系统论的观点在教育管理中得到广泛应用。系统论作为一门科学，由美籍奥地利人、理论生物学家贝塔朗菲（L.von.Bertalanffy）于1968年创立。所谓系统就是由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体，表明了要素与要素、要素与系统、系统与环境三方面的关系；开放性、自组织性、复杂性，整体性、关联性、等级结构性、动态平衡性、时序性等是所有系统的共同的基本特征。系统的整体观念是系统论的核心思想。贝塔朗菲强调，任何系统都是一个有机的整体，系统的整体功能不是各个部分功能的机械组合或简单相加，而是系统具有各要素在孤立状态下所没有的性质。系统论的基本思想，就是把所研究和处理的对象看作一个系统，整体分析系统的结构和功能，研究系统、要素和环境三者之间的相互关系和变化的规律性，并用优化系统观点看待问题。

高等教育质量保证体系包括高校内部质量保证和外部质量保证两大体系。而高校内部质量保证又由若干子系统组成，课程体系评价是高校内部质量保证体系中的一个子系统，它又由若干个课程评价等更小的子系统组成，各系统之间是相互联系又相互作用。课程体系评价一方面需要以课程评价为基础，另一方面，课程体系评价又影响到内部质量保证体系的运行。因此，从系统论观点出发，有利于从系统和全局上来思考问题，有利于课程体系评价机制的建立。

控制论是由美国应用数学家诺伯特·维纳（Norbert Wiener）于1948年首先提出。维纳把控制论看作是一门研究机器、生命社会中控制和通讯的一般规律的科学，是研究动态系统在变化的环境条件下如何保持平衡状态或稳定状态的科学。管理就是运作组织的资源更好地实现组织目标的过程。管理具有计划、组织、领导和控制四大职能。其中，控制作为管理职能之一指的是，为了确保组织的目标以及为此而拟定的计划能够得以实现，根据事先确定的标准或因发展的需要而重新拟定的标准，对控制对象进行衡量、测量和评价，并在出现偏差时进行纠正，以防止偏差继续发展、今后再度发生；或者，根据组织内外环境的变化和组织的发展需要，在计划的执行过程中，对原计划进行修订或制订新的计划，并调整管理工作程序。概言之，控制是对各项活动的监视，从而保证各项行动按计划进行并纠正各种显著偏差的过程。控制职能分为三种类型：前馈控制、同期控制和反馈控制，也就是分别在管理活动的事前、事中和事后进行的控制。根据控制论，完成控制职能的过程至少需要三个步骤：①根据控制系统的方法和程序，收集与活动相关的信息；②分析信息并得出结果，将结果与标准进行衡量和比较，找出偏差并分析原因；③采取措施纠正偏差，进行改进或者修订标准。(www.daowen.com)

基于控制论的观点，为质量保证和课程体系评价提供了依据。课程体系评价可以看作是对培养方案及其执行情况的质量控制，以衡量课程体系的合理性，测量课程体系执行过程中产生的偏差，同时为高校适应内外部环境的变化提供事实和数据。按照控制的职能，即前馈控制、同期控制和反馈控制，课程体系评价可以相应的设置为预评价、过程评价和结果评价，并可以参照控制系统的方法和程序开展课程体系评价工作。