图书馆空间的本质会影响到读者的体验,保持空间物理环境的基本属性对于满足读者的需求至关重要[48]。对图书馆空间基本特征的归纳,比较常见且有一定共识的是福克纳·布朗(Faulkner Brown)的“十诫”和安德鲁·麦克唐纳(Andrew McDonald)的现代图书馆十大特征。
1.福克纳·布朗的“十诫”
尽管内部布置和读者服务根据不同图书馆建筑规模有所不同,但是所有规模的建筑都有一些共同的要素,可以被具体化成一些特征。福克纳·布朗早在20世纪六七十年代就对图书馆建筑的特征进行了阐述。福克纳·布朗是一位著名的英国建筑师,他负责设计了世界上很多图书馆建筑,他将图书馆建筑在规划时应该考虑到的要素总结为图书馆建筑的特征,称之为“十诫”(Ten Commandments)[49]。尽管福克纳当时提出的这些特征用的是“图书馆建筑物”一词,但是他总结出的这些特征同样适用于图书馆空间。福克纳认为图书馆应该是灵活的、紧凑的、可获取的、可扩展的、多样的、有组织的、舒适的、环境稳定的、安全的、经济的。虽然这是福克纳在20世纪70年代就提出的想法,有些词的意义与现代已经有所不同,且也不完全适用于现代图书馆,但是其基本内涵是一脉相承的[50]。
(1) 灵活性(Flexible)
灵活性即布局、结构和服务易适应性。
灵活的图书馆建筑意味着规划陈列布局具有灵活性,一般可以在结构、供暖、通风、照明等方面具有可适应性。通过整齐间距排列立柱,或者通过大跨度的梁来减少立柱,又或者通过设计合适的书架承载量楼层,可以轻松地将部门、咨询台、书架、读者区域或其他图书馆功能区移动到建筑物的其他任何地方。如果楼层是水平的、没有楼梯,供暖、通风和照明均是统一的,在维持足够空间的情况下可以不需要做任何改变就可以重新布置空间,这种设计下的图书馆就更加具备灵活性。
(2) 紧凑性(Compact)
紧凑性即读者、馆员和书籍移动的便捷性。
紧凑的建筑对图书馆馆员来说有很大的帮助。理论上说,如果一个建筑是个立方体,读者在进入的时候是在其中心位置,那么读者移动到建筑物内的任何地方的距离都会是最小值。与直线型建筑或者是从一个较深的平面扩展开来相比,书籍、馆员和读者在立方体建筑内移动的距离要更短一些。与此同时,缩短移动距离也有利于节能和环保。
(3) 可获取性(Accessible)
可获取性即从外部进入图书馆建筑、从建筑物入口到其他所有区域,使用简洁易懂的方案需要最小化的补充指引。
可获取性可以分为两个角度:① 读者方便访问图书馆;② 读者能够方便获取到书籍。首先,在建筑物外面对图书馆入口的指引需要简单易懂且引人注目。在读者进入图书馆内部后,一些主要的位置,如问询台、主前台、参考书、目录和楼梯等的位置如何到达需要配备明确的指引路线,但是也不需要设置过多的标识和方位指示。
(4) 可扩展性(Extendible)
可扩展性即在最小破坏程度的情况下允许未来的修缮。
图书馆建筑应该是可以扩展的,并不是有限的。图书馆应该可以进行扩充,且应该为未来的扩展保留一定的场地。建筑建造时应该有助于之后的扩展,但是在每个发展阶段,建筑应该看起来是个完整的实体建筑。图书馆建造时使用的外部材料和建设方式会对整个扩展工程产生影响。图书馆建筑的外墙可以由一系列简单的重复单元组成,当需要扩建时,这些单元可以拆除并且在新的扩建建筑上使用。如果图书馆不需要扩展,那么这些单元当前的状态则是完整的。如果图书馆空间的使用需求发生变化,建筑可以根据需要简单地进行改变。“十诫”中的其他特征有些可以改变,有些可以淡化,但是这一个特征是必须的。
(5) 多样性(Varied)
多样性是指给图书储存和读者服务提供更大的自由度。
图书馆容纳书籍和读者的多样性可以增加室内设计的趣味性,同时也可以为满足读者不同的需求提供不同的选择性。这种多样性可以体现在大小、功能和位置多种不同方面。
(6) 有组织性(Organised)
有组织性是指在图书和读者之间建立适当的规则。
