电子邮件和聊天工具为我们的互联网生活提供了无尽的便利，其中细节无须赘言。在网络上注册各种账号大都需要填写电子邮件地址进行安全验证，而聊天工具中存储着我们大量的好友和客户联系方式，一旦丢失账号和密码，将给我们造成重大损失。

（一）电子邮件的安全防护

1.邮件病毒

用户一旦下载运行带有病毒的附件，病毒即会感染电脑。同时许多邮件病毒还可以复制邮箱中的联系人地址自动发送，大面积扩散。最近有些蠕虫病毒还可以搜索被感染的计算机中的邮件地址，大量发送病毒邮件，造成邮件服务器的崩溃。

邮件病毒的防范措施如下：

（1）开启杀毒软件的邮件监测功能，对邮件接收和下载进行病毒扫描和过滤。现在许多杀毒软件都有邮件监测功能，可以自动扫描邮件查收过程，一经发现病毒，立即处理。

（2）尽量避免打开陌生邮件和空白邮件，对来历不明的邮件中的附件更要谨慎。

（3）开启邮箱的自动过滤功能，可以有效阻止一些病毒邮件，减少被感染的机会。许多免费邮箱具有一定的病毒查杀功能，开启自动过滤，可以提高安全系数。

2.垃圾邮件

大部分邮箱的容量是有限的，而垃圾邮件占用了大量的网络资源，而且也浪费了用户宝贵的时间和精力来处理。试想，如果一封重要的邮件被埋没在一堆垃圾邮件之中，会多么麻烦。不胜其烦的垃圾邮件已经成为一种网络公害。

垃圾邮件的防范措施如下：

（1）尽量减少泄露自己的邮箱地址，不要轻易在BBS、聊天室和媒体上泄露自己的邮箱地址。

（2）对于可以退订的邮件广告，及时退订。

（3）开启反垃圾邮件设置，定期上网收发邮件，清理邮箱。

3.邮箱密码安全

人们对密码安全问题总是低估，甚至是忽略。曾经有人抽取2000名用户账号，以123456为密码进行测试，结果发现两百多个账号可以登录。现代许多论坛、网站ID都要求注册安全邮箱来验证。一旦邮箱失窃，邮箱中文件泄密，而关涉重要利益的一些网站ID，如淘宝、支付宝等就可能由此而泄露，由此造成巨大的经济损失。

设置邮箱密码的技巧如下：

（1）坚决杜绝仅使用数字、生日日期和电话号码为密码。

（2）复杂的密码应该是至少七位以上，大小写字母、数字、特殊符号等的复杂组合，如可以这样设置：dEad#Man_10。众多付费软件的密匙，可以算是超级密码典范。(www.daowen.com)

（二）聊天工具的安全防护

我们的网络生活，许多都是通过聊天工具来沟通、实现的。而QQ盗号工具、盗号木马也是日益猖獗，轻则丢失账号，与众多好友失去联络，重则QQ号码中的众多Q币虚拟财产被盗窃一空，损失惨重。同时，许多诈骗、黑客行为也通过聊天工具得以实现。

聊天工具的密码防护措施有以下几点：

（1）需要设置复杂的密码进行保护。设置方法与电子邮件密码的设置方法相同，密码安全强度应该达到软件提示“强”的程度。

（2）申请密码保护，一旦密码丢失还能通过密码保护的功能取回密码和账户信息。

（3）QQ用户还可以采取更高级的密码保护措施，如手机令牌、密保手机或者密保卡，保护账号和虚拟财产。

（4）养成良好的使用习惯。如果是在网吧、公共场所及他人计算机上登录聊天工具，尽量使用在线版，退出后也一定要将聊天记录和留存的相关个人文件夹删除。

（5）及时更新最新的稳定版本的聊天工具。新版的稳定软件可以弥补旧版的漏洞，减少被盗号的风险。

（6）平时要安装杀毒软件，及时更新，定期扫描。也可以安装聊天工具软件方提供的安全管理软件，如QQ安全助手等。

（7）千万不要在聊天软件及其官方网站以外的任何软件和网页上输入账号名和密码，以免被钓鱼网站和木马盗取号码。许多钓鱼网站以丰厚的奖品Q币和中奖信息来诱惑用户输入账号密码，屡试不爽。

（8）在聊天过程中不要向任何人透露自己的聊天工具密码、银行卡账号和密码，尤其是关涉资金的问题，一定要通过其他渠道，如见面、电话等方式核实。

（9）不要随便接收对方发送过来的文件和程序，这些文件极有可能就包含着病毒和木马。接收之后要用杀毒软件扫描，确保安全。

（10）养成良好的上网习惯。不要随意登录陌生网站，不要随意与人视频聊天，以免被人录像后利用录像进行不法活动。

注意好这些细节，养成良好的计算机使用习惯，就可以安然徜徉于网络世界了。

【课后思考】

1.如何对聊天工具进行安全保护？

2.如何对数据进行保护？

3.传播谣言是违法的吗？涉及哪些法律？如何定罪？