通过沟通进行说服在生活和工作中是比较常见的。例如，在政治、市场营销、子女教育、谈判和法院判决中，说服无处不在。如何通过沟通让你自己传达的信息更具有说服力？如果你不想被这些诱惑所操纵，你又会采取什么策略？

社会心理学家认为说服可能通过两种途径发挥作用。首先，当人们有能力全面系统地对某个问题进行思考的时候，他们更多地使用说服的中心路径，也就是关注论据。如果论据有力且令人信服，那么个体就很可能被说服。如果信息包含无力的论据，思维缜密的人会很快注意到这一点并进行反驳。其次，有时候我们并不仔细去思考，不会花太多时间去仔细推敲信息所包含的内容，此时我们会使用说服的外周路径，比如说话者是谁。例如有人想说服你吃麦当劳的汉堡，他告诉你“麦当劳的巨无霸汉堡真好吃，肉质Q弹、蔬菜新鲜、整体味美多汁”，这句话就是通过中心路径说服你；而如果你只关注到说话者麦当劳叔叔的形象，那么说服你的就是外周路径。

聪明的广告商非常善于通过广告来吸引和改变消费者。我们对于食品、饮料这一类商品的看法常常是基于感觉而不是基于逻辑。这些产品的广告通常都使用外周路径。例如软饮料广告，可口可乐公司总是将可乐、雪碧与快乐、年轻、活力四射的形象联系起来。而对于计算机广告来说，感兴趣的理性消费者会花一定的时间对此进行评价，因此计算机生产商很少请明星来做广告，他们更倾向于展示产品有竞争力的特点、价格等信息，采用的是中心路径。如果信息类型符合信息接收者的接受途径，那么就能增强接收者对信息的关注程度。(www.daowen.com)

相对来说，中心路径的过程能引起个体更持久的行为改变。当人们对论点进行资信思考的时候，论点才具有说服力，个体产生的态度变化会更持久，并且更能影响到行为。而外周路径的影响要短暂得多。因此，如果你真正想通过自己传递的信息来说服一个人改变工作行为的话，最好的方法是提供强有力的论据，同时增强他对论据思考的动机和能力。