把思考循环和完整的执行循环连接起来，就产生了完整的4A沟通循环。

●目标（Aim）：将要进行的沟通，目的是什么，希望达成什么样的目标？是传递信息、交流情感还是促成改变？

●评估（Assess）：评估一下目标，这次沟通是影响性沟通还是冲动性沟通？评估接收者的接受度。

●调频（Adjust）：当彼此还没在同频道上，先设法让彼此进入同频道。

●尝试（Attempt）：循序渐进地、有节奏地推进沟通。

尝试完了之后别急着结束，再回到评估（Assess），让接收方反馈来评估沟通的效果。如果效果不合格，再调频、尝试；效果合格，沟通形成闭环，才算圆满。

正如上述章节所提到的，评估（Assess）是关键。

良好的评估，让沟通变得目标明确、富有弹性，保证质量的同时还降低成本了。

做好了评估，能让沟通双方第一时间发现频道差异。通过调频，让彼此迅速进入同频道。经常在同频道里沟通，默契也就产生了。彼此的默契很大程度地降低沟通成本，增加沟通效果，使我们的沟通更加精益。

当大家用同样的思维方式、思维方向、思维节奏思考同一个问题的时候，沟通就有了最高的效率，这种沟通的状态我们可以称为默契，默契就是一种同频道沟通。

世界上顶级的团队，都用默契沟通。最棒的足球队、篮球队、特种部队、医疗团队、谈判团队、管理团队中的成员，都能用默契互相沟通。与有默契的人沟通，话不多，相视一笑、一个眼神、一个动作，简单的信号，能够传递丰富的信息。这样的沟通成本低、效益高、有共鸣，达成共识的速度也很快。具备了与别人同频道的能力，很容易和身边的人达成默契，就会成为人际交往中受欢迎的人。(www.daowen.com)

怎样才能形成默契？在组织的沟通中，建立统一的规则是可以很快形成默契的。大家用同样的规则和言行共处，沟通一定会相对于组织外的其他人顺畅一些。这是一个层次，基于规则的默契。在VUCA时代，组织经常需要面对变化和不同的挑战，敏捷团队作战的形式更需要彼此之间的默契。这是第二个层次，基于人际的默契。

沟通困境6

怎样让彼此逐步形成默契？

破解之道：寻找共同的兴趣爱好。

建立这种默契的第一步，是寻找共同的兴趣爱好。

人际关系不是数学关系，不是物理关系，是一种化学反应。加速化学反应发生的，是催化剂。人际关系的催化剂，就是人与人之间共同的语言、共同的兴趣爱好。

聊到共同的兴趣爱好，就能引发共鸣效果，让人与人之间惺惺相惜。如果有很多共鸣，更会激发出相见恨晚的感觉，“酒逢知己千杯少”。找不到共同频道的话题，相处了很久也很少交往，“话不投机半句多”。

默契是磨合出来的。

团队刚形成的时候，成员之间的思维方式、思维方向、思维节奏各不相同，即使思考同一个问题，也很难同频道。为了找到同频道，彼此颇费周折。

成为熟悉的好伙伴后，彼此很愿意进入对方的频道，经过一段磨合，在了解了彼此的思维方式、思维习惯后，也容易进入对方的频道了。随着进入同频道的时间越来越短，沟通效率就越来越高。当彼此能够“秒进”对方频道的时候，默契也就形成了。