企业破冰33法第五章研究开发主要围绕（十八）重视技术、（十九）确保技术、（二十）开发名牌等三方面展开介绍。

“即使经济赤字也绝不减少研究开发投资。”

李健熙认为技术中出经营。三星将“先行投资，技术霸权时代，创造性再学习，管理者的技术认知，CTO（最高技术负责人），金融服务的R&D”等选定为重视技术项目的关键词。

“大力推进技术开发及引进。如果技术开发不到位，公司2～3年内必将遭遇难关。”

这是1998年2月外汇危机肆虐时李健熙的讲话，警示企业避免因结构调整和经济环境低迷而减少技术开发投资。

“大力强化金融公司的R&D职能。对错误认识的分析与修正，均属于技术公司R&D范畴。金融当中虽无R&D可言，但却存在着创造性再学习这样的字眼。”

这是2002年4月和5月的一段发言。李健熙一直不满意三星的金融公司如同制造公司一样发展迟缓。他不断要求通过三星擅长的创造性再学习来改变金融公司现状。同三星电子相比，三星金融还停留在极为落后的水平上。有评价认为，三星金融业以文化呆板的三星生命为中心，这本身就具有极大的局限性。就连李健熙也是无法改变三星生命的。

“将资金投资增长和R&D投资增长的比率相加，便是经营者的成长投资。”

2004年6月的发言中提到，合理调整设备投资与R&D投资的比重，寻找企业成长所需的最优比是管理者不容懈怠的职责。同时告诫我们要防止两种错误倾向，以免浪费宝贵的时间：一是原本可以用想法解决的问题，但却斥资购进昂贵设备；二是在需要果断投资或引进人才的时候，执著于盲目的自主开发。

“即使出现赤字，也决不能减少R&D费用，反而应当增加。”

2005年6月，李健熙提出克服赤字的最快方法并不是结构调整，而是投资。

“不懂技术，便无法顺利实现经营管理，最后只会照搬照抄。”

这是出自2007年4月的发言。不光是工程师，经营管理者也需要懂技术。只有理解了产品的本质及其发展过程，才能对公司的各种资源做出合理分配。

“粮食不足的话，可以把明年农作的种子也吃掉吗？研究开发费用就如同保险，想要获得最大收益，就必须要有最大投入。对此，需要给予开发者们随心购买使用世界最高级产品的权限。”

综合体现李健熙对于研究开发哲学的一段讲话。三星提出将“经营者懂技术”作为核心内容。对此，需要懂得“领先的技术实力既是竞争力的核心，也是附加值的源泉”，强调“技术开发水平取决于管理层的重视程度”，并要求“在经营管理中引进R&D理念”。其中还包含了“大幅提升金融服务中的R&D职能，理解经营也是通过R&D发展的一门管理技术”等具体内容。同时建议“即使经济赤字，也需扩大R&D投资，为了在投资竞争中更胜一筹，建议在R&D中引进先行投资的概念”。

“确保技术要按照合作—互助—选拔的顺序依次进行。”

2001年5月发表的这句话是展现李健熙确保技术秘诀的核心语句，贯穿三星的成长过程和发展脉络。合作是带来技术合法化、规模化的有效方法。三星在电子产业刚刚起步的时候，同大部分的电子企业都建立了合作关系。如果合作无法实现，再通过技术互助，确保核心技术，如果连这也不能如愿，再选拔技术人才。

三星提出将“M&A力量，技术互助，人才选拔，无形资产，设立海外研究所，技术费用，引领标准技术，防止技术外流”等作为确保技术的关键词。

“展望未来十年，为推动技术开发成为世界标准，扩大企业无形资产，集团的经营管理能力需得到进一步提升。”

1997年的新年致辞中提出了关于未来技术的关键词，即“十年，世界标准，无形资产”等。

“设备企业向现代和三星一同交货，虽然据企业所言，各自都有其单独的负责人管理相关事务，但实际区分起来，这是存在一定困难的，最后必然将导致安全问题。”

李健熙于1999年10月所说的这句话，在很长一段时间内被作为三星的外联企业管理原则。其具体内容是，如果希望向三星提供货物，那么便不能与其他企业交货。因为通过外联企业，很可能会造成技术的外流。在此原则之下，外联企业的销售客户无法实现多元化，如果三星取消订货，便会陷入危机。从三星的立场来看，这是理所应当，但之后却成了大家争论的焦点。

