“曾经给三星带来成功的快速追击者战略如今正在阻碍企业成长。”

2010年12月中旬，企业内部期刊《媒体三星》上刊登了一篇名为《一流企业的陷阱》的报道。这篇文章中，企业通讯组听取职员的意见，自行指出了企业文化中存在的问题。文章指出，“过去成功的法则会变为未来的陷阱”。不久之前，三星又将这篇报道制作成视频，在企业内部播放给所有职员观看。

这篇报道以智能手机为例，说明追击者战略的失败。一名职员表示“和即将正式推出的安卓平台的基础产品相比，首先应该具备能更迅速拿出的竞争力。安卓平台公司是先给我方提案的。”

简单说明一下这位职员所说的2010年年初的情况。当时，苹果手机是智能手机界唯一的智能手机，谷歌的安卓机当时还没有被开发出来，而三星当时正在努力开发一种以视窗为基础的智能手机。

这时谷歌向三星提案，希望能和三星一起开发以安卓为运营体系的智能手机。谷歌公司虽然不生产手机，但是因为不想在智能手机运营的竞争中被苹果公司和微软公司压制，所以来寻找合作伙伴。而当时，与三星、苹果共为世界手机市场三强的诺基亚正在开发自己的运营体系。所以谷歌选择三星为它的合作伙伴就成了自然而然的事情。

但是三星拒绝了这个提案。三星刚一拒绝，谷歌就把目光投向了台湾，于是HTC便成了全球制造第一台安卓手机的公司。

三星为什么会拒绝生产谷歌手机呢？这位职员对此表示不满，他说：“我们在进入以安卓平台为基础的产品开发上落后了。为什么我们一定要在有成功的模型以后再去挑战呢，我们真的能被称为第一吗？”

这名职员认为，三星之所以不关注谷歌手机，是因为害怕“最先”。他指责说三星没有从只在已形成好的市场中投入资金和人力来夺回第一位的追击者角色中脱离出来。

另外，有开发人员激动地表示：“我们总认为不需要去制造创新性的产品，也不去制造。因为一直以来我们都是在以成功事例为标杆的过程中成长，所以没有必要冒风险。”他对不挑战、不创造而只一味地模仿、追击这一在三星的企业文化中占有核心地位的事实表示心痛不已。(www.daowen.com)

让我们再来听听另外一位研究人员的话。他说：“在我们开发的过程中，有时会突然有非常好的创意。但是将这些想法说出来后，总是会被训斥‘不要异想天开了！要考虑能马上投入市场的东西’。”另外一位三星的工作人员也证明了此事，他说：“如果当时听取我们的意见，能做出划时代的好产品，但是我们似乎对新鲜的事物带有恐惧。”

这篇报道在三星的职员间成了热议话题，它由“成功的陷阱、创造的条件、韩国式文化”三部分组成，非常果断地指出了三星企业文化中存在的问题。

而未来战略室制作这样的电视节目，并将其播放给职员观看的行为，从反面证明了三星并不是回避冒险和挑战而只停留在追击者文化的水平上。

真正世界第一的企业有何不同？曾经的辉煌时代，索尼公司从晶体管开始，制造了walkman等许多跨时代的产品，在全世界人们的脑海中都留下了深刻的记忆。接着史蒂夫·乔布斯的苹果公司用苹果手机改变了人类的生活。

但是三星却没有世界首创的产品。而这个阻碍三星成长的绊脚石对于史蒂夫·乔布斯来说会不会只是一个笑话？因为没有一个能够带领三星做出创新产品的“乔布斯”，所以三星才一直没有目标，犹豫不前。以上虽然是讽刺三星追击者战略的话，很多人却点头称是。最近五年，一直引领三星电子成长的智能手机市场的增速不再如以前，于是三星就马上开始困惑于未来的战略了。

即使这些划时代产品中的构件是属于三星的优秀成果，但却得不到IT迷们的尊敬，他们追求的总是最新的东西，只要有新产品或新软件，就会为之疯狂。不仅是苹果手机，之前在索尼一款名为“VAIO”的笔记本电脑上市时也是这样。当时，索尼以运用电脑编辑视频和音乐的狂热粉们为销售对象制造了这款产品。使用者打开电脑，就能打开许多频道，通过电脑就可以编辑各个频道的视频和音乐。这是当时媒体迷们梦寐以求的笔记本电脑。

为了研制“VAIO”的笔记本电脑，索尼将有热情的职员们聚集在一起，即使是事业部的职员也没关系。日常工作完成之后，他们聚在一起用热情和才能制造出了“VAIO”。直到现在，索尼的文化核心就只有创新。就这样，“VAIO”诞生了，它吸引了所有狂热粉的目光。喜欢尝鲜的人首先跟随狂热粉购买了产品，然后大众也加入了购买的行列。如此，“VAIO”成了世界级的成功产品。

但是截至今天，三星也没能做出这样的产品。拿不出让狂热粉们喜欢的产品的理由和企业文化密切相关。这和李健熙所期望的创造性文化间还有很远的距离。