设计合理的标识要综合考虑到图书馆的建筑风格、空间规模、照明设计、馆藏目录及标识的地理位置、目标受众、色系等多种因素。
周立黎在针对用户进行需求调查的基础上提出,图书馆标识系统设计需要遵循以下几个准则:形象一致、层次清晰、位置醒目,合理分布、内容明晰、设计美观,人性化、亲和力、可扩展性[46]。潘伟等人将高校图书馆视觉导向系统设计原则总结为:突出导向性、迅速传达信息,色彩要单纯、强烈、醒目,设计须充分考虑其实现的可行性,运用新媒体导向系统[47]。王蔚总结了现代图书馆导向设计的原则:系统而完善的导航(科学而明确的色彩运用、地面、顶面、立体的多维导向设计、不可忽视的图书馆外部导向设计),人性化的指引,趣味性的引导,特殊工艺材料与新技术的运用,实用性与艺术性相结合的“指南针”,展现图书馆的文化内涵[48]。在结合国内外文献分析的基础上,本书将标识设计要求归纳为清晰性,易读性,统一性,美观性,温馨与趣味性5点。
1.清晰性
图书馆标识的首要任务就是传达正确清晰的信息和导向。许多初入图书馆的读者,因为不熟悉图书馆的馆藏布局而找不到自己想去的区域,所以这时候清晰的标识设计就会显得非常重要。图书馆在大厅入口及各楼层设置图书馆平面示意图及楼道指南、馆藏分布和房间功能标识牌,可以让读者快速找到自己所需信息资源和服务。馆藏分布标识是读者找书的向导,藏书分类分架示意图要尽可能细化标识,层层揭示。房间标识牌应指示清晰,与图书馆内装修成为一个整体,读者无须询问,一看即知,很快就能熟悉环境[49]。
但实际上,关于馆内指示的标识并不是越多越好而是越少越好,这就要求有笔直或宽畅的通道、科学合理的布局,使读者很容易地从一个区域走到下一个区域,不借助于路牌指示便清楚明了[50]。
2.易读性
易读性是指所有的标识都可以被读者直接看到,且标识和读者视线之前没有任何阻碍。即标识放置的位置合适。标识上所使用的文字大小,必须考虑该标识所提供的信息内容的有效范围及读者阅读的需求,字形一味地求大也并非好的做法。即使标识本身的设计做得再完善,若被放置于不合宜的位置,所传达信息的效果仍会大打折扣。读者阅读信息时的视线高度范围与距离范围,也是必须考虑的重点[51]。
美国国家标准协会(American National Standards Institute,ANSI)的标识标准中对标识易读性有明确的准则。易读性取决于多种因素,包括光线、角度、字体、视力等。ANSI标识标准是基于字母高度与阅读距离的比值,具体标准见表4-3。整体来说,在良好光线情况下,ANSI建议使用每英寸字体视线距离25英尺(约762 cm)的比率来保证标识的可读性。当光线条件不佳的情况下,这个比率下降到每英寸字体视线距离11.9英尺(约363 cm)[52]。
表4-3 美国ANSI标识标准对保证易读性的字体大小与视线距离要求
(注:1英尺≈30.48 cm;1英寸≈2.54 cm。)
日本建筑学会也针对文字大小与视线距离关系提出参考依据,见表4-4。日本在易读性方面的要求基本是视线距离与汉字高度比例为250,如视线距离为10 m,汉字高度需为4 cm[53]。
表4-4 日本建筑学会文字大小与视线距离关系对照表
3.统一性
不协调的标识系统会影响整个图书馆规划设计的效果。图书馆的标识和指示系统要统一规划,要综合功能和美观两方面的因素,既完成其标识的功能,使读者感到方便,又要提升整体的视觉体验和效果。不同标识的形状、尺寸大小、字体、制作工艺、制作材料等都要考虑。在统一性方面,图书馆主要是在形状、尺寸、大小方面具有一致性。所有的标识要求准确并有详细说明,便于因需求变更或增加新的标识。同类型标识应保持形状、尺寸、色彩等的一致性以便于读者了解[54]。(www.daowen.com)
