现代高等学校对本科以下层次(含本科)学生的教育,是以班级组织形式集体授课进行的。学生集体作为学生长期学习、工作和生活的环境,对学生的成长有着直接的、长期的和强有力的影响,因此,加强对学生集体的管理,建设好学生集体,是对学生管理的重要内容。
(一)学生集体管理的目标
对学生集体管理,就是要把班级的全体同学组成有共同目标、有组织核心、有正确舆论、有旺盛士气的集体,并且使班集体成为教育、管理的主体。具体来说,一个好的学生集体必须符合以下标准:①有明确、一致的集体目标;②有一个具有较高威信的、团结的集体领导核心;③有健康的、占压倒优势的集体舆论;④集体内部人际关系和谐,心情舒畅,个性得到充分发展;⑤形成了集体意识,多数人有强烈的责任心和集体荣誉感;⑥集体的活动是富有成效的。
(二)骨干的选拔和使用
班集体不是全班学生人数的自然总和,它反映出一定的组织层次,形成合理的结构,班集体成员之间存在着种种关系,在这些关系中,班级干部是管理的中心。
班级干部,亦即学生骨干,是指学生集体中担任各级各类管理工作的学生。学生骨干具有双重身份,既是班主任的助手,担负着部分管理工作,又是学生,担负着学习知识、发展智能的重要任务。这种双重身份,使他们成为联系管理者与被管理者的媒介,学生骨干的多种作用都是由此派生出来的。学生骨干的作用主要有:一是表率作用,即成为学生在各方面的带头人,为学生起表率作用;二是媒介作用,即在管理功能上具有上传下达的媒介作用;三是控制作用,即每一个学生骨干都是一定范围或某一方面的管理者,因而在其管辖范围内发挥着控制作用。
选拔骨干是使用骨干的前提。选拔的标准由骨干应发挥哪些作用来决定,主要从工作动机和工作能力两方面去考查。考查动机水平的方法通常有观察法、谈话法、问卷法、资料法和试验法等。考查能力水平的前提是要认清作为学生骨干最重要的能力素质有哪些,在定性辨别的基础上再做水平高低的比较鉴别;并注意担任不同职务的骨干,其特殊能力的要求是不同的,应根据需要来考察。
正确使用学生骨干的核心有两点,一是要能够调动骨干的工作积极性;二是要能够充分发挥他们的能力与作用。根据这样的要求,使用学生骨干应注意以下几点:第一,适当授权,即给骨干授予相应的权力以便于发挥其表率、媒介和控制作用。第二,奖罚得当,即在奖励上要与其他学生一视同仁,以调动骨干的积极性。第三,培养和使用相结合,应把使用同时看作是培养,在工作方法上给予及时、必要的指导,在分配工作时,既要从工作效果出发,又要考虑到有针对性地锻炼骨干某一方面的才能,使骨干迅速成长。(www.daowen.com)
(三)人际关系的协调
学生集体内部凝聚力的一个重要方面,是集体内部人际关系的协调与融洽。协调学生人际关系,一是要提高人际关系的思想性。要对学生加强集体主义思想教育,提高人际关系认识基础的思想性水平。二是改善集体内部的人际沟通。人际沟通有正式沟通和非正式沟通之分。改善集体内部的人际沟通,一方面要努力做到正式沟通渠道的畅通无阻,增加管理的透明度,另一方面要正确引导非正式沟通,防止“小道消息”蔓延。三是研究和指导人际关系倾向。了解和把握每一个学生的人际关系反应倾向,预测可能发生的人际关系反应和人际关系发展的前景,针对学生的个性差异,培养良好的人际反应能力,协调和改善人际关系的现状,达到控制学生集体内部人际关系发展趋势,增强集体凝聚力的目的。
(四)集体外部压力的利用
学生集体外部存在一定强度的压力,有利于增大集体内部的凝聚力。对学生集体而言,外部压力主要包括上级领导施加的压力、环境舆论造成的压力、集体与集体之间因竞争而产生的压力等。对学生班级来说,竞争的典型形式是竞赛,如学习比赛、英语比赛、演讲比赛、体育比赛、歌咏比赛等。竞赛的特点,一是竞赛的目的是战胜对手;二是竞赛各方的利益是相互排斥的。竞赛对于学生集体的作用,一是可以增强集体凝聚力;二是可以提高集体的士气;三是可以提高集体的活动效率;四是竞赛结果对集体有双重影响,比如胜者既可能士气更高,凝聚力更强,也可能滋生骄傲自满情绪,潜藏今后的失败;败者既可能导致内部矛盾扩大,离心力上升,也可能激发起奋起直追的斗志,反而使凝聚力得到增强。因此,深入研究竞赛活动的特点和作用,掌握组织与实施竞赛的方法,做好竞赛的组织和善后工作,是学生管理者利用集体外部压力以增强集体凝聚力的重要一环。
(五)集体舆论的管理
集体舆论是指班级集体中,大多数人对班集体内部各种活动和交往中产生的有关问题的看法。集体舆论分为正确的舆论与错误的舆论两种。正确的舆论是无形的教育因素。班级管理的质量和水平,表现在各个方面,如学习成绩的优劣、成员关心集体的程度、活动开展的多少等,但任何一种表现都以舆论的形式反映它的真实性,因而,是否形成正确的舆论是班级管理质量的集中表现。形成正确的舆论,一要靠培养、扶植和坚持,尤其在班集体中形成正确舆论的关键,在于旗帜鲜明,管理者要敢于支持和宣传正确的思想,敢于反对错误的行为。二要靠积极的活动和交往。舆论是一种信息的传播,这种传播的前提是班集体成员的活动和交往。因此,加强活动和交往的管理,让全体班级成员通过活动和交往去明辨是非,吸取新鲜思想,这是形成正确舆论的主要途径和方法。
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