随着中国的国力强盛,我们与外国友人共进西餐的机会也越来越多,在西方,所有跟吃饭有关的事,都备受重视,因为它同时提供了两种最受赞赏的美学享受——美食与交谈。西餐除了精致外,优雅的用餐礼仪是其先修课,它与中餐也有诸多不同,这一点在到达餐厅的“第一刻”就不同了。
我在讲课过程中,发现很多学员都忽略了这一点,我们去中餐厅进餐,会自己进到餐厅直接找位子坐下,再高声呼唤服务人员送上菜单。但在西方,进入餐厅,必须首先向服务员打招呼,才显得不突兀。到达西餐厅,不能像中餐厅那样长驱直入就座,必须先到接待区(台)告知服务员预约人的名字。比如在德国,你经常会看到很多当地人在餐厅入口处等待座位,绝对没有一个人自己闯入乱找位置。因为他们从小就知道这是对餐厅的尊重,也是对自己的尊重。在德国,餐厅老板对于不守规矩、不自爱的客人,是有权不提供服务的。
我有个朋友,是位男士,去年就遇到了一件这样的糗事。他得到了公司的赏识,晋升成合伙人。这天,他的朋友们特地把聚餐点定在了当地一家顶级西餐厅,来为他庆祝。到了西餐厅,他径直朝里面走进去,看都没看一眼那个外国服务员,让她目瞪口呆愣了半晌,醒过神来追过去问他是否订位,偏偏这个服务员的汉语不流利,讲不通之后又用英语解释。我朋友一时激动,以为不让他在这里吃饭,非常生气,放开声音和这位服务员争执起来。其他朋友闻声赶来,向这位服务员表示了歉意,这才解了围。事后,我朋友说在吃饭这个问题上,中西方差距还是挺大的,吃西餐还真不能太随性了。(www.daowen.com)
所以,到西餐厅就餐,到达餐厅应该主动询问服务员,这是西餐礼仪中的“第一刻”,这样做会让我们在获得美食的同时带给别人美好的心情,自己同样也会收获好心情。迎宾人员为我们带位后要对他们礼貌致谢。如果你需要坐到好的位子(临窗、观景),可先向服务人员支付一些小费。
西餐礼仪的“第一刻”很好地体现了礼仪中“礼”的内涵,不管对方身份地位如何普通,对他人足够尊重,我们才能同样地获得以礼相待。
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