黄金准则：尽量用汇款方式（有白纸黑字+个人准确资料）取代现金付款。

早知道，免后悔

好不容易等到设计师通知完工可以验收了，王太太满心欢喜地去看新装修好的房子，却发现浴室有块瓷砖的一个小角裂了，追求完美的王太太大发雷霆，扬言如果不换新的，要扣掉22 252元的尾款。一个小裂缝被扣22 252元，工人、设计师心里都不爽，不管王太太是否已经看好日子要搬进房子，就拖着工程不走，等到王太太全家不得不搬进去，一状告到法院却败诉，才知道这样在法律上是站不住脚的。

过去在收、付款项时，收款的人只在估价单上签个姓氏就表示银货两讫。现在你还是这样付款吗？骗子不上门才怪！曾有一次某人声称来收几万元钱的工程款项，只签了一个姓，没过多久，又有人来收同样的款项，拿出单据一看，只有一个姓，没有全名、电话或住址，无法当凭证，只能忍痛再付一次，之前的那几万元钱就打了水漂。

有人希望用付款来控制工程品质，“没做好就不付款”，听起来可行，实际上却有可能影响工组资金调度，民宅装修不是政府机关工程，你怕工组卷款逃跑，工组还怕做好了工程而你不付钱。一般说来，工程最好采取阶梯式付款方式，分5～6次付款，对双方都有保障。

阶梯式付款流程

1　签约时付订金。

总工程费10%

2　开工当天起，3～7天内，拆除工程结束，水电工程完成，门窗基本框立了。

总工程费20%

3　隔间、管线、防水做好，瓷砖进场──进入泥作工程。

总工程费20%

4　木工进场──代表泥作工程结束。

总工程费20%(www.daowen.com)

5　油漆进场──最后装饰开始。

总工程费20%

6　完工验收结束，付清尾款。

总工程费10%

备注：① 可提前定制出若验收时发现瑕疵双方可以接受的扣、付尾款协议书；　

② 汇款是汇到公司或个人，都必须在合同上备注清楚。

老师建议　业主要与设计师、工组处理好付款事宜。

另外，须特别注意的是与工人的沟通要诀，单一工程发包，有任何问题找管理人员，若是交由设计师或工组负责人监工，则直接找监工人员沟通，切忌直接找现场的施工人员。理由：一，施工人员未必是专业工人，专业程度不详；二，与施工者口头约定所造成的损失，由业主自己承担。

监工包含工程管理与监督

任何工程都需要监工，基于使用者付费原则，设计师或监工者会收取工程管理监督的监工费，监工费占总工程费的5%～10%。若是自己监工，当然可以省下这笔钱，不过必须具备足够的专业知识、有充裕的时间待在工地监督……若是选择由设计师或工组负责人监工，那么关于工程大小事项都必须与监工沟通，再由监工与施工工人沟通。

口说无凭，任何变更务必书面记录

假如业主非常信任施工者，建议业主请工人把希望更改设计的部分写下来，并且签名以示负责，或者是用邮件说清楚变更细节，并请对方回信以表同意。曾有施工人员与业主口头约定更改设计，造成尺寸出现误差，须重新施工，由于没有经过设计师同意，所有工时、材料的损耗都必须由业主自行负担，想省小钱反而花大钱，得不偿失。

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