2010年,在韩国国内使用电量最多的,也就是说缴纳的电费最多的人的名单被公开,并成为人们议论的话题。而这个名单上的第一、第二名就是李健熙、李在父子。
这个事实一经报道,各种传闻便开始漫天乱飞。从这对父子家中有个巨大的实验室,到他们家地下有个机器人,都是些没有根据的传闻。然而,李氏父子至今也没有公开是什么产品消耗了这么巨大数额的电费。不过,通过李健熙过去的发言,可以确信他一直在进行着什么实验。
李健熙在成为董事长之后,也一直在继续着这样的实验。如果看到向舆论公开的2006年他所要求的事项就可以清楚地了解。他要求道:“我熬夜用日本天龙和索尼的DVD播放机看了电影。天龙的机器没有问题,而索尼的则会发热,并出现错误。把这些差异分析一下,然后写一份报告提交给我。”
这个指示非常具有象征性意义,因为从这个指示中,可以窥探到他的灵感与直觉的源泉。“电影狂,同时也是电子产品发烧友的工程师李健熙”——李健熙所具有的工程师的特性转化为对于技术的重视与执著,也就变得理所当然。
历史也告诉了他技术的重要性。他说:“英国的工业革命使世界发生了翻天覆地的变化。在这个过程中,真空管的问世使文明发生了变化,半导体的出现也是如此,电脑的发明更是催生了巨大的变化。未来世界也会永无止境地变化。”
技术的变化会引发文明的改变以及霸权的转移,李健熙通过历史得到了这个教训。李健熙这种重视技术的特点在他选择最高管理者的时候也有所体现。尹钟龙、黄昌圭、陈大济、崔志成、权五铉、尹富根等人是在21世纪前十年引领着三星电子发展的主要管理者,除了崔志成,其余的人全都是工程师出身。而崔志成在各种电子产品的活动现场与各路记者见面时所展现出的技术方面的知识,也是足以让工程师们汗颜。企业主们提出自己的政策方向,并将其付诸实践的最好的方法,就是通过人事管理。是否选择在市场营销、企划、工程等领域具有经验的管理者,是能够看出一家企业方向性的最佳指标。(www.daowen.com)
李健熙通过人事实践了技术管理。CEO们没有辜负他们工程师的身份,将力量投入到未来技术的开发之中。而工程师出身的董事们则梦想着成为CEO,不遗余力地确保着技术的优先地位,并为之努力奋斗。
对于让工程师们担任CEO的理由,李健熙说明道:“如果管理者不懂技术,那就没有办法很好地进行经营支援管理,最终也就只能去抄袭别人的东西。”这里也体现了李健熙本质主义的思考方式。他通过无数的分解过程,掌握了电子产品是细小的零部件与精密技术的结合。只有彻底理解了这些,才会知道以什么为重点进行开发,也才会知道应该以什么作为市场营销的焦点。理解产品的零部件以及看不见的技术能力的管理者就是技术管理的典范。
受到这种洗礼的三星管理者们最为重要的任务就是确保技术。而确保技术的第一个方法,就是谁都会想到的研究与开发(R&D)。三星对于研究与开发(R&D)的姿态包含在李健熙的话语中:“因为粮食不足就把第二年用于播种的种子吃掉,这是不可行的。研究开发经费就相当于是保险费用。”他还要求道:“产生亏损的时候反而要增加研究与开发(R&D)的费用。”实际上,在进入了21世纪以后,三星电子没有一次缩减在研究与开发(R&D)方面的费用。外汇危机之后的1998年,在大规模的结构调整过程中,李健熙还推动公司对研究开发进行资金投入,他说:“我们要大力推动技术开发以及技术引进。如果技术开发做不好,那么我们在两到三年之内肯定会遇到难关。”
对于研究与开发(R&D),李健熙的哲学不只停留在单纯的为技术开发进行的研究上。他说:“在技术公司里,修改职员们的错误认识、建立正确意识并进行分析,这都属于研究与开发(R&D)的范围内。”也就是说,研究与开发(R&D)中包含了对认识的改造。李健熙认为,只有把研究与开发(R&D)的概念扩大到技术以及拥有这项技术的人,那么研究与开发(R&D)的顺利进行才具有可能。
研究与开发(R&D)概念的扩大也适用于各种行业。李健熙要求,要把研究与开发(R&D)的概念引入到金融业之中。并接着说道:“在金融业里虽然没有研究与开发(R&D)这个概念,但是却有‘创造性再学习战略’这一词组。”
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