创业活动的本质,是创业者围绕潜在机会来调动和整合一切可能获得的资源以创造商业价值的过程,这些资源包括社会资本、资金、技术及专业人才等。创业者所拥有或者能够支配的资源在很大程度上决定了创业方向。
(一)社会资本在创业中的作用
社会资本的概念是法国学者布尔迪厄(Pierre Bourdieu)于20世纪70年代提出来的,其代表著作于1984年译成英文。科尔曼(James Coleman)1988年在《美国社会学学刊》发表的《作为人力资本发展条件的社会资本》一文,在美国社会学界第一次明确使用了社会资本这一概念,并对其进行了深入的论述。
自布尔迪厄和科尔曼提出社会资本以来,比较有代表性的社会资本概念指的是个人通过社会联系获取稀缺资源并由此获益的能力。这里指的稀缺资源包括权力、地位、财富、资金、学识、机会、信息等。当这些资源在特定的社会环境中变得稀缺时,行为者可以通过两种社会联系获取。第一种社会联系是个人作为社会团体或组织的成员与这些团体和组织所建立起来的稳定联系,个人可以通过这种稳定的联系从社会团体和组织获取稀缺资源。第二种社会联系是人际社会网络。与社会成员关系不同,进入人际社会网络没有成员资格问题,无须任何正式的团体或组织仪式,它是由人们之间的接触、交流、交往、交换等互动过程而发生和发展的。在创业研究方面,社会资本是基于人际和社会关系网络形成的资源。这种资源可以是人力资源的一部分,或者说是特殊的人力资源。社会资本能使创业者有机会接触大量的外部资源,有助于通过网络关系降低潜在的风险,加强合作者之间的信任与信誉。有学者通过研究发现:虽然个人的财务资源与其是否成为创业者没有显著关系,但从创业者个体来看,其获取资源的能力决定了创业活动能否成功启动;创业者常常通过社会网络获取所需的信息和资源,而那些拥有丰富社会资本的创业者往往可借此得到较难获取的资源,或以低于市场的价格购买取得。
斯坦福大学研究中心的一份调查显示:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自基于正常社会经历建立的人际关系。而来自中国的数据显示,社会交往面广、交往对象趋于多样化、与高社会地位个体之间关系密切的创业者,更容易发现创新性更强的创业机会。
(二)资金在创业中的作用
资金是创业者资源整合的重要媒介。从产生创意、发现创业机会到构建商业模式,创业者或创业团队都绕不开资金这个话题。换言之,创业过程的每项活动都会发生成本,都需要进行成本补偿。比如,对新创企业来说,无论是进行产品研发还是生产销售,都需要大量的资金,因此如何有效地吸收资金资源是每个创业者都极为关注的问题。
很多创业者在创业之前,没有正确看待创业资金的重要性,认为企业一开始投入就能盈利,能够弥补创业过程中的资金短缺问题。事实上没那么简单,很多时候一个创业项目在起步后的相当一段时间内是没有收入的,或者收入不会像预期的那么容易。因此,在创业之前必须要做好资金问题的思想准备,以备不时之需,尽可能避免因为一时的资金问题让创业团队陷入困境。
大学生创业的最大困难之一就是资金缺乏。即便已经建立若干年的企业,资金链断裂也是企业致命的威胁。据国外文献记载,倒闭破产的企业中有85%是盈利情况非常好的企业,而这些企业倒闭的主要原因是资金链断裂。企业可能不会由于经营亏损而破产清算,却常常会因为资金断流而倒闭。
虽然资金在创业过程中起着至关重要的作用,但融资数量并非多多益善,要考虑到企业实际的资金需求量。创业融资需要一定的策略,参见本章第二节的内容。(www.daowen.com)
(三)技术在创业中的作用
对于制造类型或提供基于技术服务的新创企业而言,技术资源是企业存在和发展的基石,是生产活动和生产流程稳定的根本,其成功的关键是首先寻找成功的创业技术,原因有三:一是创业技术是决定创业产品的市场竞争力和获利能力的根本因素。在创业初期,创业资金需求基本满足的情况下,创业技术是最关键的资源。二是创业是否拥有技术核心决定了所需创业资本的大小。对在技术上非根本创新的新创企业来说,创业资本只要保持较小的规模便可维持企业的正常运营。三是从创业阶段来说,由于企业规模较小,因此管理及对人才的需求度不像成长期那样高,创业者的企业家意识和素质是创业阶段最关键的创业人才和创业管理资源。
技术资源的主要来源是人才资源,重视技术资源的整合同时也就是注重人才资源的整合。技术资源的整合,不仅要整合、积聚企业内部的技术资源,还要整合外部的可资利用的技术资源,比如积极寻找、引进有商业价值的科技成果,加强和高校科研院所的产学研合作,等等。技术资源整合只是起点,是为了技术的不断创新、自主研发并拥有自主知识产权,保持技术的领先,提高新创企业的核心竞争力。
(四)专业人才在创业中的作用
组织资源观认为,塑造以知识为基础的核心能力是组织获取持续竞争优势的有效策略。这种核心能力具有独特价值,是不可模仿和难以转移的,它需要组织内部的长期开发。专业人才在创业过程中的作用可以从创业者、创业团队、管理团队以及骨干员工的角度体现出来。
创业活动的本质,是创业者围绕潜在机会来调动和整合一切可能获得的资源来创造商业价值的过程,这些资源包括创业者自身的物质资本、人力资本,以及不容忽视的社会资本。影响创业者人力资本的直接因素主要包括教育经历、产业工作经历和相关的创业经历;影响创业者社会资本的直接因素主要包括创业者的家庭背景、生活的地缘环境拥有的社会关系,以及创业团队所具有的其他特征等。创业者是新创企业的核心,其所具有的人力资本、社会资本对新创企业的创建和后续发展具有非常关键的作用。
随着知识经济的兴起、高科技产业发展,人们发现单靠个人力量越来越难以成功创业,创业团队的重要性更加凸显。大量的实证研究表明,团队创办的企业在存活率和成长性两方面都显著高于个人创办的企业。这是因为团队创业通常具有更多样化的技能和竞争力基础,可以形成更广阔的社会和企业网络,有利于获取额外的资源。创业投资家也经常把新创企业创业团队的素质作为其投资与否的最重要的决策依据之一。当然,创业者的人力资本和社会资本对创业团队的组建也有重要作用。一方面,优秀的创业领导人更有可能吸引优秀的人才来共同创业;另一方面,创业者的社会资本对创业团队的组建和持续性发挥着不可忽视的作用。
管理团队也是创业过程中重要的人力资源。随着新创企业发展到一定阶段,管理体系逐渐健全,各项规章制度逐步完善,组织架构也日益明晰,公司就需要从外部引进一些专业管理人才,这些专业人士能够为企业带来有益的建议与革命性的管理思路。需要提及的是,正是因为专业人士具有外来性,管理风格与理念可能与原本创业团队中的核心成员不同,甚至可能有矛盾冲突。
此外,在创业过程中还有其他可供利用的人力资源,如管理咨询公司、银行、风险投资、律师事务所、高校等机构的专业人士。大学生创业者在对企业运作中某项业务不太熟悉的情况下,可以充分利用外部专业人士的帮助,积极与知名的行业专家和学者建立紧密联系,以获得专业知识和建议,整合各方面的资源,提高创业成功率。
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