当今社会,微信已经取代短信、电话,成为工作中最常用的沟通方式之一。微信礼仪也成为礼仪领域的新概念。
学会优雅地使用微信工作,能让你在职场上提升效率,事半功倍。
很多职场人士没有基本的微信礼仪意识,认为微信不过是一个聊天工具,觉得使用时不要过于拘束,开放一些还能快速拉近彼此之间的距离。可是在职场里,大家打交道的可不只是和你我一样活泼可爱的同龄人,还有久经职场的前辈们。将商务礼仪运用到微信这个网络世界,才能快速拉近彼此的距离,从而更有效地开展工作。
微信沟通的三个基本原则:
原则一:只提建议,不提意见(意见要么不说,要么当面说、当面解决)。
原则二:说清楚需要对方做什么、采取什么行动。
原则三:找别人之前自己先理清3个问题:
①问题是什么。
②我的建议是什么。
③需要对方帮忙做什么。
让人立即喜欢你的微信用语:
哦哦、嗯嗯、好的、是的、哇~
让人立即喜欢你的微信表情符号:
让人不喜欢的微信用语和微信表情符号:(www.daowen.com)
呵呵,
一对一沟通时:
①尽量用文字不要用语音。
因为太不方便了。如果在吵的地方或安静的教室,放耳朵边上听一句,再点下一句,这是让人发疯的节奏。而且太浪费时间了,不可以扫读,也没法跳读,霸气如我,通常选择不读。
②超过一屏的文字不要直接发。
可以用链接或分成大约一屏一段再发,或者段与段之间隔两行留白(手机输入法不能换行的请忽略这一条)。
③直奔主题。
不要问“在吗?”“现在方便吗?”“老师,我请教你个问题”之类的。
④有事情请教别人,不要让第三方转述,要直接表达。
最好是请别人出来吃饭慢慢谈,不要微信三言两语地说。
对收到的诸如恶意找碴的、恶意的广告信息,你也可以选择秒删。正常信息需30分钟之内回复,最起码保证不让信息过夜,否则会让人感受到不被尊重。
微信沟通越来越成为我们判断一个人品行的重要标准之一,微信聊天也反映着你的个人礼仪。周到的表达,是网络社交的基本礼仪,表达到位了,别人会从字里行间感受到你的善意、人品及情商,对方跟你打交道也许会更有如沐春风之感,感到更被尊重,也会从心里觉得“这人挺靠谱”。
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