创业计划书的内容和格式不是千篇一律的,创业项目不同,创业计划书的内容也不尽一致,但其基本结构都是大致相同的。一般来说,创业计划书的框架结构如表5-1所示。
表5-1 创业计划书的框架结构
(续表)
1.封面和目录
封面应该包括公司名称、地址、联系信息、日期以及核心创业者的联系方式等内容,如果公司有网站还应包括网址。联系信息应该包括固定电话号码、电子邮件地址和移动电话号码,并应放在封面顶端中间位置。因为封面和创业计划可能分离,明智的方法是在这两处都留下联系信息。封面底部可以放置警示阅读者保密等事项信息。如果公司已经有独特的商标,可以把它放在靠近封面中心的位置。目录页紧接着封面,它列出了创业计划和附录的组成部分及对应页码。
封面的设计要美观,具有艺术性,一个好的封面会使阅读者形成良好的第一印象。
2.执行概要
执行概要是整个创业计划书的快照。在某些情况下,投资者可能会先阅读执行概要,认为有足够说服力时,他才会去阅读详尽的创业计划书。
正如风险投资家安德鲁·安克所说:“我会首先去读创业计划书的前两段,他们必须把这部分写得很好。如果他们不能在这两段中把意思说清楚,或者我不能被吸引,就算再来500万个人去读,还是没人会感兴趣。判断一个企业是否有趣,最多只需一分钟。”创业者在撰写执行概要时,务必要记住:执行概要并非创业计划书的引言或前言,恰恰相反,它是整个创业计划高度精练的概述,无论如何,你都要让它在所有方面成为最打动人心的部分。
本部分篇幅不能超过两页,要待创业方案全部内容撰写完毕才能动笔,但要置于全文开头。执行概要最简明的格式是在逐项基础上提供对创业计划的总览,内容主题应该是以创业计划中相同顺序来描述。
3.公司及项目介绍
创业计划书的主体部分,从对企业进行总体描述开始。它向创业计划书审阅者展示你知道如何将创意变成一家企业。这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司做出介绍,因此重点是你的公司理念和如何制订公司的战略目标等。项目介绍的部分需要回答3个问题:
第一,你做的是什么?要用一句话概括你要做的事情,解决了什么痛点。
第二,你是怎么做的?明确找到客户痛点后,你是如何解决这个问题的。
第三,已经取得了什么样的效果?如果有运营数据,一定要拿出来亮一亮。投资人最喜欢就是数字和图表。
企业历史部分应该简明,但要解释企业创意如何来以及企业创建的驱动力量。使命陈述阐明了企业专注于什么,你可以清楚地说明企业目的。产品与服务部分应该包括对产品或服务的解释,要比执行概要所写的内容更详细,以及你如何将它在市场中定位。当前状况部分应该显示创业项目进展到了何种程度。另外,企业描述还应包括,企业是否拥有某些合作伙伴关系。
4.商业模式
商业模式部分主要是要说明你的企业是怎么赚钱的。主要包括你向谁提供产品或服务,你的产品或服务主要内容是什么,你怎么收钱,以及你的产品或服务是如何制作与提供的等等。
本部分要精确地描述产品或服务的名称、特征、功能等,要对产品或服务的成本、定价依据、利润等情况进行说明。还要详尽地叙述产品的消费者:哪些人使用产品,用它们来干什么,为什么要用你的产品或服务。描述要求准确、通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白,没有必要介绍太多的技术原理和内容,可以附带产品原型、图片等以加深读者对产品的印象。本部分还要描述新创企业将如何制订营销策略达到预期销售目标的状况,投资者从营销计划可以看出企业进入市场的能力。企业营销计划首先要清楚地阐明营销战略、定位和差异化,关注企业如何宣传和销售它的产品或服务,然后讨论它们如何被价格、促销组合、销售流程和分销策略所支撑。
这一部分最好简单明了,让所有人一看就知道你是怎么赚钱的。
5.市场及竞争分析(www.daowen.com)
