施工企业实行全面质量管理，必须做好一系列的基础工作，具备一些基本条件、基本手段和基本制度。

（一）开展质量管理全员教育

全面质量管理是全员性的管理，为了正确、有效地进行全面质量管理活动，要使企业中的每一个人都要接受全面质量管理知识的教育，有计划地开展全面质量管理的全员教育和培训工作。

（二）建立群众性的质量管理小组

全面质量管理，不但要求企业各部门都为共同的质量管理目标发挥作用，而且还要求全体职工积极参加管理，使质量管理具有广泛的群众基础。

质量管理小组（即QC小组）由生产第一线的管理人员和部分生产工人组成，质量管理小组的组织形式，可以按现有的工段或施工班组建立，也可以按施工过程的质量关键问题或薄弱环节建立，它主要研究并提出改进工程质量的措施和建议。

（三）搞好标准化工作(www.daowen.com)

标准化是组织现代化生产的重要手段，是科学管理的重要组成部分。施工企业标准化的主要内容就是关于技术标准、管理标准、工作标准的制定、实施和考核。

（四）做好原始记录和质量信息工作

原始的检验记录是全面质量管理不可缺少的基础资料，数据的搜集必须及时、准确、系统、全面。

质量信息是反映工程项目在勘察、设计、施工、辅助、使用等五个过程的工程质量因素、企业生产技术状态及采用国内外同行业新技术、新工艺、新材料的情况，它为保证和提高工程质量提供了依据。

（五）搞好质量管理的计量工作

计量工作，是保证工程质量的重要手段和方法，质量管理要通过计量工作采集数据，对取得的数据经过整理分析，帮助我们对质量状况做出正确的判断。