1）必须坚持公平、公正、协调的原则

公平、公正是指协调过程中要坚持中立，中立能增加协调工作的成功率。这就要求监理人员必须严格遵守监理职业道德，制约自身不违规；在行为举止上要保持中立和公正，与业主、承包商、勘察设计等单位的相关管理人员之间，既要形成良好的工作关系，又要保持一定的距离。

2）知情是做好协调的基础

总监理工程师和监理人员对重大工程建设活动情况，进行严格监督和科学控制，对出现的问题，要分析原因，对症下药，恰当地协调好各方关系。

3）正确的工作方法，是搞好协调的重要手段

组织协调的方法很多，如协调、对话、谈判、发文、督促、监督、召开会议、发布指示、修改计划、进行咨询、提出建议、交流信息等。协调要注意原则性、灵活性、针对性和群众性。

①原则性：是指监理人员的清正廉洁、作风正派、办事公平、公正、讲求科学、坚持原则、严格监理；坚持按照国家有关的法律、法规、规范、标准，严格检查、验收，对于各方的违规行为不姑息，不迁就，一抓到底。(www.daowen.com)

②灵活性：是指工作方法上和为人处事方面，要因人、因事、因地而宜，根据实际情况随机应变，灵活运用协调的各种方法，切忌生搬硬套；在众多的矛盾中，要突出重点，分清主次，抓主要矛盾，关键问题解决了，其他问题便可以迎刃而解。

③针对性：是指协调要有针对性、有目的。在协调前要对所了解和掌握的情况，进行分析、归纳，厘清头绪，找准问题，做到有的放矢；在协调前要多设想几种情况，尽可能考虑到各方可能提出的问题，多准备几套解决方案，做到有备无患；在协调前要明确协调对象、协调主体、协调问题的性质，然后选择合适的方法，以提高协调效率。协调中拿不准、考虑不成熟的问题，不要急于表态，协调争取做到有理、有利、有节。

④群众性：是指协调过程中注意走群众路线，让大家献计献策、群策群力，激发群众的创造热情，充分发挥集体的智慧和力量，与各方同舟共济，解决问题战胜困难。

4）协调好争议，是搞好协调的关键

建设项目参建单位多、矛盾多、争议多，关系复杂，障碍多，需要协调的问题多，解决好监理过程中各种争议和矛盾，是搞好协调的关键。这些争议有专业技术争议，权利、利益争议，建设目标争议，角色争议，过程争议，人与人、单位与单位之间的争议等。有争议是正常的，监理人员可以通过争议的调查，协调暴露矛盾，发现问题，获得信息，通过积极的沟通达到统一，化解矛盾。监理通过协调，使参建各方减少摩擦，消除对抗，树立整体思想和全局观念，最大限度地调动各方积极性、主动性，使大家能够协同作战，创造出“天时、地利、人和”的良好环境，确保监理总目标的顺利实现。