1.确定施救费用应遵循的原则

施救费用是在发生保险事故之后，被保险人为了减少损失而支出的额外费用。所以施救费用是一种替代费用，其目的是用一个相对较小的费用支出，减少一个更大的损失。定损人员在确定施救费用时应遵循以下原则：

1）施救费用应是保险标的已经受到损失时，为了减少损失或者防止损失的继续扩大而产生的费用。在机动车辆保险中主要是倾覆车辆的起吊费用、抢救车上货物的费用、事故现场的看守费用、临时整理和清理费用以及必要的转运费用。

2）被保险车辆出险后，雇用吊车和其他车辆进行抢救的费用以及将出险车辆拖运到修理厂的运输费用，按当地物价部门颁布的收费标准予以负责。被保险人使用他人（非专业消防单位）的消防设备，施救被保险车辆所消耗的费用及设备损失可以列为施救费用。

3）在进行施救过程中，由于意外事故可能造成被施救对象损失的进一步扩大、造成他人财产的损失以及施救车辆和设施本身的损失。如果施救工作是由被保险人自己或他人义务进行的，只要没有存在故意和重大过失，原则上保险人应予赔偿。如果施救工作是雇佣专业公司进行的，只要没有存在故意和重大过失，原则上应由专业公司自己承担。同时，被保险人还可以就进一步扩大损失的部分要求专业施救公司承担赔偿责任。但在施救时，被保险人还可能就进一步扩大损失的部分要求专业施救公司承担赔偿责任。但在施救时，抢救人员物品的丢失，一般不予赔偿。

4）被保险车辆发生保险事故后，需要施救的受损财产可能不仅仅局限于保险标的，在这种情况下，施救费用应按照获救价值进行分摊。如果施救对象为受损保险车辆及其所载货物，且施救费用无法区分，则应按保险车辆与货物的价值进行比例分摊，机动车辆保险人仅负责保险车辆应分摊的部分。

5）车辆损失险的施救费用是一个单独的保险金额，但是如果施救费用和保护费用、修理费用相加，估计已达到或超过保险车辆的实际价值时，则应作为推定全损案件处理。同时，一般情况下保险公司不要接受权益转让。而第三者责任的施救费用与第三者损失金额相加不得超过第三者责任险的保险赔偿限额。

2.在确定施救费用时应注意的问题

1）目前，施救费用的处理仍然存在一定的行业垄断问题。较为突出的就是受损车辆的施救问题，有的地方对于受损车辆采用统一施救的方式，这种方式本身是无可厚非的，但是如果利用这种垄断的优势，收取不合理的费用，甚至借以牟取暴利则应予以抵制。

2）保险车辆出险后，被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用不予负责。(www.daowen.com)

3）如果被保险车辆为进口车或特种车，发生保险责任范围的事故后，在当地确实不具备修理能力，事先经保险公司书面同意可以移送外地修理，对相应的移送费保险公司将予以赔偿。但是应当明确该项费用属于修理费用的一部分，而不是施救费用。

在确定施救费是否“合理”、“必要”时，应当看：

①是否发生了保险事故，施救费用必须是以发生保险灾害事故为前提的。

②是否以减少保险财产损失为目的。

③是否以“直接”、“必要”、“合理”为原则。支付的费用必须是为施救、保护保险财产支出的直接费用。

其中，需要注意的问题见表4-4。

表4-4 确定施救费用时应注意的问题