因为工作的关系，我一年中有很多时候都在空中旅行，身边的人都笑称我是“空中飞人”，虽然是搭乘不同的航空班机，但每个航空公司都给我留下了不一样的印象。如果你问我对哪个航空公司最深刻？那一定是川航。

每每乘坐川航的飞机，从登机那一刻开始，空姐们甜美的微笑会让你顿感暖风和煦，哪怕是遇到小型气流的时候，她们都始终保持着笔直的站姿、优雅的仪态、彬彬有礼的谈吐、轻柔的语调，还有不厌其烦的态度，这些无不令我感受到眼前一亮。

我记得有一次，我乘坐的飞机中途遇到了强气流，一时间，整个机枪的人都十分慌张，我前排坐着一位带孩子的母亲，小女孩头次遇到这样的情况，吓得问妈妈：“妈妈，为什么飞机摇晃得这么厉害，我害怕，飞机会不会掉下去啊！”她的母亲一个劲地安慰她：“不会的，宝贝乖，不怕啊。”小女孩缩进母亲的怀抱，我坐在后面也能感觉到她的害怕。这时，一位空姐看到了，摇晃着走过来，微笑着对这对母女说：“这是飞机遇到了强气流，会有一会儿颠簸，不用紧张，我们工作时经常会遇到，我曾经遇到过比这更颠簸的情况也没事。小妹妹，姐姐教你一个小秘招，你闭上眼睛，在心里默数100下，等你数完睁开眼就好了。”小女孩半信半疑的，妈妈说：“嗯，姐姐的方法不错哦，妮妮，你试试。”后来，小女孩还没默数完100，飞机就恢复了平稳。小女孩开心地对妈妈说：“这个姐姐的方法真有效啊！”

这个事情给我的印象非常深刻。有时候我们说再多的语言，还不及一个微表情的传递，温暖而走心。

也许你会说，空姐都经过职业培训，这些对她们并不是难事。对，也许刚开始确实只是一个肢体与动作的规范要求，但久而久之，当它成为你的一个习惯，变成你的一件外衣时，它就成了你灵魂的一部分。

这就是我所理解的礼仪，不是一个简单的动作表象，更多的是一种注入灵魂深处的风骨，是来自灵魂深处的沟通。

礼仪的熏陶，虽可使人由表及里潜移默化地改变，但训练是必须的，因为礼仪不仅是知道，更要做到，而真正能做到这些的人往往会让你不由肃然起敬。

如果你问我，什么人最令我肃然起敬，我会告诉你两个字：军人。

相信新中国成立70周年大阅兵现场那盛大宏伟的场面一定深深震撼了你。看着我们祖国的人民子弟兵列队行礼从天安门主席台走过的时候，我有一种无以言表的自豪与骄傲，忍不住热泪盈眶。

所有超规范的精准动作下，我们被一种精神所折服。

平时，无论是电视上还是日常生活中，你都可以看到夏日炎炎、骄阳当空下或寒风瑟瑟、冬雪凛冽中十字路口指挥交通的交通警，保安岗亭中站岗的保安，驻守边疆的年轻士兵们……他们穿着整齐的制服，身姿笔挺坚守在他们平凡的岗位上，他们敬出的每一个礼，是那么精神抖擞，他们那种从身体里透露出的专业、敬业精神，让我肃然之情油然而生。(www.daowen.com)

我所理解的礼仪是有生命力的，它背后蕴藏着一种向上的蓬勃精神。

我国素有礼仪之邦之称，东方之美的精髓在礼仪上更是体现得淋漓尽致。

屡屡新闻报道中，我们的国母彭妈妈良好的教养和脱俗的品位，在一次次国与国之间的邦交之礼中尽显国母风范。

彭妈妈举手投足间落落大方、进退得宜的仪态，如果多一分容易显得过于刻意，少一分则容易产生怠慢错觉，这种恰如其分，还真不是一朝一夕可以拿捏准的。

其实这些看似仪式感的礼仪背后，感性的、程式化的细节早已在人的心灵历练中扎根。

仪式感融汇了周到的礼节，它富有情感关怀，饱含教育的温度，造就了礼仪家风的传承，为优质的教育做铺垫，也为人打造了灿烂辉煌的人生。

学礼仪，站立行走，音容笑貌，迎来送往固然重要，若只浮于表面，久而久之，滋长的是浮华之气。学礼仪，应从修身养性开始，修的是什么？恭敬心。有恭敬之心的人会很有分寸，该说什么不该说什么，该做什么不该做什么，因心中有敬，言语举止自然有度、无师自通，此时你才会体会到最好的老师其实就是你的心！

本真的自我，如一朵鲜花在适宜的季节里绽放，不争夺匆匆的时间，也不羞于自己的模样，面对众人，能落落大方，举止优雅，与生人擦肩，也能真诚微笑。礼，当由心生。

有时候，看着我的每个学员通过接触礼仪、学习礼仪，一步步变成礼仪传播者，我都会生出一种自豪感，觉得礼仪传播之路，或许就是我的修行之路——无惧风雨，无畏无阻。