档案人员素质的高低直接关系到档案工作的好坏，要做好档案工作，必须建立一支思想素质、业务素质和知识素质很强的档案人才队伍。

经济社会的发展推动了档案事业的发展，特别是信息时代的今天，从事档案工作的人员面临着政治素养、文化知识、专业水平和操作技能等方面的挑战。档案工作是一项政策性、法规性很强的工作，其性质决定了从事这项工作的人必须具备良好的政治思想素质。管档人员要热爱档案事业，有高度的为人民服务的事业心与责任感，树立法纪观念，以国家的法律和档案法规规范自己的职业行为；要有淡泊名利，无私奉献精神；要尊重档案，尊重历史；树立严格的保密观念，养成良好的保密习惯，确保档案在政治上的安全。建立良好的学习机制，有计划地对在岗人员进行岗位培训与继续教育，全面提高档案人员的专业知识素质，培养复合型、多方位的档案工作人才，使档案工作人员在能力、智力、成绩、学历和资历等诸方面得到提高。(www.daowen.com)

要通过多种途径积极提高管理人员的业务素质和综合素质。这方面包括：建立优胜劣汰的业务能力考核制度，建立公开、公平的奖惩制度，对档案管理人员的业务能力水平和工作表现进行定期考核，采取对业务能力水平和工作表现不佳的同志进行警告、责令改正，甚至调离工作岗位等措施，营造一种压力与动力并存的有效机制，通过激发档案管理人员的危机意识来激励他们通过多种途径提高自身的业务能力水平；着实为他们提高业务水平和综合素质提供种种便利条件，如对自觉参与业务学习的同志进行时间和财力上的支持，鼓励他们积极参加继续教育和业务培训；对在岗人员进行在职学习与全面系统培养相结合，自学提高与脱产培训相结合。其次，高校应为人事档案管理提供必要的“物”的因素，如计算机等设备的购置，既可以鼓励和实现人事档案管理人员采用现代管理工具，取代传统落后的手工管理手段，又可以实现资源共享，有利于人事信息资源的开发利用，从而提高管理的实效。