图书馆是对记录人类思想和想法的主要途径,是人类创造性想象力的表现形式,同时它对所有人类也是免费提供的。因此,图书馆建筑的一个主要特征就是图书馆中的资料是有效组织起来的,同时也可以轻易被获取。不管是在小型还是大型图书馆中,资料都应该以简单易懂和引人注目的方式来进行布局。
(7) 舒适性(Comfortable)
舒适性是指以更好的方式促进有效利用。
新鲜的空气、恒温和恒湿的环境不仅可以促进使用效率,也可以鼓励更多的图书馆空间利用。在某些季节中,如果在图书馆中一打开窗户,外部环境中的热气、冷气、灰尘和噪声很容易进来,就会给读者带来强烈的不舒适感。为了使图书馆空间更加舒适,从自然中获取免费的供应源且读者可以根据自己的需求进行控制是十分经济实惠的,如利用自然光、自然风等。一般来说,大型图书馆比较适合这种方式。同时针对所有类型的图书馆,照明、通风、温度、湿度等设置在合适的范围内同时又可以由读者控制是最理想的设计方案。
(8) 环境稳定性(Constant in Environment)
环境稳定性即为图书馆资料的保存提供一个长期不变的保存环境。
图书馆环境的恒定与稳定性是十分重要的,这与“舒适性”有一定程度上的关联性。图书馆环境需要在照明、供暖、供冷、通风和声学方面始终维持在恒定水平。图书馆外墙需要是一个环境过滤器或调节器,可以在冬季减少热量损失,在夏天可以吸收过多的太阳辐射,它不仅可以阻挡外部干扰的噪声,也可以为读者欣赏窗外景色提供窗口。
(9) 安全性(Secure)
安全性即保障用户行为和图书丢失的安全。
为图书馆中的馆藏提供安全保障一直是图书馆十分重要的任务。图书馆可以通过多个手段来维护馆藏的安全,如将出入口减少到一个或几个、使用电子图书监测系统以及空间的开放性都可以减少书籍的丢失率和破坏率,同时在一定程度上监督读者的行为。
(10) 经济性(Economic)
经济性是指使用最少的资源在经费和馆员之间建立经济性和可持续性。
图书馆建筑逐渐开始面临能源危机。建造和运行一个图书馆需要花费大量的经费,图书馆馆员已经开始需要着重考虑图书馆的运营花销状况。在大型图书馆中,紧凑的布局规划需要长时间的照明和空调来维持一个恒定的舒适环境。但是仍然需要寻找更合适的方法,在不损害读者服务的情况下将图书馆的运营成本降到最低。一种方法是在设计建筑时,尽可能减少建筑物的外部面(如墙和屋顶),使墙面面积与地面面积比例降低;另一种方法是建议窗户总面积不超过总墙面积的25%。除此之外,照明、空调等如何节能,如何与外部天气有效结合来减少能源消耗,也是需要探索的问题。
2.安德鲁·麦克唐纳的现代图书馆空间十大特征
安德鲁·麦克唐纳在福克纳提出的“十诫”基础上,针对现代图书馆空间总结出了十大特征和一个补充性特征。麦克唐纳更倾向于使用“Quality”来指代特征,而不是福克纳使用的“Commandment”。他认为确定好图书馆空间的特征有助于在整个规划过程中确定需要解决的问题范围,并激发设计新空间的创造力。这些特征的总结并不是一套操作指南,而是让设计者在进行空间设计时更加谨慎和仔细。十大特征相对于上文提到的“十诫”来说,更适用于信息技术时代下的现代图书馆空间[51][52]。
(1) 功能性(Functional)(www.daowen.com)
功能性是指这一空间需要有使人可以高效工作、看上去美观以及具备经久耐用的特性。
我们的目标是设计出功能齐全、使用方便、经济型运行的图书馆。新空间需要使图书馆发挥其作用,并提供高质量的服务。功能性特征需要优先于任何单纯的美观性特征,但是并不是说图书馆不需要看上去美观。图书馆空间设计应该充分考虑读者、图书和信息技术的重要性,同时将这些元素之间的复杂和动态关系考虑在内。对于大学图书馆来说,图书馆空间设计需要在教学、学习和科研团队的需求之间寻找平衡。而对于公共图书馆来说则需要在休闲性和求知性之间寻找平衡。新的空间也必须不断适应面向的读者团体变化的需求并提供响应。
(2) 可适应性(Adaptable)
可适应性即使用时可以很容易改变的灵活性空间。
