【学习目的和要求】

●了解管理信息系统的起源及发展阶段

●掌握管理信息系统的概念和特点

●了解管理信息系统的分类

●掌握管理信息系统的几种结构

［开篇案例］

销售主管的一天(www.daowen.com)

某公司销售主管李庆，经过两天的休息后，周一精神抖擞地准备去上班。他一般喜欢步行上班，在途中打开手机阅览订制的气象预报。进入公司大门时，他习惯性地将自己的公司身份卡在门禁的打卡机上刷了一下，李庆进入公司的时间立刻被人力资源管理系统记录在案了。

进入办公室后，李庆立刻打开办公桌上的计算机。他首先进入销售管理系统，打印销售报表，查看等待处理的电子邮件，其中两份是外地代理商要求增加发货的信函，李庆立刻将它们转发给成品库主管，同时利用系统的短信发送功能通知成品库主管，已发送邮件给他。他从销售报表上发现销售量比上一周下降了10%，于是让系统列出了上周销售下降的代理商名单，看到销售量下降最多的就是要求增加发货的两个代理商。李庆在去开会以前，要求秘书拟订一份应对销售量下降的报告。

李庆在会上进行汇报之后，公司生产经营副总经理召集了生产部、销售部和信息部等部门主管会议，讨论如何实现生产计划系统、销售系统、库房管理系统与采购系统的信息沟通问题。由于目前公司的销售系统便于销售人员在任何地方输入、查询客户资料和库存资料，可以很快汇总销售数据，能够满足销售部门的需要，因此，李庆对将销售系统与其他系统的集成并不感兴趣。

下班回家的路上，李庆用手机查看当天的一些重要新闻和已经收盘的股市情况，接着到超市购物，结账时，POS机直接从商品的条形码上读取了价格数据，汇总后，李庆用信用卡结了账。

思考：在李庆一天的工作和生活中，他遇到并使用了哪些管理信息系统？请通过这些系统的信息处理方式，分析它们有哪些特点。