对于图书馆中经常使用到的标识,澳大利亚悉尼科技大学图书馆设计了一个统一的标识模板,包括一系列互补背景色和清晰的字体。以往字体乱用、格式混杂的标识符号,被统一模板取代,需要新的口号和信息只需修改模板中的内容即可,保证了整个图书馆中标识的统一与和谐。这个统一的模板使用了一致的视觉风格、简洁的信息以及与地面相称的颜色。所有的标识模板分为两个部分,一部分是使用大号字体的重要和引人注目的信息,另一部分是一些使人愿意读下去的详细信息。标识底部添加了图书馆的社交媒体标签。
统一性还包括图书馆自己的标识,如很多图书馆往往在其显要位置悬挂自己的馆徽和馆训。馆徽,即图书馆标识(Logo)。对于图书馆而言,馆徽不仅体现出图书馆的名称属性、行业特征,而且是图书馆核心理念和文化内涵的象征和表现。馆训是图书馆文化建设的核心内容,体现着图书馆的办馆理念,彰显着图书馆的精神,反映了图书馆的定位和未来发展方向。成功的馆训不仅具有创新性、独特性和导向性,而且还有很强的感召力,能够激发馆员的能动性、创造性,增强馆员的凝聚力,体现图书馆的文化内涵、服务特色和馆员的精神风貌。
设计统一标识的图书馆馆员的衣着服饰、公事包、胸卡、上岗证等是图书馆形象文化和精神文化的载体,馆员得体的衣着、文明的语言、全面的知识、专业的技能更体现了馆员良好的精神风貌、思想情操、职业道德和深厚的文化内涵。而图书馆标识运用于图书借阅证、读者卡以及图书馆的办公用品(如名片、信封、信纸、请柬、座椅、茶具、卫生用具等),不仅能反映图书馆的文化特色,提升图书馆的文化品位,而且成为图书馆形象文化的一道风景[55]。
4.美观性
标识亦必须考虑环境因素,其造型尺寸、文字信息与放置的地点是否能适切地置于环境中,有效地向读者传达信息。标识的设计需要注意文字字体、色彩运用等要素。字体以明视性为运用文字时的考虑重点,通常以黑体字型、粗体字型为佳。字体较粗者,则可提高“可注意性”及“可视性”,字体结构中,适当的空白有助其“可读性”。王韦尧等人在包装版面上的文字研究中曾表示笔画特征单纯、少装饰性、少曲线的方正字体,能获得较佳的视认性。
标识版面的色彩选择与搭配上,最应重视字体(图绘)与板面颜色的对比效果。最佳的五种搭配方式依序是:黄底黑字、白底黑字、黑底黄字、蓝底白字、蓝底黄字,至于白底黄字和绿底红字都不被推荐。为了可从远方看到方向性标识,其颜色的选择宜大胆一些,强调色彩的明度与彩度,可增加一些趣味性和吸引力[56]。
5.温馨与趣味性
温馨提示标识也是图书馆标识系统中不可或缺的组成部分,温馨的语言提醒读者的行为,可以营造图书馆良好的人文氛围,宣传良好的风尚,也能使读者对图书馆产生亲切感。比如在出口处标识:“请检查是否遗忘了物品。”细节性的提示用语加上笑脸之类友好的图案,从细节体现图书馆对读者的人文关怀,从而体现高校图书馆人性化的管理。
提示性标识的语言表达要活泼、贴心,如果辅以诙谐的漫画,不但读者易于接受,更能使其心情愉悦。安全警示性标识如消防设备标识、逃生通道标识、安全出口标识、紧急疏散示意图等,是保证读者安全的重要措施。提示性标识的文字表达要简洁明了,避免语气生硬,给读者以温馨的感觉[57]。
有趣性是指图书馆中的标识不生硬、带有一定的趣味性。如澳大利亚悉尼科技大学图书馆在声音提醒方面沿着楼梯设计了一个有趣的“Shhhhhhhh”标识,这个标识贴在墙壁上与楼梯长度一样,用以指导读者正确使用安静楼层,这就是一个有趣且有用的标识。
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