智慧教室设备设施的配置、平台的运用、活动的开展、交互的实现都离不开技术的支撑。智能技术为智慧教室的发展与应用奠定了必要的条件和基础。Walter Derzko[44]认为智能技术可分为自适应、感知、判断、学习、推理、自我组织等逐步深入的6个层级。而IBM公司则提出智能技术系统的3I特征,即更透彻的感应和度量(Instrumented)、更全面的互联互通(Interconnected)、更深入的智能洞察(Intelligent)。虽然对智能技术有不同的界定,智慧教室也因技术的发展、更新以及需求的变化,经历了几个发展阶段,其结构和功能得以持续地改进与提高,但始终没有脱离“智慧性”的本质特征。可以说,智慧教室作为实施智慧教育的主要场所,其内涵与外延早已超越传统意义上的概念范畴,智慧教室区别于现有的传统教室的根本之处就在于其“智慧性”。“智慧性”是在结构和功能上对智能技术应用的显现,主要体现在全面感知(Comprehensive Sensor)、无缝互通(Seamless Intercommunication)、个性服务(Personalized Service)与自我组织(Self-Organization)四个方面,即智慧教室在结构——功能上的“4S特征”,如图3.20所示。[45]
1.全面感知
情境感知是智慧教室最基础的“智慧性”特征。全面感知是通过各类感知技术、传感器与信息终端的联结,广泛地感知教室的环境及硬件状况、学习行为与状态的变化以及课堂教学活动的进展,自适应地为教师的判断、推理与学习提供参考。具体来说,传感器与信息终端通过对教学环境的感知,发挥其环境智能调控的功能,对光照强度、音量、温度、湿度及气味等实行一体化操作,以适应和方便教学;通过对面部、语音、手势、位置与运动信息的识别和分类,以实现对不同师生需求的自动调节;通过自动记录和动态跟踪课堂上的所有活动,包括学习状态、知识背景以及师生之间的互动情况,便于课下学习、分析,并对教学过程进行科学评价。
图3.20 智慧教室系统结构、功能模型及内外部关系
2.无缝互通
无缝互通是指智慧教室通过硬件、云平台与泛在计算等技术,在时间、空间、资源与教学情境上进行灵活拓展。智慧教室通过跨系统、跨平台、跨终端、跨域与跨级的连接,实现信息孤岛与多种资源的整合、分享与呈现,以促进教学的有效互动。(www.daowen.com)
智慧教室通过数据共享与系统集成,实现一卡通、教务、资源、安防、监控、门禁等数据的无缝对接;通过硬件设备同无线协作系统的相连,支持师生在不同系统的终端设备上无缝连接,实现信息的跨教室、跨级、多终端无线互动、呈现及共享,增强交互式学习体验;在已有信息和感知数据的基础上,对学生的行为、表现、兴趣、参与度等方面的信息进行传递、处理、分析与推断,以作为教师决策的依据;通过实现线上与线下、物理空间与数字空间、本地与远程的全面连接,智慧教室在时间、空间以及资源获取方面的限制被大大降低。
3.个性服务
信息时代更加提倡个性化的服务,教育方面也不例外。智慧教室的建设之所以成为一种趋势,就在于其结构、功能与技术应用方面均体现出个性化服务的特点。个性化服务的要义在于提供适配性的教学资源、内容、方法与活动策略,以满足和有效地解决师生间的不同需求问题。
在人与教学环境方面,智慧教室实现了人机的自然交互,整体灯光、色调、温度、课桌椅、网络等的设置都是为实现优质而流畅的教学体验而服务;根据学生的偏好和需求,在线教学资源与教学过程无缝连接,集群推送教学资源或信息;通过不同的技术手段,提供订制服务,灵活地分组呈现教学资源,满足个性化学习的需要;采用一键式的方便操作,促进教学应用与教学活动的高效开展,提高教师的能动性。
4.自我组织
智慧教室是一个自我组织系统,即可以根据内部结构、外界条件的变化,通过调整与修复,实现自我的优化和功能的完善,以更好地满足师生需求,实现教学目标。
随着社会的革新与需求的变化,智慧教室也在不断地更新换代,不断地融入新技术与新理念,使得其自我组织、调整、修复的能力也不断地增强。智慧教室兼具开放性与交互性。对外可与各类常见的、不同架构的平台对接,最大限度地减少限制;内部可实现无缝互通,方便设备与系统进行自我诊断、自我恢复。实际上,智慧教室产生的大量的数据主要是以教学为中心而生成的,凸显交互的过程,而不是各类数据无意义地聚集。智慧教室通过对教师与学生进行数据化的解构与重构,在在线平台上进行交互、共享与评价,基于此创建优质的教学资源,有较强的自我组织力。
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