“21世纪即将成为数字技术和文化花蕊竞相开放的数字革命时代。数字时代需要一套根本上有别于模拟时代的全新法则。”(www.daowen.com)

这是2000年新年致辞中关于准备数字革命的讲话。根据时代的发展变化，三星所需技术也将有所不同。为强调应该尽早做好相关准备，这段发言也纳入了确保技术的项目当中。

“因我们在录用合适的技术人员方面存在一定的界限，所以更要加强对本土研究所的运营管理。”

2001年5月，李健熙提出建立全球研究所。因为在他看来，很难从国内获得数字竞争中的制胜法宝。

“想做R&D就必须慎重的考虑这是否是优秀人才的聚集地。”

李健熙认为光用钱是吸引不了人才的，除此之外还必须要有像样的环境。这是他在2006年2月提出的观点。

三星提出将“M&A专家队伍的建设研究，推进探索新项目，技术互助时虚心学习的态度”作为确保技术项目的核心内容。同时强调“在与外联企业的合作中，防止技术外泄，为引领下一代技术标准，积蓄数字技术力量”。“纳米技术、传感技术、环保材料技术”被选为未来新技术。在研究所建设方面，制定了“先进研究系统的创造性再学习，城市中心附近建立研究所，确保优秀人才”的方针政策。

“开发顾客和市场需要的最高技术，并将其商品化。”

李健熙提出“三星产品的指向是名牌”。三星将“最好的产品服务，世界第一的商品，最好·最早·最大，先进产品比较展示会，顾客和市场的需求，新产品商品化，本土第一战略，零部件一流化，核心部件国产化”作为开发名牌项目的关键词。

“举办先进产品比较展示会有什么作用呢？通过亲身观察体会，可以弥补自身缺陷，促进灵感的迸发。”

1999年8月，李健熙向社长们询问了举办先进产品比较展示会的效果。其中最重要的单词便是观察体会。李健熙认为通过此活动积累的经验与信息，其效果虽不会马上显现，但在今后新产品制造，以及新项目起步时，会有巨大帮助。

“尽快实现核心部件国产化十分重要。对于我们能做的事情、耗时间的事情，还有现在起需要开发的事情，我们都必须要有所准备。”

李健熙认为零部件产业是电子产业的基础。他于1999年8月提出了系统的零部件国产化战略。

“陈列展示先进产品，事后反思得与失，并加强对S级、A级产品的全力改造。要有这样的觉悟才能继续得以生存。”

2002年10月，李健熙再次强调了先进产品比较展示会的重要性。他认为体验先进产品的同时，发现三星产品的不足，便可知晓需要选拔哪个部门的人才。同时担任此项工作的经营管理者也要时刻具有紧迫感，才能在激烈的竞争中得以幸存。

“强化设计和R&D活动，比竞争对手更早实现新产品的商品化。”

2003年8月，李健熙深感产品周期不断加快，对此提出设计和R&D也需增速。

“要想制造出好的产品，必须要有好的零件。哪怕只有一家公司，也绝对不能接受1.5流、二流的零部件产品。”

2005年1月提出了零部件一流化的口号。这正印证了他的那句主张——电子产业的竞争力关键取决于零部件的竞争力。

“不管什么原因，只要让消费者感到不便，那就是错误的。添加新的功能或去除已有功能都必须充分试验，慎重做出决定。”

这是2007年9月的一段发言。不满于现状的李健熙既希望新产品能够尽快上市，又想向消费者提供满意完美的产品。他认为这也是成为名牌的条件。

三星将“开发世界最好产品”作为其核心内容。为此三星制订了“开发顾客和市场要求的金牌技术产品，扩大世界第一的品目，全身心投入新产品开发，并先于竞争对手完成新产品商品化”的方针政策。同时强调“因零部件产业作为所有电子电器产业的基础，属于高层次的人才密集型产业，对此需要广揽优秀技术人才”。就先进产品比较展示会而言，它绝不是形式主义的活动，作为三星自我定位的契机，每年必须在更多的工厂加以推广。