社区里有个居民叫钱红艳，患有精神病，一次犯病的时候差点把自己未满两岁的女儿扔下楼！

刘娟知道后，带她到处去求医取药，使她的病情逐渐得到好转。为感激刘娟，钱红艳给刘娟绣了一幅十字绣。送十字绣那天，刘娟发现钱红艳年仅8岁的女儿小百惠有些异常，嘴歪眼斜。第二天，刘娟带着孩子到医院检查，孩子被确诊为“脑主干瘤”，医生告知几乎没有治愈的希望。

她们从医院回来，已经晚上9点多，天上下着雪，社区工作人员和小百惠一家人都坐在社区办公室里，谁也不说话。突然，钱红艳跪在刘娟书记面前，说：“救救我的女儿吧！”懂事的小百惠也喊着：“姥姥，救救我吧！我还小，我要活着，我要读书！”此时，大家抱着孩子哭在了一起。刘娟坚定地告诉她：“孩子，你放心，只要有百分之零点零一的希望，姥姥都不会放弃，一定送你到最好的医院，治好你的病。”(www.daowen.com)

刘娟在社区发起了以“救救我吧，我要活着”为主题的捐款活动，共筹得善款4.1万元，但距小百惠的医疗费仍差一半，怎么办呢？当时刘娟和丈夫的工资不高，儿子又刚复员无工作，毕竟家庭的存款不是一个人能做主的，刘娟和丈夫、儿子商量后，最后家人同意拿出准备给儿子结婚用的5万元， 使小百惠成功在北京三博医院做了脑瘤摘出手术。当得知小百惠手术成功的那一刻，刘娟激动地大哭起来。

在小百惠返回鞍山的那天，她捧着鲜花早早去站台等着。火车驶入鞍山站，当列车员刚打开车门那一刻，小百惠一下子就扑到刘娟的怀里说：“姥姥我想您！您就是一片蓝天，我是一朵小云。”听到这里，刘娟心里有说不出的激动。现在，小百惠已读4年级了，学习成绩很优秀。2019年1月31日中央电视台的《小区大事》栏目就此事做了专题报道，在社会上引起强烈反响，每天都有不同城市、不同行业、不同年龄的人给刘娟打电话，问着同样的问题，那就是：“看过你的事迹，确实很感动，你当时为什么能这样做？”她回答说：“因为我是社区这个大家庭的家长，我们是一家人我不能不管。”