想要设计出面向未来的图书馆空间是很困难的,但是需要考虑到一个关键性问题,那就是在做图书馆空间规划时应该考虑到多远之后的未来?对于未来空间大小和特性的预测应该取决于在这个急速发展的信息时代图书馆的服务如何转变。正如有学者所说,“你不能确定这些空间会被使用,但是你必须为这些空间的使用提供机会”。尽管学者琼斯(Jones)[53]并不赞成对15或20年后的图书馆空间进行规划,但是其他学者更倾向于对更远的未来进行规划。
在进行图书馆空间规划时,信息技术、组织结构和用户行为等方面都具备未来的不确定性。因此,这就意味着图书馆建筑需要具备高度的灵活性,当图书馆空间需要重塑时,只需要对家具、书架和设备等进行重新安置,就可以以最小的破坏程度来对图书馆空间进行改变。但是,在实际的图书馆空间规划中,这种长期的灵活性功能的实现比起短期的功能实现可能要花费更多的经费,因此就需要图书馆规划者更加务实,并且在花费和可适应性需求方面寻找平衡。比如在传统的图书馆建筑规划时,通常以楼层能支撑足够的书架负荷来进行设计,但是随着现代信息技术的发展,一些图书馆选择了移除部分书架来支持读者的信息技术使用需求,甚至一些以信息技术资源为主的学习资源中心已经开始按照办公室的楼层负荷标准而不是传统的书架负荷来进行建造了,以此来减少花费。但是,在节省经费的基础上,对于图书馆建筑的规划需要从各个角度进行评估,以免失去灵活性。
(3) 易访问性(Accessible)
易访问性即引人注目的、容易使用、促进独立的社交空间。
对于大学来说,图书馆是大学的学术中心,在学校的学习、教学和科研过程中发挥了至关重要的作用。因此,图书馆需要尽可能地让读者可以轻易访问,同时鼓励和欢迎读者利用图书馆提供的服务。图书馆也需要迎合越来越多的高要求读者,通过传统和电子两种模式的资源来满足他们多样化的学习和科研风格需求。
易访问性还体现在图书馆空间中,图书馆空间布局需要清晰、简单,使读者可以轻松找到独立发现和研究的场所,减少读者对图书馆整体结构的了解,将重点放在空间指示的简单和明确方面。目前图书馆空间内的“指路”系统已经多种多样,如电子指示牌、等离子屏幕甚至是听觉提示等运用都使得读者可以更容易且方便地寻找到他们需要的空间。传统的图书馆入口逐渐被访问控制和自助服务系统所替代。对于那些一周7天24小时开放的图书馆来说,实现易访问性也需要考虑到建筑、馆藏、家具、设备的安全性和坚固性以及读者和员工的安全性。
(4) 多样性(Varied)
多样性是指有学习、研究和休闲等多样的空间选择。
图书馆应该提供多样的学习环境以适应读者不同的学习方式和风格。在图书馆空间中,读者可以按照自己的步调和时间寻找信息,他们可以在图书馆中寻找到安静学习或独立学习的空间,也可以寻找到小组协作和交互的场所。图书馆空间中应该配备多种形式的阅读和学习空间,如单人桌、多种形状的多人桌、休闲座位、自习室、小组学习室等。有些读者倾向于活跃或嘈杂的社交学习环境,而有些读者则更倾向于安静的学习环境,图书馆可以通过隔板、书架、围网、三面隔板阅览桌等形式来为喜好安静的读者提供学习空间。
(5) 交互性(Interactive)
交互性是指有增强读者和服务之间联系的组织有序的空间。
图书馆需要在为馆藏、服务、读者和信息技术提供的空间之间寻找到平衡。组织有序的图书馆不仅可以最大限度地利用现有空间,也可以促进人与人之间的交互,鼓励读者使用图书馆的服务。前台、咨询点、小组学习空间、信息技能室都是现代图书馆中互动的主要区域,同时一些交互式和基于经验的新兴活动空间也在图书馆中逐渐出现。
(6) 有益性(Conducive)
有益性是指有激励和启发人们的高品质人文空间。
作为社区的中心,图书馆应该传达出一种品质感、价值感和场所感。图书馆的环境应该有利于学习和反思,同时能够对读者进行激励和启发。读者能在图书馆中体会到舒适感和安全感。图书馆环境氛围的提升可以通过新奇的建筑、吸引人的功能和多样的内部空间来实现,也可以通过布置一些绘画、雕塑、彩色玻璃、花园和其他文化艺术品来实现。高品质的家具和装修风格不仅可以提升图书馆的品质感,同时也可以延长使用寿命,减少维护次数和费用。与此同时,噪声、色彩、楼梯等方面的设计对图书馆空间的有益性也有着一定的影响。
