一辆广汽丰田凯美瑞轿车，打开点火开关时空调控制面板显示屏有时显示白屏，且等数分钟才能正常显示，有时一直不显示，显示屏显示正常后按下空调控制面板各模式按键一切正常，且空调制冷良好。

经确认，车辆空调控制面板在打开点火开关时FRONT会一直闪烁，同时显示屏显示白屏，有时没有任何显示，且等数分钟才能显示正常，显示屏显示正常后空调控制系统一切正常。用手动功能进入诊断检查模式，进行DTC检查时显示21、24和97，再切换到执行器检查空调控制各模式功能均正常，且执行器工作良好。根据确认的故障现象，推测有以下几点故障原因：①空调控制面板及其控制线路故障；②空调放大器及其控制线路故障；③空调控制系统执行器及其控制线路故障。用IT-Ⅱ读取故障码：B1421-副驾驶人侧日照传感器电路故障；B1424——驾驶人侧日照传感器电路故障；B1497——通信故障（BUS IC）。B1421及B1424与故障关联性不大。再用IT-Ⅱ主动测试空调控制系统执行元件并读取空调控制系统数据流，与维修手册提供的数据流进行对比，均未见有异常。根据维修手册提供的故障码B1497检查步骤，测量插接器E38端子14，搭铁良好，测量插接器e1端子2（BUS G）与插接器E38端子14（GND）也未见有断路或短路现象，测量插接器e1端子4（B-BUS）电压均正常，故怀疑空调线束故障。

由于维修手册上没有提供测量空调线束插接器e1端子3（BUS）通信信号测量数据，为进一步确定故障位置，试用示波器检测插接器e1端子3（BUS）通信信号线，发现该通信信号线在轻轻摆动空调线束时，该通信信号会有突然中断的现象。拆检发现空调线束有被夹压过的痕迹，更换空调线束后，B1497通信故障（BUS IC）已排除，但空调控制面板在打开点火开关时显示屏依旧有时会显示白屏（FRONT不闪烁）。根据故障现象检查空调控制面板插接器F16，插接良好，测量空调控制面板插接器F16端子8有12.48V电压，测量空调控制面板插接器F16端子10搭铁良好，测量空调控制面板插接器F16端子9与空调放大器插接器E38端子37之间的电阻为12.30Ω（标准值为1Ω以下），测量空调控制面板插接器F16端子9与3号插接器J/B 3S的端子4之间的电阻为0Ω，连接良好，再测量3号插接器J/B 3S的端子4与3号插接器J/B 3M端子3的电阻为12.10Ω。故拆检3号插接器J/B内部，发现内部有水迹且存在接触不良现象，处理内部接触不良位置（图3-67），故障排除。

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图3-67 故障部位

a）空调线束故障部位 b）3号插接器J/B内部接触不良位置