空间评估的研究是学者们较为热衷的研究主题。国外高校图书馆的空间评估理论与指标体系各具特色。多数高校图书馆采用调查法、访谈法、观察法、数据分析等对用户进行评估,但由于技术不到位,对于获取的结果往往存在挖掘深度不够,对信息相关性揭示不全面。比如,美国东北大学建立了一套明确的评估指标体系,对评估对象及情境进行细化处理;设置了专业评估馆员岗位和评估小组提供人才支持和组织保障;结合焦点小组、Town Meeting、问卷调查3种方法形成逐层递进的定性资料采集体系。其评估体系结构合理,体系完备,但存在指标分解因素及质化标准的单一。北卡罗来纳州立大学格林斯伯勒分校图书馆则基本形成了完善的空间评估理论体系,对于图书馆内外部环境分析、评估对象、目标、决策理论、程序设定、方法选择等都做了详细深入的探索,但尚未将框架体系分解成切实可行的指标体系落到实地。系统的空间效能评估包括行为评估和成果评估。目前国外的空间评估总体片面且单一,多数还停留在行为评估上,统一的评估方法、指标体系、理论框架都未形成[11]。
国内的空间评估多数是在原有馆舍基础上的拓展和摸索。台湾地区图书馆的空间改造起步较早,相对成熟。如台湾地区小型图书馆采取自上而下的驱动方式,并引入第三方评审与评估机制。从项目申报开始就由专家委员会评审改造计划和运营计划,全程指导监督,并参与验收,对结果进行评估,给出具体建议。但也缺乏整体性和系统性,总体上并未形成国际通用的评估体系、方法或标准,无法起到指导作用。中国图书馆空间评估起步相对较晚,评估指标体系的建立和设计则还停留在初步探索阶段[12]。隆茜针对国内外高校图书馆空间评估方法进行了总结,见表6-1[13]。
表6-1 国内外高校图书馆空间评估方法
美国康奈尔大学图书馆的安德鲁斯(Andrews)等人对与其同类的其他美国大学图书馆的空间评估方法进行了调查和总结,之后采取了多种评估方法来开展空间评估,康奈尔大学图书馆采用的空间评估方法见表6-2[14]。(www.daowen.com)
表6-2 美国康奈尔大学图书馆采用的空间评估方法
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