不是每个人都适合创业,因此,在研讨创业构想阶段,如果发现自己的特质不适合创业,最好尽快放手,避免日后出现更大的麻烦。如果发现自己适合创业,就要积极应对,认真分析创业过程中可能会出现的问题和困难,做好充分准备,将创业风险降到最低。
如上所述,创业是一个系统的工程,也是一个持续的过程,在创业过程中遇到问题和困难在所难免。这些问题和困难,有些是可以预见和避免的,有些是难以预料和解决的。在开始创业之前对将来可能遇到的问题和困难进行分析,有助于创业者做好充分的心理准备和应对策略,减少创业失败的可能性。
通过市场调查,以及和圈内专家和同行业企业的创业者进行座谈,创业者对未来可能遇到的困难会有所了解。一般来说,创业过程中可能会遇到创业者自身层面以及新创企业层面两大方面的问题和困难。
(一)创业者自身层面的问题
创业者自身层面的问题表现为创业者或团队的身心不适应,知识、能力和资源不够,以及对以往社会关系的影响等。
1.身心不适应
创业初期,创业者可能要在创业活动上投入大量的时间和精力,加班活动习以为常,周末或者节假日工作也不足为奇,因此,健康的身体是创业必不可少的要素之一。否则,创业者会感到吃力,体力上先行吃不消,也就难以在遇到困难的时候坚持下去。如马云所说:“今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但很多人都死在了明天晚上。”体力透支带来的对创业活动的放弃是很多创业失败的原因之一。
心理上的不适应也是创业过程中遇到的一大难题。从一个普通就业者或者在校大学生走向创业之路,就意味着要在创业活动上花更多的心思,要从全局的观点,站在未来发展的角度看问题,而且无论是战略还是战术层面的问题都需要创业者亲自过问。对企业前途的思考和担忧,对企业工作的安排和布局无时无刻不在创业者的脑海中盘旋,尤其是问题出现时的解决之道更是创业者必须思考的问题。这些问题带给创业者的困扰,加上烦琐的日常工作对原有生活秩序的破坏,可能会使创业者感到身心疲惫,有相当长时间的不适应期。一些意志薄弱者,甚至会因此而放弃。
如果创业初期能找到或组建一支合适的团队,就可以将繁重的创业工作进行合理分配,在一定程度上缩短“断奶期”,尽快适应创业的生活状态,降低身心不适应给创业计划造成的困扰。
2.影响以往的社会关系
在创业活动上大量时间和精力的投入,使创业者无法像原来那样维系以往的社会关系,于是可能会使原来要好的朋友变得陌生,原本和谐的人际关系显得不像以往一样融洽;对家庭关注的减少、对家人义务履行的不够也有可能成为创业者另一个沉重的心理负担。
做好时间管理,合理分配用于工作和生活以及社交上的时间,正视压力,增强创业动力,有利于创业者改变这一现状。
3.知识、能力和资源不充分
在资讯快速发展的当今社会,知识的淘汰率很高。据统计,现在新技术信息每两年增加一倍,意味着大学一年级学的知识到大学三年级就有一半过时了,如2010年急需的十大职业在2004年根本就不存在,因此,要拥有创业所需要的所有知识和能力几乎不可能。而且随着社会分工细化,每个人拥有的资源也变得有限,拥有创业需要的全部资源成为奢求。这在一定程度上会对创业活动开展造成不利影响。
一支知识和技能互补、资源互补的团队可以解决部分问题,创业者学习能力的提高,终身学习习惯的养成,以及社会关系的正常维护,也可以在一定程度上解决部分问题。(www.daowen.com)
(二)新创企业层面的问题
新创企业层面的问题和困难表现为企业在日后经营过程中可能面临的不同风险,如项目和市场风险、技术风险、团队组建或管理风险、资源风险等。
1.项目不合适或市场较小