本部分着重就创业项目的市场进行行业分析和市场调查分析。行业分析需要考察企业试图进入的产业,如产业规模、增长率和销售预测等,在企业选择目标市场之前,充分理解所在行业内新兴领域是什么。市场分析的首要任务则是细分企业即将进入的产业,然后识别特定的目标市场。市场细分是将整个市场划分为不同部分的进程。市场可以根据许多方式来细分,比如地域、人口统计特征、心理变量等。市场分析还应包括目标市场的消费者行为相关内容,初创企业越了解目标市场的消费者,就越有可能使产品或服务适合消费者需求。市场分析也应该包括竞争者分析,分析直接竞争对手的优劣势、间接对手的(可取代产品/服务)的优劣势、公司在竞争中所处的地位,让投资人了解为什么这件事情你能做,而别人不能做?你有什么特别的核心竞争力?有什么与众不同的地方?关键不在于所干事情的大小,而在于你能比别人干得好,与别人干得不一样。这有助于企业了解主要竞争对手的行业地位,也向创业计划书审阅者表明,你对企业竞争环境有全面的理解。市场分析要求严密、科学,提供的数据翔实可信。
6.发展规划
这部分重点介绍产品或项目出来以后,计划怎么推广,打算用多少时间做到什么样的业绩,公司会怎么去扩展,希望占有多少的市场份额,这一步做好以后,下一步会怎么做。创业计划书审阅者可以通过这部分内容了解这家公司长远的发展规划。
7.管理团队和组织结构
许多投资者和创业计划书审阅者会首先浏览执行概要,然后直接翻到管理团队部分评价企业创建者的实力。投资者阅读过的有创意有市场的创业计划,远多于他所能资助的数量,因此,对管理团队的呈现是赢得融资支持的重要部分。
新企业管理团队通常包括企业创建者和关键管理人员。创业计划书应该提供每个管理团队成员的个人简介,并显示他为何能够胜任,为何能对企业成功做出特殊贡献。关键管理团队成员的完整简历,可以作为附录置于创业计划书末尾。
关注企业组织是如何构建的。即使是一家初创企业,你也要概述企业当前的组织结构,以及成长过程中企业结构将会如何变化。企业的内部结构具有重要意义,信息沟通和责任权属链条更要清晰明确,可以加入一张组织结构图,对企业内职权与责任如何分配进行图形化描述。
8.财务规划与预期
一份好的财务规划可以帮助企业降低经营风险,增强风险企业的评估价值,提高企业获取资金的可能性。如果说整份创业计划书是创业者在筹资过程中所做事情的整体概括,那么财务规划则是创业计划书的臂膀,它涵盖了整个创业计划,并用财务数据将其表现出来。
财务规划首先要有历史经营状况数据,创业者应提供过去3年的现金流量表、资产负债表和损益表。在此基础上,论述未来3~5年内的生产运营费用和收入状况,将具体财务状况以财务报表形式展现出来。预计财务报表同样包括预计收益表、预计资产负债表和预计现金流量表。预计财务报表是财务规划部分的核心内容。尽管制备财务报表好像是件费时费力的事,但如果你的创业计划其他部分很完善,那么它实际上是非常容易完成的。财务预测不要预测过高。如今年收入100万,明年收入8 000万,第三年就2亿了,这显然不符合事物的发展规律,难以置信的利润和回报是不足取信的。
9.融资需求与退出机制
此部分要阐述公司现有的股权结构是怎么样的,表明你的融资计划,需要多少资金,准备稀释多少股份。融资怎么花,投向哪里。在立场上,你的需求是估值越高越好、出让比例越低越好,而投资人正好相反。因此企业在融资时,应对估值有合理预期,对融资额和融资比例上设定上限和下限。盲目地过高估值会把投资人吓跑的。
当然,如何退出也是投资人最关心的问题。一般的融资有3种退出方式:上市、并购和管理层回购。
10.风险及控制措施
分析企业可能面临技术、市场、管理、政策、经济等方面的风险和问题,提出相应的合理有效的规避方案等。风险分析不尽能减轻投资者的疑虑,让他们对企业有全方位的了解,更能体现管理团队对市场的洞察力和解决问题的能力。
11.附录
不适宜放入创业计划书正文的所有材料都应放在附录中,如高层管理团队简介、产品或产品原型的图示或照片、具体财务数据和市场调查计划等。附录不宜过长,仅为那些不宜放在商业计划正文而又十分重要的材料。
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