项目完成前，设计师会给业主提供一份详细的说明书，除了对设计本身的说明外，还应当对今后环境及设施在运行使用、管理维护中的要点进行指导，提出建议。在项目建设完成投入使用后，不定期地进行项目回访、使用后评估。提供这样的服务，一方面可以对发现的问题及时总结、改进，在对项目负责的同时，自身的专业能力也能得到较快的提升。另一方面，可以建立良好的职业形象，获得客户的口碑和市场的认可。

项目建造完成并投入使用后，使用者也可以以图文形式较明确地反映给设计师或设计团体，以便于他们向业主提出调整反馈或者改善性建议（如通过植栽或墙体壁画、壁饰等方法加以调整完善）。这也有利于设计师在日后从事类似的设计时，能进行改进。“用后评价”的进行必须得到使用单位的积极配合，通过调查和统计分析，得到具体的较为合理的信息资料。

建设项目经过精心设计，严格施工，得以建造，并交付使用，同时使用后的维护管理工作必须时刻进行。比如，一处美丽的办公环境或庭院常常是经过一段时间的维护管理，办公空间整洁明亮、空气清新，盆栽郁郁葱葱；庭院树木繁茂，花草向荣，流水潺潺；水池石头上布满青苔，鱼儿游戏于其间，其强烈的生活气息及美感韵味方才显现。(www.daowen.com)

一般的建筑场所、私家庭院，主要由业主自行维护管理，而一些社区公园、广场、公园、街道、公共室内空间等不仅要由管理单位来维护，更重要的是公众要讲公德，才能达到维护管理的成效。设计者在设计阶段应充分考虑，完善各项设施的设计与施工做法，尽力消除隐患，给以后的维护管理工作带来最大程度的方便，减少工作难度。