(7) 环境适宜性(Environmentally Suitable)
环境适宜性是指为读者、书籍和计算机提供合适的环境条件。
图书馆环境的适宜性不仅仅是为了给读者提供舒适的环境,同时也需要为图书馆馆藏和计算机的有效运行提供适宜的环境条件。理想情况下,图书馆中的温度、湿度、灰尘、污染等级都应该可以进行控制。现代新建图书馆中常见的自然或被动通风给图书馆空间设计提供了一个可持续且友好的解决方案。任何建筑中的能源管理系统都需要符合最低的设计标准,同时建筑物需要与环境友好融合,维持碳平衡。图书馆空间中的自然光和人造光需要为读者和书架提供有效的照明,同时也需要将使用计算机的读者和图书馆员工工作光线环境考虑在内。一些图书馆空间中设计了大量的玻璃幕墙,这虽然可以给读者提供享受室外景色和自然光的机会,但是也会带来噪声、太阳光过强、眩光等问题,这就需要图书馆配置双层或三层玻璃、着色玻璃、太阳光反射膜、百叶窗等设施来减少相关问题。
(8) 安全性(Safe and Secure)
安全性即针对人员、馆藏、设备、数据和建筑物的安全保护。
图书馆的建筑物、人员、馆藏、设备、数据都存在着安全风险。图书馆安全性设计需要符合当前的健康和安全法规,需要在工作台的人因学设计、信息技术设备的安全性、非工作时间的管理安全等方面着重注意。但是,安全性有时会与便捷性、美观性相冲突。
(9) 高效性(Efficient)
高效性即节省空间、人员和运行花费。
图书馆需要尽可能高效且经济地运作,大多数大学强调最低运行和维护成本的重要性。近些年,空间管理、使用和高效性、生命周期成本逐渐受到关注,图书馆空间项目也需要证明花费的大量经费是物有所值的。一些学者提出,为了更加经济且高效地设计图书馆,大学可以考虑对现有建筑进行扩建和翻修的方式来代替新建一个图书馆。对于图书馆空间设计来说,可以考虑将一些较少使用的馆藏放在移动书架上,或者放在校内或校外的商店里以提高经济效益。
(10) 信息技术适用性(Suitable for Information Technology)
信息技术适用性即为读者和馆员提供灵活性服务。
图书馆空间需要允许读者可以充分受益于信息技术的发展。建筑物规划预算中至少需要划分出15%的经费用来为信息通信技术服务所需要的电缆、连接设备、硬件、安全措施等提供支出。在一些图书馆中,为了重新规划起来更加灵活,计算机通常被放置在一些普通的桌子上,也有一些图书馆则将计算机放置在专门设计的计算机桌上。同时根据计算机使用方式的不同也会有不同的摆放方法,如教学空间中的计算机通常以聚集的形式摆放,而个人学习用的计算机则以分散式布局。不管如何设计,图书馆空间设计的目标是将计算机以更吸引人的方式摆放以提供一个高质量的数字学习环境。现在越来越多的图书馆空间用于信息技术服务和信息技能培训。新兴设备的兴起也会对图书馆空间设计产生影响,如自助借还机、RFID技术、自助服务亭、智能卡片系统等都会改变图书馆空间原有的设计和布局。
(11) 吸引力或惊奇性(Oomph or WOW)
吸引力或惊奇性是指有可以抓住读者的心、体现机构精神的鼓舞人心的空间。
这一补充性特征并不好定义,因此被称为“Ooomph”或“WOW”特征。优秀的设计师和规划师会将所有的特征集合在一起并维持巧妙的平衡,以获得一个具备鲜明建筑特色和令人感到愉快的内部空间,以此来抓住读者的心,同时也能体现机构的精神内涵。这一特征强调所有的特征融合在一起之后给读者带来“哇”或“哇哦”的惊奇或者吸引力感受,它包含了所有特征在内,强调的是一种综合性的感受。对于读者来说也可以具体表现在,“在图书馆内找到空间很容易吗?”“图书馆的社区定位是什么?”“图书馆空间是否有扩展的可能性?”“用户的总体空间感觉是什么?”等问题上[54]。
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