一是教育现代化、信息化带来的挑战。近年来，我国教育现代化、信息化的进程很快，尤其是信息技术日新月异，多媒体技术、网络技术、通信技术等均已渗透到教育的各个层面，使当今教育产生了革命性的变化。大学教师自然也必须迎接这一冲击和挑战，例如，信息技术的发展要求教师要逐步运用现代教育技术手段进行教学，而大多数教师仍停留在传统的教学方式上，对教育上的这些新气象产生恐惧心理等。所有这些都对教师心理产生着冲击，尤其以中老年教师为甚。由于财力的有限、教师进修制度的不完善等多方面原因，大学教师较少有机会出外进修，更新知识和技能只能靠自己的努力。另外，随着社会科技的快速变化，多媒体技术的普及运用，拥有知识不再是教师的专利，学生可以通过各种渠道学习知识，吸纳信息。因此，教师要胜任教育教学工作，不得不花大量的时间和精力学习新的教育理论、教育思想，更新自己原有的知识和技能，使自己跟上时代发展的步伐。这些都在无形中加重了教师的角色负担。

二是教育观的转变导致的角色冲突。世界日新月异，教育观也在变化。这种变化对教师角色也产生了强烈的冲击和深刻的影响。现代教师角色已经由教书匠转变为教育研究者，由独白者转变为对话者，由课程的执行者转变为课程发展的主体，由学生学习的评判者转变为学生发展的促进者。所有这一切表明，教师所要扮演的角色也越来越复杂多样，他们不仅仅是教师，还是领导者、表率者、心理咨询师、学生的知己和朋友等。但是这些角色有时是矛盾的，如教师既要充当学生家长的校内监护人又要充当教员，既要树立威信又要成为学生的朋友和知己等，这使得传统的教师权威受到了巨大的冲击和挑战，往往让教师难以适应、疲于应付、心力交瘁。

三是教育对象的变化带来的冲击。众所周知，随着大学的扩招，在校学生人数大幅度地增长，地方院校增长速度更是迅速（见表0－2），教师工作量也随之增加。人数的增加以及生源质量的下降，给教师的工作带来了很大的难度。另外，不少学生对学习缺乏热情，学习动机弱，不仅使学校为其学习动力、学习兴趣的缺乏苦恼，而且抵消了教师辛苦取得的教育成果，这让教师难以相信自己的行为能有助于现实的改善，便只好减少对工作的投入以获得心理平衡。这种习得性无助不断得到强化，最终就会发展成为职业倦怠^[5]。如何有效管理学生也成为教师产生压力及倦怠的主要因素。一些学生纪律观念偏差，教师不得不花大量的时间来纠正学生的不良行为，学生中的旷课、作弊等违纪行为增多，做学生思想工作的难度令不少教师产生较大的压力和负担。(www.daowen.com)

表0－2　世纪之交高校年招生规模统计表

资料来源：1999—2015年教育部门户网站《全国教育事业发展统计公报》。