是工程合同价的5%~10%,这样必然会导致设计师把重心放在签单上,哪有心思去考虑设计细节。

事实上,真正优秀的设计师的设计费高达每平方米300~2000元,很少有人愿意为100平方米的房子支付上万元的设计费,这种业务主要针对样板房或者高端豪宅。

普通设计师的设计费按照每平方米100~300元计算,一个方案的设计需要好几天时间完成,设计师能从设计费中获得40%~60%的提成。不过设计水平低的方案用户难以买单,设计师的主要收入来源还是销售提成。

优秀的设计师在传统装修公司的环境里是很难生存的,首先从绩效考核方式上就改变了工作重心,不是设计服务,而是销售;其次从营销上也是通过免费设计和低价吸引客户加速签单,就算好的设计方案也没有设计费;最后作为设计师一般多少有些情怀,没有成长空间,无用武之地,内心感受上很憋屈。

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