当创业者满怀信心宣布企业成立或店铺开张后,可能发现产品销量或顾客数量远非想象中的态势良好。这也许与产品或服务质量不过关、销售方式不对路、市场需求转向、市场环境变化等有关,也许是当初项目选择不合理所致。如果企业比较幸运,顺利地度过初创期,经过一定时间发展,提升了产品质量、顺应了市场需求、扩大了销路、熟悉了市场环境之后,也许还会出现知名企业在同行业跟进、后来者居上的尴尬。市场方面的风险相当致命,如果应对不力,严重时会造成企业破产倒闭。
对创业项目进行详细分析,展开充分的市场调查,制定合理的新产品开发策略,做到“人无我有,人有我优”,有利于保持企业的市场竞争力。
2.技术不成熟或陈旧
技术资源的价值具有不确定性,如果技术太过前卫,配套技术或硬件设施无法满足需要,可能会面临现行环境下无法实施的可能性,或者技术自身不够成熟的风险;实验室中纯度很高的产品,也许到中间环节测试时纯度就会大大降低,再到大规模投产时纯度又会大打折扣;即便比较成熟的技术在应用过程中也可能存在风险,机器设备的不够先进、操作人员技术不熟练、配套技术跟不上等,都会使生产的产品无法达到预期标准;对于外购技术,如果创业者不是行内专家,也许无法准确地识别其先进性,从而或许会买到过时的技术。即便不存在以上问题,随着科技的发展和技术进步,现有的技术也会落后,如果新创企业不能够及时更新技术,也会丧失原有的竞争优势。
加强自身能力建设或建立创新联盟可以减少技术风险的发生。提高新创企业技术系统的活力,加强对技术创新方案的可行性论证,建立灵敏的技术信息预警系统,组建技术联合开发体或建立创新联盟,可以减少技术开发与技术选择的盲目性,分散技术创新的风险;重视专利申请、技术标准申请等保护性措施的采用,能够通过法律手段减少损失出现的可能性。
3.团队组建或管理不力
初创期内企业缺乏资金而难以招来人才,发展壮大期因用人不善、利益不均或员工自身原因而无法留住人才,因此,创业团队构成不合理和团队成员流失就成了两个常见现象。不少企业在初创期,团队成员都会对产品研发和销售倾注大量心血而无暇计较得失,但企业步入正轨之后,创业者可能会发现,因疏于管理,责权不明确、利益不均衡等问题接踵而至。最令人心痛的结果便是团队分裂,企业元气大伤。据国外一家研究机构对100家成长最快的小公司所做的调查结果显示,其中有50%的创业团队没能在公司中共事5年。另一家机构在其所研究的12个创业团队的个案中发现,只有两个创业团队在创立5年以后还保持着创立初期时的完整。有些新创企业中,员工跳槽成了企业的常态,关键性人才的缺失如果正好发生在企业的关键性发展阶段,就更让创业者头痛。
积极寻找合适的团队成员,组建高效创业团队,通过沟通、协调、激励、奖惩、评价、目标设定等多种手段管理团队,在创业团队发展的不同阶段确定相应的管理内容,科学合理地对成员进行绩效评价等有助于解决以上问题。
4.资源不足
资源的有限性和市场的自发性使创业者或新创企业无法拥有所需要的全部资源,导致企业面临资源不足的风险。创业者在资源方面遇到的问题可以表现为人才缺失、客户流失、技术创新性不强、资金断流、财务管理出现漏洞等,这些都有可能使创业者在激烈的竞争中败下阵来。人才资源、客户资源、技术资源等在前面的三个方面都有论述,这里只讨论财务资源不足的问题。财务资源不足的表现是资金短缺,这几乎是任何一家新创企业都会面临的问题。很多人在初次创业时,都面临资源欠缺,特别是启动资金缺乏的困境;企业步入正轨之后,为了发展壮大,扩大规模、增加项目也会导致对资金的需求增加,如果创业者不能够及时筹集到所需要的经营资金,就会导致现金流中断,使资金成为影响企业发展的瓶颈。
对创业所需资金进行合理估计,可以避免由于筹资不足影响企业健康成长和后续发展的情况;建立和经营创业者自身和新创企业的信用,可以提高获得资金的概率;设置企业的财务结构,在企业的长远发展和目前利益之间进行权衡,从恰当的渠道获得资金,以及对现金流的良好管理,可以避免现金断流带来的财务拮据甚至破产清算的局面。
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